Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
lujiwitom
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 28 kwie 2021, o 17:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: lujiwitom »

Witam, jeśli termin płatności miałem na 26kwietnia, lecz niestety przez niezależne ode mnie sytuacje będę mógł zapłacić dopiero 4 maja zostana wyciągnietę jakieś konsekwencje? Tj, zablokowanie tel? wypowiedzenie umowy? Suma sumarum będzie to 6 dni roboczych
pszprega
PlusManiak
Posty: 146
Rejestracja: 8 mar 2013, o 13:38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: pszprega »

Cześć. Spokojnie nic się nie stanie,jedyne co może być zrobione to następny rachunek może być trochę wyższy o notę odsetkowa ale to zapewne ok.gora 0,10gr skoro tylko 6dni jak mówisz.
lujiwitom
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 28 kwie 2021, o 17:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: lujiwitom »

dzięki za odpowiedz, tyle tu czytam że blokują tel itp to wole się upewnić niż zostać bez kontaktu z klientami. Pozdrawiam
pszprega
PlusManiak
Posty: 146
Rejestracja: 8 mar 2013, o 13:38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: pszprega »

Proszę Cie bardzo. Cieszę się że mogłem Ci pomóc. Jeśli chodzi o blokowanie tel to oczywiście że tak ale to po długim czasie robią nie wiem dokładnie po jakim może po ok.3 miesiącach.
oliferchuk
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 cze 2021, o 14:43

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: oliferchuk »

Jak uzyskać kod PIN do odblokowania telefonu i jak długo muszę czekać, aby dług został w pełni spłacony?

EDYCJA:

Jak uzyskać kod PIN do odblokowania telefonu i jak długo muszę czekać, telefon kupiłem na Ukrainie i jestem na Ukrainie
Ostatnio zmieniony 25 cze 2021, o 16:51 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połaczono posty- post pod postem.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

oliferchuk,
oliferchuk pisze:Jak uzyskać kod PIN do odblokowania telefonu i jak długo muszę czekać, telefon kupiłem na Ukrainie i jestem na Ukrainie
telefon został zakupiony w sieci operatora zagranicznego i został zablokowany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oliferchuk
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 cze 2021, o 14:43

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: oliferchuk »

Basia_Plus pisze:oliferchuk,
oliferchuk pisze:Jak uzyskać kod PIN do odblokowania telefonu i jak długo muszę czekać, telefon kupiłem na Ukrainie i jestem na Ukrainie
telefon został zakupiony w sieci operatora zagranicznego i został zablokowany?
telefon został kupiony na Ukrainie, ale zablokowany przez operatora

Polkomtel Sp. z o.o. PLUS: telefonzostal zablokowany z powodu niesplaconych rat. w celu przywrocenia mozliwosci korzystania z urzadzenia nalezy splacic zalegle raty.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Ron »

To znaczy że jakiś "mistrz" pracował w Polsce, podpisał umowę Z TELEFONEM na raty i nie spłacał rat. Więc operator Plus zablokował telefon. Podejrzewam, że "po telefonie" chyba, że znajdziesz osobę na którą są podpisane raty i dopytasz czy ma zamiar spłacić zaległość. Dlatego nie kupuje się używanych telefonów.
oliferchuk
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 25 cze 2021, o 14:43

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: oliferchuk »

Ron pisze:To znaczy że jakiś "mistrz" pracował w Polsce, podpisał umowę Z TELEFONEM na raty i nie spłacał rat. Więc operator Plus zablokował telefon. Podejrzewam, że "po telefonie" chyba, że znajdziesz osobę na którą są podpisane raty i dopytasz czy ma zamiar spłacić zaległość. Dlatego nie kupuje się używanych telefonów.
czy jest więcej sposobów na odblokowanie?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

oliferchuk,
oliferchuk pisze: zablokowany przez operatora
telefon zostanie odblokowany po uregulowaniu zaległości.
oliferchuk pisze:Polkomtel Sp. z o.o. PLUS: telefonzostal zablokowany z powodu niesplaconych rat. w celu przywrocenia mozliwosci korzystania z urzadzenia nalezy splacic zalegle raty.
Tak jak pisał Ron, w danej kwestii prośba o kontakt z pierwotnym właścicielem sprzętu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
twlodarczak90
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 11 gru 2021, o 13:47

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: twlodarczak90 »

Jestem ciekawy co ma do powiedzenia Plus. Czy zajmie się sprawa?

Krótka historia. Kupiłem telefon Samsung S10+ na allegro od firmy. Po 9 miesiącach telefon został zablokowany przez Waszą sieć.
Odesłałem telefon do sprzedającego z reklamacja z tytułu rękojmi z żądaniem odstąpienia od umowy.
Po miesiącu czasu otrzymałem od sprzedającego informacje, iż sprzęt został naprawiony.
Odebrałem telefon. Została wymieniona w nim płyta główna na inna z innym numerem seryjnym (płyta pochodzi z sieci Play).
Podsumowując: Wszystkie podzespoły oprócz płyty głównej są Waszą własnością.
To tak jak wymienić by ramę w kradzionym samochodzie.

Idąc dalej odkryłem, że w telefonie po wymianie płyty głównej nie idzie otworzyć tacki na kartę SIM.

Złożyłem drugą reklamację z tytułu rękojmi na uszkodzona tackę. Moje żądanie było ostateczne - zwrot całości pieniędzy i brak zgody na naprawę lub wymianę sprzetu.

Sprzedający naprawił ponownie telefon i chce mi go odesłać.
Po pierwszej reklamacji zgłosiłem sprawę do Rzecznika Konsumentów.
Sprzedawca nie odpowiedział na pierwsze pismo od Rzecznika. Kilka dni temu dostał ponaglenie na odpowiedź w ciągu 3 dni.
Również brak odpowiedzi.

Sprawdziłem dziś aukcje allegro sprzedającego. Sprzedaje on zablokowane płyty główne przez operatorów.
Czy Plus podejmie jakieś kroki, gdyż istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa na Waszym sprzęcie.
Oczywiście posiadam wszelkie dowody, dane i zrzuty ekranu.

Pytanie czy Plus mając wszystko na tacy i blokując telefony oszukanym użytkownikom podejmie jakieś kroki?
Karmelovvy
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 3 sie 2021, o 23:17

OEM Unlock Galaxy S10

Post autor: Karmelovvy »

Witam
Mam telefon na raty w plusie i mam taki problem
Chciałbym sobie zdjąć blokadę OEM i odblokować bootloader ale plus blokuje to przez knox enrollment service
Czy jest możliwość zdjęcia tej blokady przed spłatą rat?
Bardzo jest to teraz dla mnie ważne

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka
Ostatnio zmieniony 2 lut 2022, o 15:55 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki - podobny temat.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3126
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Karmelovvy,
Karmelovvy pisze:Czy jest możliwość zdjęcia tej blokady przed spłatą rat?
Właścicielem urządzenia do czasu spłaty wszystkich rat jest Polkomtel i dopiero po opłaceniu całości wartości zakupionego urządzenia, Klientowi nadawane jest uprawnienie do odinstalowania aplikacji INFO.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Karmelovvy
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 3 sie 2021, o 23:17

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Karmelovvy »

Marta_Plus pisze:Witaj Karmelovvy,
Karmelovvy pisze:Czy jest możliwość zdjęcia tej blokady przed spłatą rat?
Właścicielem urządzenia do czasu spłaty wszystkich rat jest Polkomtel i dopiero po opłaceniu całości wartości zakupionego urządzenia, Klientowi nadawane jest uprawnienie do odinstalowania aplikacji INFO.
Jakiś wyjątek można zrobić od tej reguły?

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3126
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Karmelovvy,
Karmelovvy pisze:Jakiś wyjątek można zrobić od tej reguły?
Nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ