Przedłużenie umowy

[Marta_Plus]

maciek129,

super Cieszę się, że mogłam Ci pomóc.

[BAss25]

Proszę o kontakt ze strony DUK, mam miesiąc do końca umowy

[upel]

Przedłużona umowa w kwietniu czy jakoś tak... Jeden tel na abo, drugi na abo ze zniżka 50% (łącznie 75 zł za oba numery) z tytuły smart domu i jednocześnie przedłużałem umowę na CP i tam miało być 25 zł zniżki. Pierwszy miesiąc ok, a teraz zero rabatu i zarówno CP jak i telefon pełnopłatny. Rozumiem, że nalezą mi się rabaty? Czyli reklamacja?

[Basia_Plus]

BAss25,

Proszę o kontakt ze strony DUK,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

upel,

możesz w tej sprawie złożyć reklamację. Informacje jak złożyć reklamację znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... -reklamacj. Jeśli podasz nam numer zgłoszenia postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[Hyperiusz478]

Witam,

proszę o pilny kontakt z DUK, najlepiej jeszcze dzisiaj. Do końca miesiąca chcę porozumieć się w sprawie nowej umowy a w weekend będę nieosiągalny.

Nr telefonu do kontaktu wysłałem na specjalista_plus@plus.pl.

[Basia_Plus]

Witaj Hyperiusz478,

proszę o pilny kontakt z DUK,

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[Hyperiusz478]

Witaj Hyperiusz478,

proszę o pilny kontakt z DUK,

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dziękuję za szybką reakcję
Jestem po rozmowie z konsultantem, jednak coś jest chyba nie tak w przesłanym aneksie.

Proszę o ponowny kontakt z DUK.

[Basia_Plus]

Hyperiusz478,

Proszę o ponowny kontakt z DUK.

poprosiłam konsultanta o ponowny kontakt.

[Hyperiusz478]

Hyperiusz478,

Proszę o ponowny kontakt z DUK.

poprosiłam konsultanta o ponowny kontakt.

Dzięki Basia, temat załatwiony

[Roberto74]

Witam serdecznie,
jesli moglbym prosic o kontakt z DUK w sprawie przedluzenia umowy z telefonem i dobrymi warunkami.
Moj nuner to 607XXXXXX
Bardzo dziekuje jesli ktos mi pomoze, pozdrawiam

[koliber2]

@Marta_Plus, @Ewa_Plus: Prosba o przyspieszenie zgloszenia #852332 :) chodzi o splate rat (nadplacenie). Dzieki!:)

[Marta_Plus]

Witaj Roberto74,

zleciłam już kontakt konsultanta DUK. Pozdrawiam.

koliber2,

Prosba o przyspieszenie zgloszenia #852332 :) chodzi o splate rat (nadplacenie).

Poprosiłam o przyśpieszenie realizacji tej dyspozycji.

[zif]

Zostało mi mniej niż magiczne 8 miesięcy. Obecnie mam nolimit do Plusa, 280 minut do pozostałych, 60 minut na stacjonarne - całość za 10 zł, i jest to dla mnie wystarczające. Jako stary sknera nie chcę zwiększać abonamentu, zdaję sobie też sprawę, że obecnie wszyscy operatorzy zmierzają w kierunku podwyżek, więc krótko: jest sens rozmawiać o przedłużeniu umowy, i np. dołożeniu do tych warunków choćby najskromniejszego pakietu typu Non Stop? Czy nastawić się po prostu na pozostawienie umowy na nieoznaczonym, a operator żałuje, że kiedykolwiek wyskoczył z ofertą, jaką mam obecnie? :)

[Marta_Plus]

zif,

jest sens rozmawiać o przedłużeniu umowy, i np. dołożeniu do tych warunków choćby najskromniejszego pakietu typu Non Stop?

Decyzja należy do Ciebie. Jeśli będziesz zainteresowany kontaktem naszego pracownika DUK, możesz oczywiście podesłać swój numer telefonu pod adres: specjalista_plus@plus.pl, dodając w temacie wiadomości słowo: FORUM oraz Twoją nazwę użytkownika.

[Wioletta]

Witam, w sierpniu kończy mi się umowa. Proszę o kontakt konsultanta z DUK. Jestem z Wami już 20 lat i liczę na jakąś korzystniejszą ofertę. Pozdrawiam. Maila już wysłałam ;)