Plus Forum - Forum o sieci Plus

@ kiziormizior,

nim napiszesz kolejny post zapoznaj się proszę z dwoma pkt Regulaminu Plus Forum:

1. Forum jest miejscem wymiany informacji, poglądów, pomysłów pod warunkiem respektowania postanowień niniejszego regulaminu. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus.

25. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus, posty lub wątki dotyczące usług innych operatorów będą usuwane.

tbfvrs,

tbfvrs pisze:Proszę o przyspieszenie 180225-000625

dziękuję za numer zgłoszenia. Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zagadnienia.

tbfvrs pisze:Proszę o informacje o roamingu-internet w plushu - rozumiem, że w czasie pobytu poza PL trzeba jakiś pakiet wykupić?

Wartość pakietu roamingowego DATA jest uzależniona od wysokości uiszczanego abonamentu oraz daty zawarcia umowy. Jeśli umowa została zawarta w ubiegłym roku przyznany limit wynosi 1.50 GB, tutaj regulamin: https://www.plus.pl/documents/16/bbf5e0 ... stpaid.pdf. Dla umów zawartych po 1.01.2018 r. obowiązuje ten regulamin: http://polkomtel.com.pl/regulaminy/cenn ... -i-Mix.pdf. Możesz też skorzystać z dodatkowych pakietów roamingowych opisanych tutaj: https://www.plus.pl/uslugi/roaming#AbonamentPromocje.

Witam, czy promocja na darmowe etui za przeniesienie numeru na plush abo już się skończyła ( lub raczej została zakończona ) ? kilka dni temu sprawdzałem do kiedy można skorzystać z tej promocji i w regulaminie promocji było napisane do 29.02.2018r lub do wyczerpania puli kodów. Dzisiaj chciałem skorzystać z ww promocji i okazało się iż w regulaminie pisze iż trwała ona do 31.12.2017r ... Proszę o wyjaśnienie pozdrawiam

Witaj Wyder90,

kolejna odsłona promocji „Etui w Plushu” (z datą jej zakończenia na 29.02.2018 r.) została zamknięta z powodu wyczerpania puli kodów. Przekazałam dalej prośbę o zaktualizowanie informacji na naszej stronie. Pozdrawiam.

Witam! Cytuję regulamin promocji Duet Plush Abo paragraf 2:
6. O przyznaniu Rabatu Abonent zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości SMS.

Dlaczego więc nie przychodzą te smsy? Może dlatego i z naliczeniem rabatu takie straszne problemy?

Witaj janstach,

jaki okres rozliczeniowy obowiązuje na Twoim numerze?

Witajcie, mam pytanie czy PLUSH abo i PLUS abonament mogę ustalić na jeden okres rozliczeniowy i na jedno konto klienta by były na jednej fakturze tak jak mam w obecnej chwili 2 x abonament plusa? Może dziwne pytanko ale tak się zastanawiam skoro to jedna sieć lecz oddzielne :)

largo pisze:Witajcie, mam pytanie czy PLUSH abo i PLUS abonament mogę ustalić na jeden okres rozliczeniowy i na jedno konto klienta by były na jednej fakturze tak jak mam w obecnej chwili 2 x abonament plusa? Może dziwne pytanko ale tak się zastanawiam skoro to jedna sieć lecz oddzielne :)

TAK mozna , trzeba dzwonic na infolinię i wyrazić pragnienie
Oprócz tego mozna samemu z poziomu eBOK "zaprzyjaźnic konta" ale lepiej je dodac systemowo poniewaz widac je podczas jednego logowania.

Marta_Plus pisze:Witaj janstach,

jaki okres rozliczeniowy obowiązuje na Twoim numerze?

Ostatnia faktura od 17.01.2018 do 16.02.2018

Czesio pisze:Wstrzymajcie się jeszcze. Skonsultuje się z UKE i prawnikiem, może warto złożyć pozew zbiorowy?
Dajcie mi czas do końca tego tygodnia :)

PS. też byłem świadomy i podpisałem na czas nieograniczony.

Siema Czesio jak postępy ? Ja juz jestem po słowie z "wiadomo kim" ale jeszcze czekam.

Tak, rozmawiałem z UKE i proponują zacząć od tego, że każdy kto ma tego typu problem proszony jest o wypełnienie formularza:
https://pue.uke.gov.pl/#/ConsumerForm
Im więcej wniosków wpłynie tym lepiej, dlatego proszę o dotarcie do jak największej ilości abonentów, którzy dostają zawyżone rachunki. Należy tam opisać problem i najlepiej załączyć w pliku taką fakturę.
Proszę, żeby Wam się chciało.

Witaj largo,

largo pisze:mam pytanie czy PLUSH abo i PLUS abonament mogę ustalić na jeden okres rozliczeniowy i na jedno konto klienta by były na jednej fakturze

numery z abonamentem Plush ABO nie mogą znajdować się na jednym koncie z numerami w standardowych taryfach Plusa.
Numery Plush ABO, można łączyć tylko z innymi numerami Plush ABO.

janstach,

janstach pisze: od 17.01.2018 do 16.02.2018

jeżeli na numerach z tym cyklem rozliczeniowym nie naliczyły się upusty z promocji "Duet w Plush ABO" zostaną wystawione faktury korygujące za ten cykl bilingowy. Najmocniej przepraszamy za napotkane niedogodności.

Marta_Plus pisze:Witaj Wyder90,

kolejna odsłona promocji „Etui w Plushu” (z datą jej zakończenia na 29.02.2018 r.) została zamknięta z powodu wyczerpania puli kodów. Przekazałam dalej prośbę o zaktualizowanie informacji na naszej stronie. Pozdrawiam.

Z datą jej zakończenia na 29.02.2018 r....hmm to ciekawe bo ja mam w 2018 roku w kalendarzu tylko 28 dni lutego i jutro nie ma 29 lutego, tylko 1 marca

Plush,

o ja dziś też Dzięki za spostrzegawczość. Bardzo przepraszam - chodzi oczywiście o 28.02.2018 r.

Witam - korzystanie z telewizji NC +go lub CP Go Tv na telefonie ciągnie internet rozumiem z abonamentu 15GB w Plush Abo L+ a nie nalicza dodatkowych opłat, bo nie do końca jestem obeznany co to takiego streamingVideo o którym piszecie w regulaminie tak: ``Pakiet internetowy nie obejmuje transmisji danych: a. w ramach usług MMS i video streaming, które to transmisje danych rozliczane są zgodnie z Cennikiem bądź regulaminem promocyjnej usługi ``Videorozmowa - spróbuj i zobacz oraz `` Transmisja Video Streaming``. Proszę o informację w tej sprawie.