A można od razu przejść do Plush na kartę ? i w ogóle po zrealizowaniu wszystkich doładowań w MIXie do jakiej oferty przenoszony jest numer bo przecież gdzieś musi być przypisany jeśli nadal pozostaje aktywny ?Basia_Plus pisze:po zrealizowaniu wszystkich doładowań należy przejść do oferty Plus na Kartę, a dopiero potem w ramach konwersji do Plush ABO.
Plush Abonament
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Plush
- Starszy Plusmaniak
- Posty: 166
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
- Lokalizacja: Plush'akowo
Re: Plush Abonament
Uwielbiam Plush'aka
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Plush,
zgodnie z regulaminem Promocji "Konwersja na Abonament " http://www.plushbezlimitu.pl/documents/ ... nament.pdf po spełnieniu określonych warunków (punkt 4) możesz od razu przejść do Plush ABO lub przechodzisz do oferty na kartę taryfa JA + Na Kartę I, a następnie do Plush ABO.
zgodnie z regulaminem Promocji "Konwersja na Abonament " http://www.plushbezlimitu.pl/documents/ ... nament.pdf po spełnieniu określonych warunków (punkt 4) możesz od razu przejść do Plush ABO lub przechodzisz do oferty na kartę taryfa JA + Na Kartę I, a następnie do Plush ABO.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Basia_Plus pisze:zgodnie z regulaminem Promocji "Konwersja na Abonament " http://www.plushbezlimitu.pl/documents/ ... nament.pdf po spełnieniu określonych warunków ( punkt 4) możesz od razu przejść do Plush ABO lub przechodzisz do oferty na kartę taryfa JA + Na Kartę I a następnie do Plush ABO.
Czyli reasumując należy najpierw przejść z MIX Plus do oferty Plus na kartę, czy można bezpośrednio z MIXa w Plusie dokonać migracji do Plush ABO ?Basia_Plus pisze:po zrealizowaniu wszystkich doładowań należy przejść do oferty Plus na Kartę, a dopiero potem w ramach konwersji do Plush ABO.
Uwielbiam Plush'aka
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Plush,
tak, po zrealizowaniu wszystkich zasileń konta w ofercie Plus Mix można bezpośrednio przejść do oferty Plush ABO.Plush pisze: czy można bezpośrednio z MIXa w Plusie dokonać migracji do Plush ABO ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Witam
Proszę o pomoc w przyspieszeniu odpowiedzi , nr zgłoszenia 180210-000763
Dziękuję
Proszę o pomoc w przyspieszeniu odpowiedzi , nr zgłoszenia 180210-000763
Dziękuję
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Witaj inka2465,
poprosiłam już o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
poprosiłam już o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
AAA Ratunku! Po kilku miesiącach płacenia normalnych rachunków w Plush ABO Duet, czyli 2x20zł (jak wiadomo zniżka za drugi numer), znowu przyszła faktura na 50zł, czyli nie naliczyli bonusa 5zł za każdy numer. Ludzie trzymajcie mnie bo nie wytrzymam!
Re: Plush Abonament
@ Czesio, i mnie to dopadło. Pierwsze naliczenie było bez promocji ABO Duet. Złożyłem reklamację, dodatkowo wspomagając się pomocą z tego forum i korekta faktury była załatwiona w jeden dzień. Kilka miesięcy w porządku i teraz znowu 24,99 za każdy numer zamiast 20 :( Znowu trzeba pisać zgłoszenie...
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3135
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plush Abonament
Czesio, cris_w,
Tak - według sposobu opisanego tutaj. Podeślijcie mi potem proszę numer reklamacji przez ten formularz, a postaram się przyśpieszyć rozwiązanie.cris_w pisze:Znowu trzeba pisać zgłoszenie...
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Mam pytanie: Czy wraz z nowym telefonem w ofercie Plush ABO powinna być dołączona karta SIM ?
Przesyłka, która do mnie dotarła nie zawiera karty SIM, a niestety w nowym telefonie jest inny standard SIM.
P.S. dodam iż jest to opcja przeniesienia numeru na Plush ABO z telefonem
Przesyłka, która do mnie dotarła nie zawiera karty SIM, a niestety w nowym telefonie jest inny standard SIM.
P.S. dodam iż jest to opcja przeniesienia numeru na Plush ABO z telefonem
Uwielbiam Plush'aka
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Plush,
W przypadku konwersji numeru z karty na abonament przysługuje bezpłatna wymiana karty SIM w ciągu 90 dni od daty zawarcia umowy.
karta SIM nie jest wysyłana. Wymianę karty zrealizujesz w najbliższym punkcie: http://www.plus.pl/znajdz-salon.Plush pisze: Czy wraz z nowym telefonem w ofercie Plush ABO powinna być dołączona karta SIM ?
W przypadku konwersji numeru z karty na abonament przysługuje bezpłatna wymiana karty SIM w ciągu 90 dni od daty zawarcia umowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Dziękuje za odpowiedź
Mam jeszcze pytanie: Jaki jest oficjalny czas oczekiwania na aktywację numeru w Plush ABO licząc od dnia podpisania umowy ?
Mam jeszcze pytanie: Jaki jest oficjalny czas oczekiwania na aktywację numeru w Plush ABO licząc od dnia podpisania umowy ?
Uwielbiam Plush'aka
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Plush,
jeśli podczas składania zamówienia wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni, to numer zostanie uaktywniony po powrocie podpisanych dokumentów najwcześniej w terminie 4 dni roboczych od dostarczenia przesyłki.
Jeżeli nie wyraziłeś takiej zgody to włączenie usług będzie miało miejsce po 14 dniach.
jeśli podczas składania zamówienia wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 14 dni, to numer zostanie uaktywniony po powrocie podpisanych dokumentów najwcześniej w terminie 4 dni roboczych od dostarczenia przesyłki.
Jeżeli nie wyraziłeś takiej zgody to włączenie usług będzie miało miejsce po 14 dniach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Witam! Proszę o pomoc w korekcie błędnie naliczonej faktury bez rabatu. Nr zgłoszenia przez infolinię 16084088