spłata rat za urządzenie.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 14 lut 2017, o 19:41
spłata rat za urządzenie.
witam chciałabym się dowiedzieć jak spłacić całość kwoty za telefon..wiem że trzeba wysłać pismo co dokładnie należy w nim napisać i na jaki adres
Ostatnio zmieniony 29 sie 2019, o 10:20 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: zmiana tematu wątku ze spłata rat za telefon na spłata rat za urządzenie.
Powód: zmiana tematu wątku ze spłata rat za telefon na spłata rat za urządzenie.
Re: spłata rat za telefon
blondyneczka2122, myśle że częściowo znajdziesz odpowiedź w poniższym wpisie:
akapit wyboldowanyBasia_Plus pisze:Witaj matiinho,
kwota kary umownej zostanie rozliczona proporcjonalnie do okresu jaki pozostał do jej zakończenia. W przypadku rozwiązania umowy raty należy regulować zgodnie z harmonogramem spłat.
Masz prawo do zapłaty kilku rat lub całości urządzenia przed wymaganym terminem, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
Sekcja Obsługi Płatności, Market Sp. z o.o. Centrum obsługi
ul. Warszawska 222A 26-617 Radom
Pismo powinno zawierać informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) Nr telefonu,
c) Liczba rat, które chce się wcześniej uregulować oraz ich wartość,
d) Termin dokonania wpłaty.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: spłata rat za telefon
blondyneczka2122, zgodnie z tym, co napisał Ci Andrzej62 możesz dokonać wcześniejszej spłaty rat za telefon. Należy o takim zamiarze nas poinformować pisemnie. W piśmie umieść informację czy chcesz spłacić całą kwotę, czy może kilka rat jednocześnie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 14 lut 2017, o 19:41
Re: spłata rat za telefon
wysłałam takie pismo i wpłaciłam kwotę jednak cały czas widnieje że umowa nie została rozliczona
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: spłata rat za telefon
blondyneczka2122 jeśli wykonałaś płatność przez internet, to faktycznie pieniądze mogły już zostać zaksięgowane, ale do nas powinna dojść Twoja dyspozycja. Zatem trzeba poczekać na jej doręczenie i weryfikację. Proszę Cię o cierpliwość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 14 lut 2017, o 19:41
Re: spłata rat za telefon
Czy istnieje możliwość sprawdzenia czy moje pismo dotarło i kiedy zostanie zaksiegiwana spłata
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
blondyneczka2122,
skontaktuj się proszę z Działem Obsługi Klienta lub wyślij zapytanie na bok@plus.pl
skontaktuj się proszę z Działem Obsługi Klienta lub wyślij zapytanie na bok@plus.pl
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Zapłata większej kwoty
Witam,
Mam pytanie dotyczące płatności za abonament oraz ratę za urządzenie.
Załóżmy że płacę miesięcznie 100 zł abonamentu i 100 zł raty.
Jeżeli wpłacę jednorazowo 1000zł to przez 5 kolejnych miesięcy mogę nie płacić? czy musi być zachowana ciągłość miesięczna i trzeba w każdym miesiącu zapłacić?
Mam pytanie dotyczące płatności za abonament oraz ratę za urządzenie.
Załóżmy że płacę miesięcznie 100 zł abonamentu i 100 zł raty.
Jeżeli wpłacę jednorazowo 1000zł to przez 5 kolejnych miesięcy mogę nie płacić? czy musi być zachowana ciągłość miesięczna i trzeba w każdym miesiącu zapłacić?
Ostatnio zmieniony 8 maja 2017, o 08:58 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Powód: połączono wątki- podobny temat
Re: Zapłata większej kwoty
Co do abonamentu odpowiedź w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=22830
Jeśli chodzi o raty to nie jestem dokładnie zorientowany, więc nie chcę snuć domysłów, aby nie wprowadzać w błąd.
Jutro tę kwestię wyjaśni Specjalista Plusa.
Jeśli chodzi o raty to nie jestem dokładnie zorientowany, więc nie chcę snuć domysłów, aby nie wprowadzać w błąd.
Jutro tę kwestię wyjaśni Specjalista Plusa.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Zapłata większej kwoty
Każda opłata usługi abonamentowej bądź ratalnej polega na konieczności dostarczenia w stosownym czasie odpowiedniej kwoty na wcześniej ustalone konto bankowe, z którego w dniu wymagalności są rozliczane płatności. Mając obciążenia w kwocie 200 (podany przykład 100 + 100 ) i wpłacając 1000 masz na koncie docelowym zapewnione środki na 5 kolejnych zobowiązań. Na fakturze w sekcji rozliczenie wystąpi nadpłata, 4 faktury z płatnością na kwotę 0 złotych a piąta, jeśli nie wygenerujesz dodatkowych obciążeń również będzie na kwotę 0 zł .
Re: Zapłata większej kwoty
Rozumiem, bardzo dziękuje za informacje.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: spłata rat za telefon
Witaj NoBookerT,
masz prawo do zapłaty raty, kilku rat lub całości urządzenia przed wymaganym terminem, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
Sekcja Obsługi Płatności, Market Sp. z o.o. Centrum obsługi
ul. Warszawska 222A 26-617 Radom
Pismo powinno zawierać informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) Nr telefonu,
c) Liczba rat, które chce się wcześniej uregulować oraz ich wartość,
d) Termin dokonania wpłaty.
masz prawo do zapłaty raty, kilku rat lub całości urządzenia przed wymaganym terminem, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:
Polkomtel Sp. z o.o.
Sekcja Obsługi Płatności, Market Sp. z o.o. Centrum obsługi
ul. Warszawska 222A 26-617 Radom
Pismo powinno zawierać informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) Nr telefonu,
c) Liczba rat, które chce się wcześniej uregulować oraz ich wartość,
d) Termin dokonania wpłaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Telefon na raty w abonamencie
Chciał bym kupić telefon na raty w abonamencie. Wiem że telefon do czasu spłaty jest własnością firmy Polkomtel w związku z tym chciałbym go odebrać po spłacie kiedy będzie moją własnością.
Dzwoniłem już w tej sprawie do BOK i nikt nie potrafi mi pomóc konsultant twierdzi że po podpisaniu umowy maja obowiązek wydać mi telefon, jednakże według prawa ja nie muszę go przyjąć.
Podobno zwrócić go nie mogę gdyż nie zostanie przyjęty przez pracownika co też jest niezgodne z prawem a jeśli już go przyjmą umowa zostanie rozwiązana a ja mogę być obciążony różnymi karami umownymi.
To jak to w końcu jest z tą własnością i co mam zrobić jeśli chce podpisać umowę kupić telefon na raty i odebrać go kiedy będzie mój ?
Dzwoniłem już w tej sprawie do BOK i nikt nie potrafi mi pomóc konsultant twierdzi że po podpisaniu umowy maja obowiązek wydać mi telefon, jednakże według prawa ja nie muszę go przyjąć.
Podobno zwrócić go nie mogę gdyż nie zostanie przyjęty przez pracownika co też jest niezgodne z prawem a jeśli już go przyjmą umowa zostanie rozwiązana a ja mogę być obciążony różnymi karami umownymi.
To jak to w końcu jest z tą własnością i co mam zrobić jeśli chce podpisać umowę kupić telefon na raty i odebrać go kiedy będzie mój ?
Ostatnio zmieniony 8 maja 2017, o 14:36 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączyłam wątki. Podobny temat.
Powód: Połączyłam wątki. Podobny temat.
Re: spłata rat za telefon
Vivaldi,
- istotą sprzedaży ratalnej jest to, że ze sprzętu można korzystać zanim uiści się całość opłaty.
Jest także możliwość spłacenia rat wcześniej, o czym pisała wyżej Basia_Plus.
- istotą sprzedaży ratalnej jest to, że ze sprzętu można korzystać zanim uiści się całość opłaty.
Jest także możliwość spłacenia rat wcześniej, o czym pisała wyżej Basia_Plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: spłata rat za telefon
To nie jest sprzedaż ratalna, w sprzedaży ratalnej sprzęt przechodzi na własność klienta wraz z podpisaniem umowy w plusie tak nie jest. Telefon do czasu spłaty jest własnością plusa wiec nie chciał bym go przez ten czas przechowywać.