Teraz jest 19 wrz 2018, o 04:17

Zostaw Kontakt





Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.2018

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 196
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 19:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 4 razy
  • Moja taryfa: Plush Abonament 25
  • Model telefonu: LG G6

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post22 lut 2018, o 12:55

Marto, jeśli mam trzy numery na koncie (jeden Plush) i na jednym przedłużę umowę to mogę uruchomić SD? Abo ze starą taryfą może być usługa uprawniającą?
Offline
Avatar użytkownika

friedel

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 14
  • Dołączył(a): 4 kwi 2017, o 20:33
  • Podziękował : 13 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post22 lut 2018, o 14:18

Basia_Plus,
wysłałem wczoraj poprzez formularz pytanie związane z nowym regulaminem Smartfirma wraz z prośbą o kontakt konsultanta pod podany tam numer telefonu z DUK
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 880
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 113 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post22 lut 2018, o 14:31

torre24,

usługa Plush ABO nie będzie pełniła żadnej funkcji w ramach Programu smartDOM 4.
Dla kolejnej usługi Plus Abonament istnieje możliwość otrzymania rabatu w wysokości 50% opłaty abonamentowej, po spełnieniu warunków przewidzianych w par. 2 pkt 1 regulaminu .

friedel,

Basia_Plus już przekazała interwencję do DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Marta_Plus otrzymał podziękowanie od
friedel(22 lut 2018, o 18:29)
Offline
Avatar użytkownika

asmon

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 16 kwi 2017, o 22:51
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Ja+ Moja Firma 29
  • Model telefonu: Iphone SE

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post3 mar 2018, o 18:23

Witam posiadam abo na firmę za 19 zł netto. Czy dobierając internet za 30 zł netto dostanę jakiś rabat w programie smart firma 4?
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3311
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post5 mar 2018, o 12:08

Witaj asmon,

jeśli obecnie nie korzystasz z poprzedniej odsłony Programu smartFIRMA, to podpisując umowę na Internet możesz otrzymać rabat w kwocie 10 zł (12,30 z VAT), w przypadku spełnienia warunków określonych dla danej Umowy w Regulaminie Programu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Basia_Plus otrzymał podziękowanie od
asmon(5 mar 2018, o 17:35)
Offline
Avatar użytkownika

friedel

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 14
  • Dołączył(a): 4 kwi 2017, o 20:33
  • Podziękował : 13 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post23 mar 2018, o 16:42

Marta_Plus napisał(a):torre24,

usługa Plush ABO nie będzie pełniła żadnej funkcji w ramach Programu smartDOM 4.
Dla kolejnej usługi Plus Abonament istnieje możliwość otrzymania rabatu w wysokości 50% opłaty abonamentowej, po spełnieniu warunków przewidzianych w par. 2 pkt 1 regulaminu .

friedel,

Basia_Plus już przekazała interwencję do DUK.


Dziękuję Basia_Plus za kontakt z DUK. Kontakt okazał się skuteczny. Dziś otrzymałem 1-szą fakturę w nowym, kolejnym okresie rozliczeniowym i niestety konieczna była reklamacja, którą złożyłem poprzez ebok i dlatego nie mam żadnego jej numeru. Proszę o pomoc w przyspieszeniu jej rozpatrzenia również skuteczną jak przy kontakcie z DUK
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 880
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 113 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post23 mar 2018, o 17:10

friedel,
friedel napisał(a):Proszę o pomoc w przyspieszeniu jej rozpatrzenia również skuteczną jak przy kontakcie z DUK
Już poprosiłam o przyśpieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Marta_Plus otrzymał podziękowanie od
friedel(23 mar 2018, o 17:22)
Offline
Avatar użytkownika

friedel

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 14
  • Dołączył(a): 4 kwi 2017, o 20:33
  • Podziękował : 13 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post26 mar 2018, o 16:58

Marta_Plus napisał(a):friedel,
friedel napisał(a):Proszę o pomoc w przyspieszeniu jej rozpatrzenia również skuteczną jak przy kontakcie z DUK
Już poprosiłam o przyśpieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia.


Dziękuję, pomoc również i w tym przypadku okazała się skuteczna
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 880
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 113 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post27 mar 2018, o 10:20

friedel,

cieszę się, że znów mogłam Ci pomóc. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

friedel

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 14
  • Dołączył(a): 4 kwi 2017, o 20:33
  • Podziękował : 13 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post28 mar 2018, o 06:13

Marta_Plus napisał(a):friedel,

cieszę się, że znów mogłam Ci pomóc. :->


Niestety, muszę ponownie prosić o pomoc. Rozpatrzenie tej reklamacji spowodowało utracenie rabatowania telewizji CP w wysokości 50%!
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 880
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 113 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post28 mar 2018, o 09:05

friedel,

już przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Marta_Plus otrzymał podziękowanie od
friedel(28 mar 2018, o 17:19)
Offline
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 486
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 294 razy
    Otrzymał podziękowań: 40 razy
  • Moja taryfa: Elastyczna na Kartę
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post5 kwi 2018, o 09:20

Nowe Regulaminy Promocji z 04.04.2018 - Przykład - PLUS. Tylko SIM (SPRZEDAŻ NA ODLEGŁOŚĆ)

4. W ramach Promocji Abonent spełniający warunek opisany w § 1 pkt. 2 lit. c, f i g tj. Konertujący z ofert na kartę ze stażem, Konwertujących z oferty MIX oraz Konwertujący z oferty MIX w kontrakcie otrzyma opust 100% na abonament przez 3 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe od momentu rozpoczęcia świadczenia Usług w ramach Umowy.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3311
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post5 kwi 2018, o 11:01

Ron,

dziękuję za czujność - przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 486
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 294 razy
    Otrzymał podziękowań: 40 razy
  • Moja taryfa: Elastyczna na Kartę
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post5 kwi 2018, o 11:26

Basia_Plus napisał(a):Ron,

dziękuję za czujność - przekazałam sprawę dalej.

:-> Basia, tam jest wszystko ok, to było informacyjnie, że nastąpiła zmiana Regulaminów i dodali 3 miesiące abo za 0zł nie tylko dla migrujących z Pre-Paid, ale także dla konwertujących z MIXa ;-)
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3311
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Plus Abonament / Plus dla Firm - nowa oferta od 14.02.20

Post5 kwi 2018, o 11:42

Ron,

ok, przy okazji zgłosiłam też literówkę. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Basia_Plus otrzymał podziękowanie od
Ron(5 kwi 2018, o 11:46)
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 22 gości