Plus Forum - Forum o sieci Plus

@Marta_Plus

Wysłałem również prośbę o kontakt na wskazanego maila, proszę o kontakt pracownika DUK, gdyż mam już dobrą ofertę od konkurencji i zastanawiam się co wybrać.

Dzięki.

MojNick,

dziękuję za wiadomość - przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dzień dobry bardzo proszę o kontakt z DUK.

Witaj sewol,

prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy pod adres specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Przekażę wówczas do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Nusia pisze:Właśnie otrzymałam telefon z działu reklamacji, reklamacja rozpatrzona
pozytywnie, zaproponowali takie warunki jak chciałam a nawet lepsze! Wszystko okaże
się przy następnym okresie rozliczeniowym . Dziękuję za pomoc !
13-GO PIĄTEK TO DOBRY DZIEŃ!!

Witam po 26 miesiącach! Co za zbieżność że znowu 13!!
Radość z uzyskanej reklamacji trwała 26 miesięcy i rabat jaki uzyskałam zniknął z faktury za marzec jak sen jakiś złoty!
Zapis w umowie (paragraf 2 pkt 1"czas trwania umowy zmienionej aneksem oraz warunki jej przedłużenia i rozwiązania) mówi że umowa jest zawarta na czas określony a ulega przedłużeniu na czas nieokreślony jeżeli nie złożę przeciwnego oświadczenia na piśmie. Zdaje się że nie dotyczy to przyznanego rabatu.
Będę wdzięczna za wyjaśnienie.

Nusia,

prześlij proszę ponownie opis sprawy poprzez ten formularz: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... contact_us (poza nr telefonu, zawrzyj w nim dane umożliwiające weryfikację, czyli imię i nazwisko oraz nr PESEL). Podaj mi potem numer zgłoszenia, a postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Już zgłosiłam, mój numer to [#678787]
Czekam na informację ,
pozdrawiam

Nusia,

Nusia pisze:Już zgłosiłam, mój numer to [#678787]

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

Marta_Plus pisze:Witaj sewol,

prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy pod adres specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Przekażę wówczas do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Czekam i czekam i tylko doczekać się nie mogę kontaktu z DUK.

sewol,

przepraszam za czas oczekiwania. Przekazałam prośbę do konsultanta DUK o pilny kontakt z Tobą.

Czy ktoś coś więcej ugrał na przedłużeniu umowy : 24,99 w tym noLIMIT i 8GB neta jest szansa coś ugrać jak bym chciał przedłużyć umowę ???

10 GB

A to mało do zyskania bo teraz mam czas nie określony a tak musiał bym zwiazać sie na 2 lata

22jurek pisze:10 GB

jaki abonament płacisz i jakie masz warunki? kiedy przedłużałeś?

do mnie dzwonią i proponują 4GB internetu + połączenia/sms/mms bez limitu za 40zł
a za telefon HUAWEI MATE 20 proponują 63zł x 36mcy.

także oferta słaba, telefon bardzo drogi. w byle sklepie można go teraz kupić za 2000zł co daje 55zł x36mcy

w innej sieci dają jednak lepsze warunki przy przenoszeniu numeru, i załatwiają wszystkie formalności

Przedłużałem w styczniu br. Abonament 25 zł No limit, 10 giga - bez telefonu. Umowa na czas nieokreślony