Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
konrad12601
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 5 sty 2016, o 17:11

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: konrad12601 »

Proszę o kontakt z DUK w celu przedłużenia umowy.
Napisałem maila, jednak brak odzewu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

konrad12601,
konrad12601 pisze:Napisałem maila, jednak brak odzewu
Podaj proszę numer powyższego zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
prz3mazz
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 19 sty 2015, o 21:11
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: prz3mazz »

Dzień dobry! Jestem obecnie z moja żona na umowie bezterminowej. Posiadam jeszcze jedna aktywacje na karte. Chciałbym wszystkie 3 numery „spiąć” w sieć rodzinną. Proszę o propozycje oferty ze strony operatora.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj prz3mazz,
prz3mazz pisze:Proszę o propozycje oferty ze strony operatora.
Pozdrawiam
Prześlij proszę numery telefonów, których dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK, który zaproponuje Ci ofertę. Również pozdrawiam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
prz3mazz
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 19 sty 2015, o 21:11
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: prz3mazz »

Marta_Plus pisze:Witaj prz3mazz,
prz3mazz pisze:Proszę o propozycje oferty ze strony operatora.
Pozdrawiam
Prześlij proszę numery telefonów, których dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK, który zaproponuje Ci ofertę. Również pozdrawiam.
Przesłałem maila na podaną skrzynkę wraz ze wszystkimi potrzebnymi danymi.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

prz3mazz,
prz3mazz pisze:Przesłałem maila na podaną skrzynkę wraz ze wszystkimi potrzebnymi danymi.

Pozdrawiam
Super, dziękuję - wiadomość dotarła, sprawdź proszę pocztę. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PestkaeM
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 gru 2021, o 18:36

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: PestkaeM »

Witam. Kiedy najwcześniej jest możliwość przedłużenia umowy na abonament?
Meagol2019
Prawie PlusManiak
Posty: 44
Rejestracja: 19 kwie 2019, o 23:27

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Meagol2019 »

6 miesięcy przed końcem obecnej umowy

Wysłane z mojego LM-V600 przy użyciu Tapatalka
Preshiq
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 28 gru 2021, o 21:15

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Preshiq »

dzień dobry,

otrzymałem ofertę nowej umowy z działu utrzymania klienta.
Umowa to PLUS 75 Pro.
umowa na 15 miesięcy.

Zaproponowane rabaty to:
10 zł za efakturę
10 zł na pierwsze 12 miesięcy

Dodatkowo telefonicznie konsultantka potwierdzała, że będzie obowiązywał rabat 25 zł na SmartDom (mam 3 inne telefony w abonamencie).

Moje pytanie jest następujące: czy ten rabat 25 zł na SmartDom rzeczywiście będzie obowiązywał, skoro umowa będzie zawarta na 15 miesięcy ? W Regulaminie SmartDom wszędzie jest informacja, ze umowy muszą być na min. 24 miesiące, aby zostały objęte tym rabatem.

pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Preshiq,
Preshiq pisze:Moje pytanie jest następujące: czy ten rabat 25 zł na SmartDom rzeczywiście będzie obowiązywał, skoro umowa będzie zawarta na 15 miesięcy ?
w przypadku przedłużenia umowy na produkcie już rabatowanym, aneks do umowy może być zawarty na dowolną ilość miesięcy. Z pozycji forum nie mamy wglądu do konta i możliwości weryfikacji. Prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer otrzymanego zgłoszenia, postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fl3ex
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 7 lis 2015, o 11:57

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: fl3ex »

Marta_Plus pisze:Witaj prz3mazz,
prz3mazz pisze:Proszę o propozycje oferty ze strony operatora.
Pozdrawiam
Prześlij proszę numery telefonów, których dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK, który zaproponuje Ci ofertę. Również pozdrawiam.
Witam, również proszę o kontakt z działem DUK. Wszystkie niezbędne informacje przesłałem w mailu.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj fl3ex,
fl3ex pisze:Witam, również proszę o kontakt z działem DUK. Wszystkie niezbędne informacje przesłałem w mailu.
Dziękuję. Wiadomość dotarła - sprawdź proszę pocztę. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jaroswidnik
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 17 sty 2015, o 13:18

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: jaroswidnik »

Witam, również proszę o kontakt z działem DUK. Wszystkie niezbędne informacje przesłałem w mailu.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj jaroswidnik,
jaroswidnik pisze:proszę o kontakt z działem DUK. Wszystkie niezbędne informacje przesłałem w mailu.
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wiks10
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 16 sie 2018, o 11:41

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: wiks10 »

Witam, dostałem propozycję przedłużenia umowy na kolejne 24 miesiące - niestety nie do końca jestem zadowolony z tej oferty. Czy jest opcja kontaktu i oferty przy DUK? Tak jak poprzednio? Z góry dzięki!
ODPOWIEDZ