Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
tycjan1980
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 paź 2013, o 14:36

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: tycjan1980 »

witam, ponownie proszę o kontakt kogoś za DUK, pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj tycjan1980,

ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

Czy DUK może dzwonić tylko w sytuacji gdy się składa wypowiedzenie czy też gdy się kończy umowa. Słyszałem że salony maja możliwość wystąpienia o warunki specjalne dla klienta. Czy to wtedy DUK takie coś daje czy jakis dział inny i powiązany z danym salonem??
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

koliber2,
koliber2 pisze:Czy DUK może dzwonić tylko w sytuacji gdy się składa wypowiedzenie czy też gdy się kończy umowa.
Dział Utrzymania Klienta może również kontaktować się z Klientem, który składa rezygnację.
koliber2 pisze:Czy to wtedy DUK takie coś daje czy jakis dział inny i powiązany z danym salonem??
Każdy kanał sprzedaży ma do zaoferowania różnie warianty promocji. Czy życzysz sobie, abym ponowiła kontakt z konsultantem DUK?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

@Marta_plus - tak poporsze.
Naswietle w czym rzecz: Numer 691 xxx 147 wg wszystkich konsultantow konczy sie 19.04.2019 i jest bez kary umownej. Okazuje sie ze jednak jest to nieprawda (?!). CHCEMY przedluzyc umowe na tym numerze i jeszcze wrecz podniesc abonament. Chcemy by traktowano nas powaznie- bo poki co to nikt nie ponosi zadnych konsekwencji (ze strony konsultantów PLUS).

Prosze o kontakt na nr 725 xxx 733
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

koliber2,
- zgodnie z prośbą, zleciłam już kontakt naszego pracownika DUK :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
koliber2
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 7 sty 2019, o 18:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: koliber2 »

Oby to była osoba która zrozumie o co chodzi bo tym razem nie odpuści y. Zbyt dużo niejasności i zbyt dużo błędów że strony konsultantów Plus
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

Witam. Poproszę o kontakt z konsultantem DUK w sprawie przedłużenia umowy dla żony dla nr 785....079 Umowa kończy się 6.03.2019.Jesteśmy z Plusem od 15 lat i zawsze korzystnie przedłużaliśmy umowę, może i tym razem tak będzie.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj dublin1705,
dublin1705 pisze: Poproszę o kontakt z konsultantem DUK w sprawie przedłużenia umowy
przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: maxx95 »

Witam, proszę o ponowny kontakt pracownika DUK.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj maxx95,

ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: maxx95 »

Propozycja DUK : umowa na 26 m-cy abonament 40 zł + 45 zł/ 36 m-cy rata za Samsung S8. Myślicie, że można ugrać coś więcej?
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

Co masz w abo za 45 zł?
36 rat do spłaty a abonament 26 m ce ? Powodzenia w spłacaniu przez 3 lata. Po co Ci taki drogi telefon? Bateria ma tylko 3000 pojemnosci i bedziesz musiał codziennie ładować.
maxx95
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 kwie 2013, o 17:39

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: maxx95 »

Abonament 40 zł, wszystko za darmo, internet 4 GB +12 GB na cala umowe. W sklepie cena tego telefonu to 1800 zl, a tu masz 1600 zł. Nie wiem jak dla Ciebie, ale 1600 zl za taki telefon to wcale nie jest dużo, kazdy smartfon z którego się korzysta, a nie tylko dzwoni trzeba codziennie ładować wiec to zaden problem.
Awatar użytkownika
largo
Szalony PlusManiak
Posty: 554
Rejestracja: 6 lis 2016, o 10:45
Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: largo »

Jak masz brac s8 to lepiej wez mate20 bateria o kosmos lepsza oraz wiekszy ekran bez wypalanych pixeli jak w s8
Ja miałem s8 i to szajs tzn telefon spoko ale mały zakrzywiony ekran oraz bateria totalna lipa w porównaniu do mate20
ODPOWIEDZ