Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,


kiedy dokładnie kończy się Twoja umowa, czy chcesz ją rozwiązać w trakcie promocji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

Umowa się kończy w listopadzie. Jednak mamy dwie wersje. Jedna z DUK że ofert nie ma a druga pismo z propozycją przedłużenia.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,

czy sprawa dotyczy numeru, który nam podsyłałaś?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

sprawa dotyczy nr 691 xxx 147 czyli zapewne tego co byl Wam podsylany. Zrobilo sie teraz duze zamieszanie z tego co widze.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,

dziękuję za potwierdzenie. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt i wyjaśnienie tej sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

Dziekuje! niech dzwonia na 725XXX733:) Ja teraz walcze z esklepem plusa ws mixa ;)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,
koliber2 pisze:niech dzwonia na 725XXX733:)
przekazałam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

zmienila sie procedura? W esklepie powiedziano mi ze nie ma opcji przeniesienia mix do umowy abonamentowej o ile sa jeszcze jakies doladowania do wykonania? Oferte przedluzeniowa widac w systemie:) Dzwonil jaki Pan ws przedluzenia ale nie oddzwonil;))
tycjan1980
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 24 paź 2013, o 14:36

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: tycjan1980 »

witam, moja umowa dobiega końca, chciałbym prosić o kontakt z kimś konkretnym, oferty przedstawiane przez waszych konsultantów są na tę chwilę nie do zaakceptowania, polityka firmy PLUS odnośnie klientów z długoletnim stażem (od 99r) pozostawia bardzo dużo do życzenia, złudzeń nie mam, cudów nie oczekuje, pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,
koliber2 pisze:W esklepie powiedziano mi ze nie ma opcji przeniesienia mix do umowy abonamentowej o ile sa jeszcze jakies doladowania do wykonania? Oferte przedluzeniowa widac w systemie:)
chcesz dokonać przedłużenia obecnej umowy i nadal pozostać w ofercie Mix czy w ramach promocji konwersja przejść z tym numerem do oferty abonamentowej?

Witaj tycjan1980,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

konwersja na abonament. Jest bardziej oplacalny abonament. Bez sprzetu:)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,

zostaw proszę swoje dane przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i poda szczegóły aktualnej oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

@Basia_Plus. A jest opcja by konsulant zadzwonil w tej sprawie na inny numer niz ten ktorego sprawa przedluzenia dotyczy??
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

koliber2,

odpowiedź tutaj: viewtopic.php?f=98&t=20829&p=248384#p248383.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

tak widzialem:) teraz trzeba czekac na kontakt;))
ODPOWIEDZ