Teraz jest 24 wrz 2018, o 20:22

Zostaw Kontakt





Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4856
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 538 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post22 cze 2018, o 11:03

Witaj damian1286,
- jeśli kupisz telefon w naszej sieci i rachunki (z ratami) płacisz regularnie, to nie masz powodu do obaw. Telefon nie zostanie zablokowany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

zif

PlusManiak

  • Posty: 110
  • Dołączył(a): 24 sie 2016, o 18:37
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post22 cze 2018, o 14:40

damian1286 napisał(a):Mnie tylko zastanawia, skoro wiecie o tym, że taki telefon może zostać sprzedany i nie blokujecie takiej możliwości, to po prostu oszukujecie swoich klientów.


Ale jak mają to zablokować? Przytroczyć urządzenie łańcuchem do pierwotnego nabywcy?
Offline
Avatar użytkownika

PWojciechowska

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 161
  • Dołączył(a): 29 kwi 2015, o 10:27
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 10 razy
  • Moja taryfa: Abonament Ja+59,99
  • Model telefonu: LGk10

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post22 cze 2018, o 18:14

Szczerze mówiąc, mam telefony w abonamencie na raty, i dla mnie dziwne jest opłacalność sprzedaży telefonu w komisie lub lombardzie, zwłaszcza że stracę na tej transakcji. Lepiej używać i spłacać sobie poeoli.n

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

VaendX

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 26 cze 2018, o 20:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post26 cze 2018, o 21:12

Informujemy, że nie ma możliwości weryfikacji dla podanego numeru IMEI. Telefon z allegro, chciałem zweryfikować po imei, ale tylko taki komunikat otrzymałem przy sprawdzeniu telefonu... Sprzedawca opisuje jako wzięty na firmę za gotówkę... Ale jak to sprawdzić? I czy telefon za gotówkę, na firmę mogę odkupić bez obaw?
Offline
Avatar użytkownika

TomPL

PlusManiak

  • Posty: 118
  • Dołączył(a): 12 cze 2013, o 08:59
  • Lokalizacja: Warmia
  • Podziękował : 11 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Model telefonu: NOKIA 700 Symbian Belle

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 06:39

PWojciechowska napisał(a):Szczerze mówiąc, mam telefony w abonamencie na raty, i dla mnie dziwne jest opłacalność sprzedaży telefonu w komisie lub lombardzie, zwłaszcza że stracę na tej transakcji. Lepiej używać i spłacać sobie poeoli.n

"Opłacalność" polega na tym, że sprzedajesz taki telefon i jednocześnie przestajesz spłacać raty. I masz na czysto tysiąc lub dwa, przynajmniej dopóki nie dosięgnie cię sprawiedliwość :mrgreen:
Offline
Avatar użytkownika

TomPL

PlusManiak

  • Posty: 118
  • Dołączył(a): 12 cze 2013, o 08:59
  • Lokalizacja: Warmia
  • Podziękował : 11 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Model telefonu: NOKIA 700 Symbian Belle

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 06:43

damian1286 napisał(a):Dobrze, że nie macie ograniczonych praw co do blokowania sprzętu i krzywdzenia tym samym użytkowników, którzy płacą u Was rachunki regularnie i w czasie. Jeżeli okaże się, że zablokowaliście mi telefon, zapomnijcie, że ktokolwiek ode mnie zostanie w sieci oszustów. Najpierw internet, teraz telefon.

Mnie tylko zastanawia, skoro wiecie o tym, że taki telefon może zostać sprzedany i nie blokujecie takiej możliwości, to po prostu oszukujecie swoich klientów. Przecież to jest śmiechu warte, taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Za telefon zapłaciłem normalnie, a po 1,5 roku Plus go sobie blokuje? Czy Wy jesteście poważni?

A ładnie to kupować telefon u złodzieja?! Bo tak trzeba traktować osobę, która ci sprzedała nie spłacony telefon. Kupowanie u pasera też jest karalne!
Offline
Avatar użytkownika

VaendX

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 26 cze 2018, o 20:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 07:39

Nadal nie dostałem odpowiedzi... Czy jeśli na stronie plusa do sprawdzenia IMEI dostaję odpowiedź "Informujemy, że nie ma możliwości weryfikacji dla podanego numeru IMEI." To znaczy że telefon nie jest własnością Polkomtelu?
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4856
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 538 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 09:20

Witaj VaendX,
- na tej stronie można sprawdzić urządzenia sprzedane w naszej sieci w systemie ratalnym od 8.07.2016 r.
Zatem numery IMEI urządzeń innych niż powyższe nie znajdują się w tej bazie i nie mogą być zweryfikowane.

Ps. Aktualizacja danych następuje raz na tydzień.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

PWojciechowska

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 161
  • Dołączył(a): 29 kwi 2015, o 10:27
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 10 razy
  • Moja taryfa: Abonament Ja+59,99
  • Model telefonu: LGk10

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 09:26

Ewa_Plus napisał(a):Witaj VaendX,
- na tej stronie można sprawdzić urządzenia sprzedane w naszej sieci w systemie ratalnym od 8.07.2016 r.
Zatem numery IMEI urządzeń innych niż powyższe nie znajdują się w tej bazie i nie mogą być zweryfikowane.

Ps. Aktualizacja danych następuje raz na tydzień.
Sprawdziłam swój telefon wzięty w marcu tego roku na raty i dostałam komunikat zwrotny na mail, że nie można danego telefonu sprawdzić.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

VaendX

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 26 cze 2018, o 20:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 10:08

No to nieźle działa ten system ;D , chciałem sprawdzić telefon z 21.06.2018 i też taka odpowiedź... więc super aktualizowana baza ^^
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 10:21

VaendX,

wyślij proszę zgłoszenie z opisem sytuacji przez ten formularz: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... contact_us. Podaj nam numer zgłoszenia postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

VaendX

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 26 cze 2018, o 20:33
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 10:52

@Basia_Plus numer ; #137282
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post27 cze 2018, o 11:00

VaendX,

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

malygangsta

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 29 cze 2018, o 20:11
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

SGS 8 nie loguje się w sieci - słaba pomoc Plusa

Post29 cze 2018, o 20:24

Witam,
posiadam telefon kupiony na abonament w sieci Plus, mianowicie Samsung Galaxy S8. Telefon był kupiony na raty. Przez jakiś okres raty nie były spłacane. Telefon został zablokowany po numerze imei. W maju została podpisana umowa reaktywacyjna, zaległe raty zostały spłacone, odsetki itp. również, nawet raty zostały już spłacone do przodu. Telefon został odblokowany, ale dalej nie rejestruje się w sieci, nie można z niego dzwonić, pisać smsow, nikt również nie może się dodzwonić na numer karty która jest w tym telefonie. Telefon był na gwarancji Plusa, wgrali nowe oprogramowanie, ale to i tak nie pomogło. Telefon jest bezużyteczny, mimo ze w systemie widnieje informacja ze wszystkie płatności są już na bieżąco uregulowane. Lokalny punkt Plusa jest bezradny. Co dalej? Wydałem kasę na przycisk do papieru?
Ostatnio edytowano 30 cze 2018, o 07:38 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Offline
Avatar użytkownika

largo

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 166
  • Dołączył(a): 6 lis 2016, o 09:45
  • Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: PLUS.25
  • Model telefonu: Samsung S8

Re: SGS 8 nie loguje się w sieci - słaba pomoc Plusa

Post30 cze 2018, o 11:14

a weryfikowałeś sprawę w BOK lub w dziale windykacji?
Może telefon odblokowali jako urządzenie a czy aktywowali kartę SIM?
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 33 gości