Przedłużenie umowy

[AZRAEL]

Witam serdecznie!
Mój ojciec ma abonament w plusie - umowa do grudnia 2019. Po zakończeniu umowy chcielibyśmy przepisać abonament/numer telefonu na mnie i ja jako nowy właściciel numeru chciałbym przedłużyć umowę i korzystać dalej z abonamentu. Czy jest taka możliwość?
Pozdrawiam serdecznie.

[Marta_Plus]

Witaj RobertF,

i teraz spisaliśmy cesję żeby była do tego smart dom dopisana i pytanie czy będzie mogła wziąć wcześniej nowy telefon niż 6 miesięcy przed końcem umowy ?

Przedłużenie umowy w ofercie Plus Abonament będzie możliwe najwcześniej 8 miesięcy przed końcem obecnego kontraktu.

Witaj i_ona,

Czy mogę reklamację złożyć drogą elektroniczną, czy tylko pisemnie?

Oczywiście, maila z reklamacją możesz przesłać na adres: bok@plus.pl Informacje jakie dane powinny znaleźć się w zgłoszeniu oraz inne sposoby zgłoszenia reklamacji znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... reklamacja Jeśli podasz nam tutaj numer zagadnienia, wówczas postaramy się przyśpieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy.

Witaj AZRAEL,

Po zakończeniu umowy chcielibyśmy przepisać abonament/numer telefonu na mnie i ja jako nowy właściciel numeru chciałbym przedłużyć umowę i korzystać dalej z abonamentu. Czy jest taka możliwość?

Jest możliwość dokonania cesji, następnie nowy właściciel numeru będzie mógł przedłużyć umowę i dalej korzystać z nowych warunków promocyjnych. Pozdrawiam serdecznie.

[valdinho]

Proszę o kontakt DUK, wysłałem maila z numerem na specjalista_plus@plus.pl.

[Marta_Plus]

valdinho,

wysłałem maila z numerem na specjalista_plus@plus.pl.

Dziękuję za wiadomość - dotarła. Sprawdź proszę pocztę.

[torre24]

Witam
W kwietniu czas na decyzję.
Przedłużyć za 50 miesięcznie czy migrować bezpośrednio lub pośrednio do Plusha, gdzie za co najmniej taki sam zakres usług zapłacę 25 PLN?
Czy jest coś, co przemawiało by za tym, by płacić 2x za to samo?

Wypowiedz umowę, potem skontaktuj się z DUK. Mogą zaproponować to co w Plushu na start (z 10 GB) i telefon w dość atrakcyjnej cenie (nie każdy ale jeśli akurat jeden z tych mocno promowanych Ci się spodoba to kupisz go w cenie niższej niż sklepowa). Jeśli Ci tego nie zaproponują możesz jeszcze powalczyć o abonament sim only za 25 zł (no limit, 8 GB internetu, umowa bezterminowa (też konieczne wypowiedzenie). A jeśli tego nie dostaniesz to przechodź do Plusha. Przedłużanie umowy z abonamentem 50 zł to wyrzucanie kasy w błoto.

[i_ona]

Witaj i_ona,

Czy mogę reklamację złożyć drogą elektroniczną, czy tylko pisemnie?

Oczywiście, maila z reklamacją możesz przesłać na adres: bok@plus.pl Informacje jakie dane powinny znaleźć się w zgłoszeniu oraz inne sposoby zgłoszenia reklamacji znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... reklamacja Jeśli podasz nam tutaj numer zagadnienia, wówczas postaramy się przyśpieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy.

Wysłałam reklamację na bok@plus.pl, nr zgłoszenia to #641364,
bardzo proszę o przyśpieszenie rozpatrzenia reklamacji. Dziękuję.

[Marta_Plus]

i_ona,

dziękuję za numer zgłoszenia – poprosiłam o przyśpieszenie rozpatrzenia Twojej sprawy.

[grego]

Owy DUK po jakim czasie wyraża chęć wybrania na klawiaturze (zapewne komputera) tych 9 cyferek?

[Basia_Plus]

grego,

ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[sowa405]

Witam. Poproszę o kontakt z konsultantem DUK w sprawie przedłużenia umowy dla nr 6XX XXX XXX (tel. żony). Jeżeli to możliwe ok. godz.18-ej

[Basia_Plus]

Witaj sowa405,

Poproszę o kontakt z konsultantem DUK

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[sowa405]

Witaj sowa405,

Poproszę o kontakt z konsultantem DUK

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dziękuję x 2

[HappySC]

witam, dziś przez internet przedłużyłem umowę z galaxy s10, kiedy zacznie się wysyłka telefonów?

[Basia_Plus]

Witaj HappySC,

zgodnie z informacją na www, wysyłka telefonu planowana jest po 7.03.2019 r.

[HappySC]

A jaka jest szansa że kurier będzie 8.03? Bo później nie będzie szans na odebranie przesyłki