Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Bertling
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 gru 2021, o 14:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Bertling »

To po co to forum? Przecież wszystko szczegółowo opisałem.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1189
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ron »

Bertling pisze:Dzień dobry,
W dniu 17.11.2021 r. złożyłem wypowiedzenie umowy, która kończy się 14.01.2022 r. Pani z salonu zdziwiła się, że już mogę, że trochę szybko, ale na maila już 7.10 przyszło mi, że mogę. Dzwoniła do konsultanta i też potwierdził, że już mogę to zrobić. Wydrukowała wypowiedzenie. Dzisiaj przyszło mi pismo, że 21.12 umowa zostanie rozwiązana.
Przecież podpisywałeś wypowiedzenie, gdzie należy zaznaczyć na koniec okresu promocyjnego.
Bertling pisze: 1.Czy nie chcą czasem wcisnąć mi jakiejś kary? Trochę się obawiam, bo płacę regularnie.
Kara może być w takiej sytuacji, ale niewielka, co najwyżej jeden abonament. Do końca nie wiem jaka jest sytuacja na koncie, dlatego jesteś poproszony o rejestrację zgłoszenia.
Bertling pisze: 2. Rozumiem, że po 21.12 dezaktywują mi kartę SIM i będę musiał ponownie udać się do Plus w celu jej rejestracji?
Przed wskazaną datą wyłączenia numeru, wysyłając bezpłatnego SMS-a o treści PRZENIES na numer 80107 (dotyczy osób indywidualnych).
Tutaj szczegóły - Link
speedy123
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 14 sty 2018, o 21:26

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: speedy123 »

Witam, Za około miesiąc kończą się mi umowy na dwa numery. Natomiast na dwa numery umowy skończyły się już kilka miesięcy temu. Wypowiedzenie zostało wysłane gdyż szanowny Plus nie ma ochoty na przedstawienie konkretnej oferty. Czy jest możliwość aby ktoś z DUK skontaktował się w celu przedstawienia oferty? Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj speedy123,
speedy123 pisze:Czy jest możliwość aby ktoś z DUK skontaktował się w celu przedstawienia oferty?
podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
esowa
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 29 lis 2021, o 23:44

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: esowa »

Basia_Plus pisze:Witaj esowa,
esowa pisze:przed momentem wysłałem maila.
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Niestety, tydzień minął i nikt się nie kontaktował...
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3132
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

esowa,

już zleciłam pilny kontakt konsultanta w Twojej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mochab81
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 18 lut 2018, o 18:29

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: mochab81 »

Proszę o kontakt DUK w sprawie przedłużenia umowy.
Wypełniałem formularz już tydzień temu.
Zero odzewu.
Na dwa numery umowa się zakończyła, dwa kolejne jeszcze trwa.
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3132
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

mochab81,
mochab81 pisze:Proszę o kontakt DUK w sprawie przedłużenia umowy.
Wypełniałem formularz już tydzień temu.
Zero odzewu.
Wiadomość od Ciebie niestety nie dotarła na naszą skrzynkę specjalista_plus@plus.pl. Prześlij ją proszę ponownie, pamiętając, aby w temacie wiadomości dodać słowo: FORUM oraz zawrzeć też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
an0nymes
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 22 wrz 2014, o 22:20

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: an0nymes »

Witam, proszę o kontakt z DUK w celu przedłużenia umowy.
Wiadomość e-mail wysłana na specjalista_plus@plus.pl"target="_blank.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj an0nymes,

wiadomość dotarła, dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pills
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 16 maja 2015, o 21:45

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: pills »

Wiadomość na maila wysłana, proszę aby ktoś z DUK się ze mną skontaktował w sprawie przedłużenia umowy.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

pills,
pills pisze:Wiadomość na maila wysłana
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mati55
PlusManiak
Posty: 61
Rejestracja: 3 sty 2013, o 16:21

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: mati55 »

Proszę o kontakt DUK, wysłałem dane na priv.
Próbowałem przeprocesować cesję w salonie stacjonarnym jednak dostaję sprzeczne informacje DUK<->Salon Plusa.
dawid1302
Prawie PlusManiak
Posty: 32
Rejestracja: 29 sie 2020, o 12:10

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dawid1302 »

wysłałem wiadomość na mail ;)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3132
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

mati55, dawid1302,

dziękuję Wam za wiadomości - zleciłam kontakt konsultanta DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ