Biling rozmów
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 13 sty 2019, o 23:15
Biling rozmów
Witam,
mam numer w Plush Abo. Potrzebny mi biling rozmów z jednego dnia z marca tego roku.
Widziałem, że mogę skorzystać z reklamacji w Plus Online, ale nie ma innej opcji?
Niestety, nie miałem włączonej usługi szczegółowego rachunku i nie posiadam faktur z rozmowami.
Gdzie musiałbym zadzwonić lub napisać?
Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.
mam numer w Plush Abo. Potrzebny mi biling rozmów z jednego dnia z marca tego roku.
Widziałem, że mogę skorzystać z reklamacji w Plus Online, ale nie ma innej opcji?
Niestety, nie miałem włączonej usługi szczegółowego rachunku i nie posiadam faktur z rozmowami.
Gdzie musiałbym zadzwonić lub napisać?
Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Biling rozmów
Witaj mario13174111,
czy obecnie masz włączoną opcję rachunku szczegółowego?mario13174111 pisze:Niestety, nie miałem włączonej usługi szczegółowego rachunku i nie posiadam faktur z rozmowami.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 13 sty 2019, o 23:15
Re: Biling rozmów
Tak, włączyłem ją jak tylko przeczytałem gdzie można to zrobić.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Biling rozmów
mario13174111,
zatem możesz zamówić duplikat bilingu za wspomniany okres rozliczeniowy w Plus online. Więcej info tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... g%20rozmow.
zatem możesz zamówić duplikat bilingu za wspomniany okres rozliczeniowy w Plus online. Więcej info tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... g%20rozmow.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 13 sty 2019, o 23:15
Re: Biling rozmów
Super! Dziękuję bardzo!
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 25 lis 2020, o 09:09
Billingi
Dzień dobry, czy jest możliwość uzyskania billingów połączeń wychodzących i wiadomości sms dla okresu 3 lata wstecz?
Ostatnio zmieniony 25 lis 2020, o 10:58 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do wątku o poruszanej tematyce.
Powód: przeniesienie do wątku o poruszanej tematyce.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3131
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Biling rozmów
Witaj hubert9104,
Nie. W formie elektronicznej przez aplikację Plus online można zamówić duplikat billingu za okres do 18 miesięcy wstecz.hubert9104 pisze:Dzień dobry, czy jest możliwość uzyskania billingów połączeń wychodzących i wiadomości sms dla okresu 3 lata wstecz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rachunek Szczegółowy / Billing
Witam
Chciałem zapytać jak wygląda w Plush Abo dostęp do rachunku szczegółowego / wykazu połączeń / billingu.
Czy jest to dostępne domyślnie, czy trzeba o to prosić konsultanta, czy jest to dodatkowo płatne ?
Pozdrawiam
Arek
Chciałem zapytać jak wygląda w Plush Abo dostęp do rachunku szczegółowego / wykazu połączeń / billingu.
Czy jest to dostępne domyślnie, czy trzeba o to prosić konsultanta, czy jest to dodatkowo płatne ?
Pozdrawiam
Arek
Ostatnio zmieniony 31 paź 2022, o 15:28 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3131
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Rachunek Szczegółowy / Billing
Witaj arkadius,
Również pozdrawiam.
W wersji elektronicznej usługa rachunku szczegółowego jest bezpłatna. Aby z niej korzystać i posiadać wgląd do billingów, ta opcja musi być aktywna na koncie numeru. Tutaj więcej informacji: https://bok.plus.pl/article/473.
Również pozdrawiam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ