Plush Abonament

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
friedel
Początkujący PlusManiak
Posty: 23
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 kwie 2017, o 21:33

Re: Plush Abonament

Post autor: friedel »

Jeszcze chciałbym podrążyć ten temat:
1. czy Biuro Obsługi Klienta PLUS GSM oraz punkty stacjonarne PLUS GSM obsługują w trakcie trwania umowy również abonentów PLUSH Abo?

2. czy abonent PLUSH Abo ma możliwość dostępu do Plus online poprzez Plus kod ?

3. czy przy przenoszeniu numeru z innej sieci otrzymuje się uniwersalną SIM kartę (standard, micro, nano) ?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5178
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plush Abonament

Post autor: Basia_Plus »

friedel,
friedel pisze:1. czy Biuro Obsługi Klienta PLUS GSM oraz punkty stacjonarne PLUS GSM obsługują w trakcie trwania umowy również abonentów PLUSH Abo?
oczywiście.
friedel pisze: czy abonent PLUSH Abo ma możliwość dostępu do Plus online poprzez Plus kod ?
Dostęp do aplikacji Plus online uzyskasz logując się za pomocą Plus kodu 5 lub poprzez e-hasło.
friedel pisze:3. czy przy przenoszeniu numeru z innej sieci otrzymuje się uniwersalną SIM kartę (standard, micro, nano) ?
Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
smutas
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 kwie 2017, o 13:37

Re: Plush Abonament

Post autor: smutas »

Witam serdecznie,

Mam pytanie czy można z abonamentu PLUS (gdy już się skończyła umowa na 24 m-c) przejść na ABO PLUSH ?
Jeśli tak to jak tego prawidłowo dokonać?
Będę zobowiązana za odpowiedź.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5178
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plush Abonament

Post autor: Basia_Plus »

Witaj smutas,

czy Twój numer jest jeszcze w ofercie na abonament czy już nastąpiło rozwiązanie umowy i przeniesienie numeru do oferty Plus na Kartę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
smutas
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 kwie 2017, o 13:37

Re: Plush Abonament

Post autor: smutas »

Witaj Basiu_Plus,

Może opowiem, mam kilka telefonów na Abonament w Plusie. Zobaczyłam że jest dobra oferta w Plush i nie mogłam znaleźć odpowiedzi co można zrobić by zmienić ten Abonament w Plus na Abonament w Plush, bo przejście z karty Plus na ABO w Plush wiem i to też zrobiłam z jednym z moich numerów :)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5178
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plush Abonament

Post autor: Basia_Plus »

Witaj smutas,

jeśli Twój numer abonamentowy jest po promocji należy złożyć wniosek o rozwiązanie umowy. Obowiązuje 30 - dniowy okres wypowiedzenia liczony od pierwszego dnia nowego okresu rozliczeniowego. Po tym okresie numer zostanie przeniesiony do oferty Plus na Kartę, aby numer był aktywny należy go zarejestrować. Informacje na ten temat znajdziesz tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.
Następnie zachowując dotychczasowy numer możesz przejść do oferty Plush Abonament.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
smutas
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 6 kwie 2017, o 13:37

Re: Plush Abonament

Post autor: smutas »

To bardzo dobra wiadomość, dziękuję ślicznie za odpowiedź Basiu_Plus.
friedel
Początkujący PlusManiak
Posty: 23
Rejestracja: 4 kwie 2017, o 21:33

Re: Plush Abonament

Post autor: friedel »

1. czy zakres obsługi abonentów PLUS GSM i PLUSH Abo przez Biuro Obsługi Klienta PLUS GSM oraz punkty stacjonarne PLUS GSM jest taki sam, czy są jakieś różnice?
2. czy zakres dostępu do Plus online abonenta PLUS GSM i PLUSH Abo jest taki sam, czy są jakieś różnice?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5178
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plush Abonament

Post autor: Basia_Plus »

friedel,
friedel pisze:1. czy zakres obsługi abonentów PLUS GSM i PLUSH Abo przez Biuro Obsługi Klienta PLUS GSM oraz punkty stacjonarne PLUS GSM jest taki sam, czy są jakieś różnice?
nie ma różnicy w obsłudze Klientów.
friedel pisze:2. czy zakres dostępu do Plus online abonenta PLUS GSM i PLUSH Abo jest taki sam, czy są jakieś różnice?
Dostęp do Plus online jest taki sam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
friedel
Początkujący PlusManiak
Posty: 23
Rejestracja: 4 kwie 2017, o 21:33

Re: Plush Abonament

Post autor: friedel »

A zasięg PLUSH Abo pokrywa się z zasięgiem PLUS GSM ?
pc0363
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 21 cze 2013, o 11:12
Lokalizacja: Wola Kamocka ( Koło Piotrkowa Trybunalskiego)

Re: Plush Abonament

Post autor: pc0363 »

@up Tak zasięg Plush jest taki sam jak Plusa bo to ta sama sieć.
Poprostu Plush to tak naprawdę tylko inny plan taryfowy :-)
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Plush Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

friedel,
- potwierdzam, Plush jest po prostu inną taryfą, więc zasięg ten sam :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Proszę o potwierdzenie obecności połączeń oczekujących w Plush Abo.
Rozumiem, że Plus nie ma porównywalnej oferty elastycznej i na czas nieokreślony?
Ciekawi mnie jeszcze jedno: czy można migrować do tej oferty z Ja+Smartfon 3G po spłaceniu jednorazowym wszystkich rat za urządzenie?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Plush Abonament

Post autor: habish »

Plush to marka własna Plusa skierowana do młodzieży.
Przejście z Plus Abonament do Plush Abonament na razie tylko przez Plus na kartę.
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Plush Abonament

Post autor: rafnov »

Innymi słowy niemożliwe? Umowa zawiązania dwa m-ce temu...
ODPOWIEDZ