Przedłużenie umowy

[bomel1991]

Jakie jest obecnie minimalne zobowiązanie na abonament przy przedłużeniu (obecnie 69,99), żeby utrzymać Smart Dom (abonament telefoniczny to pierwsza umowa). Zależy mi na jak najniższej kwocie. Ponadto, czy pozostałe miesiące (obecnie 6) zostają anulowane?

[Marta_Plus]

bomel1991,

Jakie jest obecnie minimalne zobowiązanie na abonament przy przedłużeniu (obecnie 69,99), żeby utrzymać Smart Dom (abonament telefoniczny to pierwsza umowa). Zależy mi na jak najniższej kwocie.

Istnieje możliwość obniżenia abonamentu, bez utraty zniżek. Pisaliśmy o tej kwestii np. w tym wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... ie#p231710.

Ponadto, czy pozostałe miesiące (obecnie 6) zostają anulowane?

Nie, zostaną one doliczone do nowego kontraktu.

[bomel1991]

No tak, nie mogłem znaleźć tej informacji. Dziękuję raz jeszcze.

[marian79]

Witam, chciałem przedłużyć umowę abonamentu przez infolinię ale wystąpił problem z firmą kurierską TNT i zamówienie zostało anulowane, w tym momencie nie chcę się bawić w kurierów i w salonie mam zablokowaną możliwość przedłużenia umowy z telefonem tylko przez telefon mogę albo internet a za kuriera TNT to ja dziękuję bo więcej pajacują jak dostarczają a przez dział utrzymania klienta nic nie można zrobić w salonie ze względu na blokadę która już się utrzymuje kilka tygodni. Co zrobić by odblokować standardowe oferty które można negocjować z działem utrzymania.
Inaczej będę chyba zmuszony kończyć współpracę.

[Basia_Plus]

Witaj marian79,

kiedy przesyłka miała być dostarczona?

[marian79]

Witaj marian79,

kiedy przesyłka miała być dostarczona?

na środę 9,05,2018. i był problem z dostawcą, nie przyjeżdżają a odhaczają, że byli i w domu nikogo nie zastali po prostu śmiech.
okres rozliczeniowy 25.05 się skończył, w internecie ofertę mam ,na infolinii też a w salonie brak zablokowane wszystko.
Jedynie pan z plusa przez jakiś formularz uzyskał ciężko jakąś ofertę ale to taką byle jaką a w żadnym systemie nie widzi ofert po prostu brak.

[Basia_Plus]

marian79,

po takim czasie oferta powinna być już odblokowana. Gdyby nadal był problem z dostępem do oferty, pracownik danego punktu powinien to zgłosić.

[marian79]

marian79,

po takim czasie oferta powinna być już odblokowana. Gdyby nadal był problem z dostępem do oferty, pracownik danego punktu powinien to zgłosić.

Do jakiego działu konkretnie?
W zeszłym tygodniu pracownik plusa dzwonił na jakąś infolinię i powiedzieli, że nawet do lipca może być blokada, coś dziwnego się dzieje bo ja nie rozumiem tego.

[Basia_Plus]

marian79,

kiedy kończy się umowa na Twoim numerze?

[marian79]

marian79,

kiedy kończy się umowa na Twoim numerze?

Za 3 miesiące

[Marta_Plus]

marian79,

prześlij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: spacjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[marian79]

marian79,

prześlij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: spacjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Przesłane.

[Marta_Plus]

marian79,

dziękuję za wiadomość - sprawdź pocztę.

[gabens29]

Witam,

Prosiłabym o kontakt DUK w sprawie przedłużenia umowy, ponieważ w BOK nie mogą zaproponować mi oczekiwanej nowej umowy na warunkach :

25zł ( no limit rozmowy komórki, krajowe, sms,
mms + 8Gb , umowa na czas NIEOKREŚLONY

Z poważaniem,
Axxxxxx Sxxxxx

[Basia_Plus]

Witaj gabens29,

podeślij proszę numer telefonu, dla którego chcesz uzyskać ofertę na adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.