Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
czochracz
PlusManiak
Posty: 51
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 sty 2011, o 19:48
Lokalizacja: Mielec

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: czochracz »

[img][img][/img][/img]
Joanna_Plus pisze:Witaj czochracz,

nie wiem w jakiej promocji została zawarta ta umowa.
czochracz pisze:w umowie zawarty jest zapis,że promocja na 50zł obowiązuje na 12m-cy.
Jak dokładnie brzmi ten zapis?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

czochracz,
czochracz pisze:[img][img][/img][/img]
Niestety ale grafiki nie udało się załączyć :-(.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
czochracz
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 17 sty 2011, o 19:48
Lokalizacja: Mielec

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: czochracz »

czochracz pisze:[img][img][/img][/img]
Joanna_Plus pisze:Witaj czochracz,

nie wiem w jakiej promocji została zawarta ta umowa.
czochracz pisze:w umowie zawarty jest zapis,że promocja na 50zł obowiązuje na 12m-cy.
Jak dokładnie brzmi ten zapis?
to jest w ofercie Plus IV dla stałych klientow.zapis brzmi "abonament przez pierwsze 12 okresów rozliczeniowych po opuscie dla abonentow z aktywną e fakturą"
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

czochracz,
czochracz pisze:"abonament przez pierwsze 12 okresów rozliczeniowych po opuscie dla abonentow z aktywną e fakturą"
No nie odnosi się przypadkiem do planu cenowego Plus 80?
Prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (numer PESEL, imię i nazwisko) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują wówczas sytuację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Artur73
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 lis 2020, o 09:37

Dodatkowy numer

Post autor: Artur73 »

Dzien dobry. Przedlużylem umowe w salonie Plusa na Plus Rodzina 110 na trzy numery. Trzeci numer to mialbyc podlączony z Plusa na kartę . w salonie powiedziano mi ,że niema problemu tylko muszę poczekac do nowego okresu rozliczeniowego. Ten okres rozpoczoł sie 21/11/2020 i niestety niemam dodatkowego trzeciego numeru.Co mam robic,jak dodac trzeci numer?Prosze o odpowiedz. Pozdrawiam Artur
Ostatnio zmieniony 23 lis 2020, o 11:31 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3123
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Artur73,
ten okres rozpoczoł sie 21/11/2020 i niestety niemam dodatkowego trzeciego numeru.
W jaki sposób to weryfikujesz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mizi11
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 9 lut 2018, o 18:15
Lokalizacja: MIelec

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: mizi11 »

Proszę o kontakt z DUK
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

mizi11,
mizi11 pisze:Proszę o kontakt z DUK
podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mizi11
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 9 lut 2018, o 18:15
Lokalizacja: MIelec

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: mizi11 »

Przesłane
Dziękuję.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

mizi11,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
balorgot
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 1 gru 2020, o 13:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: balorgot »

Proszę o kontakt z DUK.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3123
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

balorgot,
balorgot pisze:Proszę o kontakt z DUK.
Podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Wówczas zlecę kontakt naszego konsultanta DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
balorgot
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 1 gru 2020, o 13:14

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: balorgot »

Przesłane. Dziękuję bardzo.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

balorgot,
balorgot pisze:Przesłane
wiadomość dotarła- dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jrfs
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lis 2018, o 21:12

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: jrfs »

Dzień Dobry
Kończy mi się kolejna umowa - ta na 26m-cy. Proszę o kontakt w celu jej przedłużenia/odnowienia. Proszę o informację i ofertę cenową. Proszę o informację czy umowa może przejść na czas nieokreślony na tych samych warunkach
ODPOWIEDZ