Strona 7 z 38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 24 sie 2017, o 17:56
autor: Marta_Plus
Witaj DudiTheMaster,
wskazany formularz nie służy do weryfikacji takiej informacji. Szczegóły znajdziesz w komunikacie prasowym tutaj.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 25 sie 2017, o 10:24
autor: ketrabthx
Witam proszę o pomoc w tej sprawie kupiłem 2 dni temu telefon z allegro w aukcji nie było nic napisane że telefon jest z Plusa czy na raty
Okazuje sie że po przyjściu telefonu otrzymałem z nim Fv z ratami w Plusie chciałem go zwrócić jednak osoba która mi go sprzedała napisała że ona go kupiła z olx nie widnieje na fakturze i mogę sobie iśc na policje lub kontaktować sie z osobą widniejąca na Fv
mało tego nie mogę uzyskać w Plusie informacji czy za telefon są spłacane raty czy nie , sprzedający sie teraz na mnie wypiął
Reasumując to co robi Plus działa na szkodę nabywców telefonów którzy kupując je na rynku wtórnym zostają wprowadzeni w błąd mało tego ja teraz sobie mogę sprzedać telefon i następna osoba będzie miała kłopot według mnie to niezgodne z prawe i jest krzywdzące tylko dla osób kupujących telefon z drugiej lub trzeciej ręki a nie dla osoby która nie spłaca rat ona jest bezkarna

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 25 sie 2017, o 11:54
autor: Basia_Plus
Witaj ketrabthx,
Magda_Plus pisze:Zgodnie z wcześniej już przytaczanymi informacjami wyjaśniamy, że osoby, które kupiły niespłacony sprzęt, o którym tu mowa, będący własnością Polkomtel Sp. z o.o. - powinny kierować roszczenia prawne do osób, z którymi zawarły umowę kupna - sprzedaży.
Nie mamy możliwości przekazywania szczegółowych informacji dotyczących abonentów, którzy dokonali sprzedaży niespłaconego sprzętu, gdyż ograniczają nas przepisy dotyczące ochrony informacji objętych tajemnicą telekomunikacyjną

jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 11:58
autor: damian01
Mam pytanie, jeżeli PLUS zablokuje telefon z powodu zaległości na jaki adres można go zwrócić?

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:00
autor: habish
Komu chcesz go zwracać?

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:14
autor: damian01
operatorowi
jest blokowany bo jest własnością PLUS-a więc chcę go zwrócić właścicielowi

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:28
autor: 88michal
hehe :) dobre. A czy kupując na 12 rat np telewizor i przestaniesz spłacać po pół roku to możesz oddać ten telewizor? Np do banku bo to on jest właścicielem dopóki go nie spłacisz.. możesz oddać? Hmm.. Właśnie.
Podpowiem...oddać możesz... ale spłacać musisz.:)

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:47
autor: damian01
sytuacja jest diametralnie inna, gdyż w wyniku działań właściciela jest od niezdatny do użytku

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:50
autor: habish
Gdybyś go spłacał w zadeklarowany sposób to by działał do dziś. :-)

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

: 28 sie 2017, o 12:53
autor: damian01
poza tym nie chcę się narażać na odpowiedzialność karną
właściciel mógłby pomyśleć, że chciałem go wyłudzić
PLUS powinien być świadomy konsekwencji swoich działań i jeżeli blokuje IMEI, to przyjmować zablokowane telefony od klientów

EDYCJA:

gdybyś sobie siadł, to byś się nie przewrócił
może znalazłem się w trudnej sytuacji finansowej i nie mogę nadal spłacać

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 28 sie 2017, o 13:42
autor: Basia_Plus
damian01,
damian01 pisze:jeżeli PLUS zablokuje telefon z powodu zaległości na jaki adres można go zwrócić?
nie ma możliwości zwrotu zakupionego sprzętu. Zgodnie z regulaminem Promocji urządzenie telekomunikacyjne pozostaje własnością Polkomtel sp. z o.o. aż do uiszczenia całkowitej ceny urządzenia. Aby przywrócić możliwość korzystania ze sprzętu konieczne jest uregulowanie zaległych należności.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 29 sie 2017, o 09:40
autor: TomPL
To się nazywa "ślepa uliczka" albo bilet w jedną stronę...

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 30 sie 2017, o 18:28
autor: bquote
Witajcie,
czy ktoś wie jak dokładnie działa sprawdzenie nr IMEI telefonu na dedykowanej stronie Plusa? Czy to w ogóle działa?
Sprawdzałem IMEI telefonu znajomego, ma umowę ratalną a zwrotnie otrzymuję notkę o braku informacji w bazie Plusa..
Losowe IMEI z ostatnich umów również tak samo, żadnej informacji o tym, że Plus jest właścicielem danego telefonu.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 31 sie 2017, o 12:43
autor: Basia_Plus
Witaj bquote,

zgodnie z informacją w naszym biurze prasowym http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1388 weryfikacji podlegają sprzęty sprzedane w sieci Plus na raty po 08.07.2016 roku.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 31 sie 2017, o 13:38
autor: bquote
Basia_Plus pisze:Witaj bquote,

zgodnie z informacją w naszym biurze prasowym http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1388 weryfikacji podlegają sprzęty sprzedane w sieci Plus na raty po 08.07.2016 roku.
Średnio to działa, bo rano sprawdziłem IMEI i wyskoczyło info o własności Plusa, a jak wpisuje kolejny raz to już nie znaleziono informacji..
Istnieje jakaś inna opcja weryfikacja tego IMEI np. na infolinii?