Teraz jest 20 lip 2019, o 20:45

Zostaw Kontakt





iPhone XS problemy z MMS-ami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

nshdw

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 17 maja 2019, o 12:06
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post17 maja 2019, o 12:14

Witajcie.

Miałam ten sam problem odkąd zmieniłam iPhone 6s Plus na XS Max. Plus nie oferuje żadnych rozwiązań w tym zakresie.

Kolega wyżej zaproponował usunięcie wartości maksymalnej wielkości MMS w ustawieniach sieci, u mnie to nie pomogło. Jednak pomogło wpisanie w tym polu najwyższej możliwej wielkości MMS: 2147483647. Teraz MMSy znowu działają. Może komuś przyda się ta informacja.

I do Plusa - jesteście jedyną siecią w Polsce, która nie ma oficjalnego wsparcia Apple. To tragikomiczne. Wypadałoby to zmienić.

Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

kmail5

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 1 cze 2019, o 17:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: iPhone XS

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post1 cze 2019, o 19:24

Dzień dobry, od dzisiaj jestem klientem plusa, używam iPhona XS – nie mam możliwości wysłania ani odbierania mms. Próbowałem wszelkich ustawień MMS, począwszy od wpisywania maksymalnej wielkości wiadomości, zostawiałem również pustą, niestety nic nie pomaga.
Proszę o rozwiązanie problemu.
Offline
Avatar użytkownika

cehxurubi

Prawie PlusManiak

  • Posty: 39
  • Dołączył(a): 23 sie 2017, o 19:15
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post1 cze 2019, o 20:04

Czasem trzeba 1-2 razy zrestartować telefon, aby załapało nowe ustawienia.

Co nie zmienia faktu, że brak pełnego wsparcia produktów Apple to wieloletnia smutna rzeczywistość w tej sieci.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3925
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 354 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post3 cze 2019, o 09:05

Witaj kmail5,

jak obecnie wygląda sytuacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Szary

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 cze 2019, o 08:02
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post6 cze 2019, o 08:10

Dzień dobry.
Niestety sytuacja z mms nadal nie rozwiązana. Wpisywane wszelki możliwe ustawienia, po każdej zmianie restart telefonu i nie działa. Kontakt z infolinią, która podaje ustawienia również nie przynoszące poprawy.
Weryfikowane na. Dwóch XS. Może ktoś poda aktualne ustawienia na których Wam działa odbieranie i wysyłanie.

Plusie dlaczego są u Was takie problemy, mamy XXI wiek.
Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3925
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 354 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post6 cze 2019, o 09:12

Witaj Szary,

spróbuj proszę takiego rozwiązania.
mpuzon napisał(a):Wykasowałem wielkości maksymalną MMS-a, zostawiłem puste pole. Przetestowałem i na razie jest OK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Szary

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 cze 2019, o 08:02
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post6 cze 2019, o 09:30

Dzięki za podpowiedz ale niestety tez nie działa.
Jak pisałem chyba już wszystkie konfiguracje próbowałem. M.in. z długością, http. Wprowadziłem łącznie z tą która jest na Państwa stronie. Wcześniej takiego problemy nie było po aktualizacji należało wpisać z ręki ustawienia i działało. Teraz nic nie pomaga.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3925
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 354 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post6 cze 2019, o 11:28

Szary,

a czy próbowałeś takie rozwiązanie?
nshdw napisał(a):Kolega wyżej zaproponował usunięcie wartości maksymalnej wielkości MMS w ustawieniach sieci, u mnie to nie pomogło. Jednak pomogło wpisanie w tym polu najwyższej możliwej wielkości MMS: 2147483647. Teraz MMSy znowu działają. Może komuś przyda się ta informacja
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Szary

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 6 cze 2019, o 08:02
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post7 cze 2019, o 09:33

Dziękuje Basiu, zadziałało. Po wpisaniu maksymalnej wielkości.

Niezmienia to faktu, że problem znany od lat. Co aktualizacja zabawa w ręczne wpisywanie.

Poprawcie to bo to nie wypada. A ludzie narzekają.
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1423
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 9 razy
    Otrzymał podziękowań: 171 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post7 cze 2019, o 11:26

Szary,

cieszę się, dziękuję za wiadomość oraz nadesłane uwagi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

polik

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 7 cze 2019, o 20:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plusy abo
  • Model telefonu: IPhone 7/xr

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post7 cze 2019, o 20:56

Plus czy wy tego nie ogarniecie? Problem jest na forum od 28 października 2018!!! Na iPhone xr nie działa u mnie żaden ze sposobów na forum na wysyłanie mms. Czas zmienić operatora? Zaznaczam, że problemy były na każdym iPhonie 6,7,se, xr. DRAMAT!
Offline
Avatar użytkownika

doodie

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 14 cze 2019, o 11:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post14 cze 2019, o 11:49

Siema u mnie działa na takich ustawieniach:
MMS:
APN: mms
MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002
Proxy MMS: 212.2.96.16:8080
Maks wiel MMS: -
Offline
Avatar użytkownika

_julaMCR

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 15 cze 2019, o 14:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plush
  • Model telefonu: Iphone 7

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post15 cze 2019, o 14:57

Hej,
Zapoznalam sie z informacjami w tym temacie.
Podobno PLUS jako firma strategiczna i operator Polski nie ma podpisanej umowy z Apple’m.
Moze apple chcial przekazywac jakies dane uzytkownikow, i dlatego Plus nie wyrazil zgody?

Ja jestem uzytkownikiem IPhona 7 tez mam ten problem z mmsami, ale nie uwazam zeby jakos strasznie uprzykrzalo mi to zycie. Ktoś napisał, że mamy XXIw a przeciez mmsy to przezytek :D teraz ma sie tyle mozliowsci na przesylanie foteczek wiec nie wiem czemu tak narzekacie :D
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3925
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 354 razy

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post17 cze 2019, o 09:22

Witaj julaMCR,

_julaMCR napisał(a):tez mam ten problem z mmsami,

czy próbowałaś rozwiązania proponowane przez innych użytkowników forum?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

PWojciechowska

Szalony PlusManiak

  • Posty: 219
  • Dołączył(a): 29 kwi 2015, o 10:27
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 13 razy
  • Moja taryfa: Abonament Ja+59,99
  • Model telefonu: LGk10

Re: iPhone XS problemy z MMS-ami

Post17 cze 2019, o 09:36

Co prawda nie mam tego problemu, bo choć mam IPhone, to chyba w gestii sieci powinno leżeć rozwiązanie sprawy, a nie po stronie użytkowników/abonentów i komunikowanie, aby usługa działała?

Wysłane z mojego SM-A505FN przy użyciu Tapatalka
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 38 gości