Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

[Comarch]

Witam.
Również proszę o pomoc w weryfikacji czy dany nr imei pochodzi od operatora Polkomtel.
Na stronie 2 razy dostałem informacje, że nie „ma możliwości weryfikacji”.
Nr imei: 353087108269259

Z góry dziękuje za pomoc

EDIT:
wtorek, 4 lutego 2020, 15:59

Cały czas brak informacji. Z PC, innego telefonu również.
Już nawet na simlock24 wykupiłem opcje sprawdzenia ale tak tylko widnieje komunikat ze brak simlocka nie ma informacji z jakiej sieci telefon.

Edit: Dostałem właśnie odpowiedz z BOK, iż taki komunikat świadczy o tym, że telefon o danym numerze imei nie został zakupiony w sieci Plus w systemie ratalnym.
Nie ukrywam, ze mógłby być bardziej czytelny ten komunikat... TAK lub NIE jest zakupiony w systemie ratalnym.

[Ewa_Plus]

Comarch,
- BOK dodatkowo weryfikuje IMEI w swoich aplikacjach. Więc jeśli potwierdzono Ci, że IMEI nie pochodzi z urządzenia zakupionego w naszej sieci, to tak, jest.
Dziękuję za przesłane sugestie odnośnie komunikatów.

[PIELUSHI]

A ja dziękuje za pomoc Ewa_Plus, wprawdzie trwało to nieco dłużej niż zakładałem, ale najważniejsze, że urządzenie znów jest sprawne.

[predii]

Witam miałbym prośbę o sprawdzenie telefonu o takim nr. emei 358815107485897 czy nie groza mu blokady

[Ewa_Plus]

Witaj predii,
- możesz to zweryfikować na naszej stronie:
https://www.plus.pl/formularze/formular ... et="_blank

[predii]

Informujemy, że nie ma możliwości weryfikacji dla podanego numeru IMEI.

[Joanna_Plus]

predii,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem IMEI przez ten formularz.

[kfz]

Dzień dobry,

czy możliwość zablokowania telefonu z powodu zaległych płatności dotyczy tylko telefonów z Androidem?
Kupując iPhone'a z drugiej ręki również jest to ryzyko? A jeśli tak, to jak sprawdzić ile rat pozostało do spłaty?

Pozdrawiam.

[Marta_Plus]

Witaj kfz,

Kupując iPhone'a z drugiej ręki również jest to ryzyko?

Tak. Każdy sprzęt kupowany na raty w sieci Plus pozostaje własnością operatora, aż do czasu całkowitej spłaty jego ceny.

[kfz]

Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź. Można uzyskac informację jaka kwota jeszcze "wisi" na danym telefonie?

[Marta_Plus]

kfz,

Można uzyskac informację jaka kwota jeszcze "wisi" na danym telefonie?

Aby sprawdzić daną kwestię, potrzebny jest wgląd do konta. Skontaktuj się w tej sprawie telefonicznie bądź mailowo (pamiętaj o podaniu swoich danych i numeru telefonu ) z naszym BOK.

[mirek0769]

Dzień dobry,

chciałbym kupić nowy telefon, znalazłem ciekawą ofertę z "drugiej ręki". Wiem, że sieć blokuje telefon za zaległe niespłacone raty. Pani, która jest właścicielem telefonu, twierdzi, że telefon nie zostanie zablokowany, ale wiadomo na słowo nie ma co ufać. Pani zaproponowała mi umowę czy też deklarację na piśmie, że podczas trwania spłat rat telefon nie zostanie zablokowany.

Czy w razie blokady mogę się spodziewać pozytywnego rozpatrzenia przez PLUS sprawy lub pomocy, czy tylko będzie tylko umowa pomiędzy mną a tą Panią?

[Marta_Plus]

Witaj mirek0769,

Czy w razie blokady mogę się spodziewać pozytywnego rozpatrzenia przez PLUS sprawy lub pomocy, czy tylko będzie tylko umowa pomiędzy mną a tą Panią?

Jak już pisaliśmy w poprzednich postach, do momentu całkowitej spłaty rat, telefon pozostaje własnością Polkomtel. Ewentualne roszczenia należy kierować do osoby, z którą zawarłeś umowę kupna - sprzedaży.

Na http://www.plus.pl/formularze/formularz ... et="_blank istnieje możliwość sprawdzenia, czy sprzedane na raty urządzenie stanowi nadal własność operatora (czy kupowane z drugiej ręki urządzenie jest wolne od obciążeń).

[Bartek5545]

Witam, pisze w sprawie odblokowania telefonu po wcześniejszym jego zablokowaniu za zaległości. Chciałem się dowiedzieć w jaki sposób mogę uzyskać kod pin do Odblokowania, mam podejsc do najbliższego salonu czy zostanie mi on przesłany?
Dodam ze cała zaległość została już przeze mnie uregulowana.

[Marta_Plus]

Witaj Bartek5545,

Chciałem się dowiedzieć w jaki sposób mogę uzyskać kod pin do Odblokowania, mam podejsc do najbliższego salonu czy zostanie mi on przesłany?

Nie musisz udawać się do punktu Plusa. Aby uzyskać taki PIN (generowany przez Dział Windykacji Należności), skontaktuj się z telefonicznie lub mailowo (pamiętaj o podaniu swoich danych i numeru telefonu ) z naszym BOK.