Plush Abonament

[Basia_Plus]

Witaj zibi03,

jaki tryb przeniesienia numeru został wybrany?

[zibi03]

Z końcem okresu promocyjnego

[Marta_Plus]

zibi03,

numer zostanie przeniesiony zgodnie ze wskazanym trybem - termin zgodny z dniem zakończenia umowy terminowej u operatora Dawcy. Ostateczną datę wydania numeru wyznacza zawsze ten operator.

[pytacz]

I tak oto minęły 2 tygodnie od rozpoczęcia zgłaszania problemu różnymi drogami, a efektu brak - nadal nie mam dostępu do wielkiej tajemnicy, jaką jest pozostały limit jednostek danych dostępnych w pakiecie video extra 10GB. Co prawda cyrograf wygasa dopiero za półtora roku, ale zaczynam wątpić, czy jest to wystarczający czas na to, aby specjaliści z technicznego dali radę zmienić 0 na 1 w tabeli w bazie danych i włączyli wyświetlanie limitu.

[Basia_Plus]

pytacz,

sprawa cały czas jest w toku. Przepraszam za długi czas oczekiwania.

[pytacz]

Na początku było to irytujące, teraz TYLKO śmieszne - 3 tygodnie minęły i nie udało się włączyć wyświetlania pozostałego limitu jednostek? Ale naprawdę? :)))))))))))))))))))
Nic to, bawmy się dalej, kolejne zgłoszenia i reklamacje wyślę dzisiaj, może ktoś w końcu ruszy 4 litery i stanie się cud.

[sara3008]

Hej! Czy majac numer w mix plus i gdy zostały dwa doładowania mogę już teraz przenieść numer do plush abo?

[Marta_Plus]

Witaj sara3008,

konwersja numeru do oferty Plush ABO jest możliwa dopiero po zrealizowaniu wszystkich obowiązkowych zasileń. Zamówienie możesz wówczas zrealizować po wejściu na stronę http://www.plushbezlimitu.pl.

[sara3008]

Dziękuję za odpowiedź. W takim razie jak będzie to wyglądało, jeśli np dziś doładuje te dwa razy i od razu zamówię przeniesienie numeru? Ile będzie to trwało, czy dostanę nową kartę SIM? Czy zanim dojdzie do przeniesienia nadal będę mogła korzystać z dotychczasowej karty SIM i promocji, które mam w Plus mix?

[Ewa_Plus]

sara3008,
- możesz zrobić te dwa zasilenia od razu, ale radziłabym Ci troszkę się wstrzymać ze złożeniem zamówienia. Chodzi o to, że w momencie przejścia na abonament przepadną Ci te środki, więc lepiej je wykorzystać.
Sam proces przeniesienia numeru może potrwać do 7 dni od podpisania umowy (o ile nie zaznaczysz opcji opóźnionej aktywacji - w takim przypadku będzie to po 14 dniach).
Przez cały ten czas będziesz mogła korzystać ze swojej karty SIM i promocji, które masz aktywne.
Jak już numer się przeniesie do abonamentu, to przez 90 dni będziesz mogła bezpłatnie wymienić kartę SIM w każdym naszym punkcie.

[Wojteh26]

Witam. Czy istnieje możliwość przeniesienia numeru z plush abo na czas nieokreślony na abonament w plusie. Chcę tak zrobić z powodu minut międzynarodowych. Pozdrawiam.

[Basia_Plus]

Witaj Wojteh26,

Czy istnieje możliwość przeniesienia numeru z plush abo na czas nieokreślony na abonament w plusie.

nie ma możliwości konwersji z Plusch ABO do oferty abonamentowej.

[pytacz]

Od 25.12.2018 powinienem mieć włączony pakiet Video Extra 10GB dla dwóch konwertowanych na ABO numerów, ale włączony nie jest - brak informacji o pakietach i limitach w plus online (web/aplikacja/sms info). Reklamacje i zgłoszenia (wysyłane od 03.01.2019) pozostają bez odpowiedzi. Rozumiem, że polkomtel nie poczuwa się do odpowiedzialności za nierzetelne wywiązywanie z umów i konieczne jest (zgodnie z poradami na tym forum) zgłoszenie sprawy do UOKIK i UKE?

[Ewa_Plus]

pytacz,
- posiadasz może numer ostatniego zgłoszenia?

[pytacz]

Jedyny numer, który pojawił się podczas ostatniego zgłoszenia, wygląda tak: #506872