Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[kar.z]

kolejne

[kar.z]

ostatnie

[Michał_Plus]

kar.z, przełóż kartę do innego urządzenia i sprawdź czy działa LTE. Pamiętaj o ustawieniu odpowiedniego APN.

[Angest]

Angest,
- jak wszystko dobrze pójdzie, to w połowie II kwartału powinno już być co nieco
Dodam jeszcze, że planowane pasma na tej stacji to: GUL900, U2100, L1800, L2600.

Raz piszecie, że będzie całkiem nowa stacja, na którą są pozwolenia budowlane, które cytowałem, teraz że nic nie wiadomo? To jaka jest w końcu prawda??? Zasięg obecnie jest masakra. Wszyscy operatorzy mają po dwa btsy. Dlaczego plus tak dziaduje????

[Michał_Plus]

Angest, plany ulegają zmianie z różnych przyczyn. W tej chwili nie mam potwierdzonego terminu dla tej lokalizacji.

[kar.z]

kar.z, przełóż kartę do innego urządzenia i sprawdź czy działa LTE. Pamiętaj o ustawieniu odpowiedniego APN.

Przełożyłam kartę do LG Q6, czyli telefonu trochę sędziwego, apn dostałam z sieci i co ciekawe, lte nie ma, ale np. filmy na youtube ładują się szybciej i internet działa płynniej... ja już nic nie rozumiem... coś się porobiło też z mmsami, dzisiaj nic nie mogę wysłać...pomocy..

[Michał_Plus]

kar.z, sugeruję przesłać zgłoszenie w tej sprawie. Tutaj znajdziesz informacje jak złożyć reklamację. Wszystko dokładnie sprawdzimy.

[kar.z]

kar.z, sugeruję przesłać zgłoszenie w tej sprawie. Tutaj znajdziesz informacje jak złożyć reklamację. Wszystko dokładnie sprawdzimy.

Reklamację złożyłam, została odrzucona - poinformowano mnie że zasięg lte zależy od wielu czynników i odmówiono bezpłatnej wymiany karty.
Dzisiaj mms został wreszcie wysłany po...4 godzinach.

[edi999]

Od 20 lat jestem abonentem Plus ale nigdy nie było tak źle z zasięgiem jak obecnie . Problemy z sygnałem zauważyłem w pierwszej połowie 2019 r ale można było jeszcze normalnie korzystać z telefonu w całym domu obecnie jedynym miejscem gdzie losowo można złapać zasięg jest parapet okna o internecie nie piszę bo go po prostu nie ma. Gdy przyyjeżdzają dzieci z Wrocławia to jest 8 telefonów i 7 telefonów z Plus wedruje kosztem kwiatków na parapet a jeden telefon z sieci Play dumnie leży na stole w centralnym punkcie.
Mój telefon- Samsung A7
Usawiony tylko na 2G.
Telefon ustawiony na wybieranie ręczne opatatora Plus , ciągle daje sygnał o braku zasięgu mimo że leży na parapecie i nikt go nie rusza.
Piszę dla tego bo z końcem 2020 r kończy się umowa i być może jężeli się sytuacja nie poprawi , opcja przejścia z trzema telefonami do Play jest bardzo prawdopodobna.
Moja lokalizacja- https://goo.gl/maps/BqX4Bqycn8qSQw9r9"t ... et="_blank

[Michał_Plus]

edi999, poprosiłem o diagnostykę stacji. Odezwę się jak tylko się czegoś dowiem.

[agulaga2]

agulaga2, wspomniane prace właśnie trwają.

Ponawiam pytanie po prawie roku :( bo niewiele się zmieniło.

[homarkrab]

@ewa_plus poszło.

A ja nie dostałem odpowiedzi. Internet pozostał w plus. Numery przeszły do T i muszę stwierdzić że jest lepiej. W zasadzie wszędzie jest lepiej. Szok. Natomiast odpowiedzi nie dostałem.

[Michał_Plus]

agulaga2, niestety, nie ma innych planów dla tego rejonu.

homarkrab, prosiłbym o cierpliwość.

[pawelpwa1234]

Czy planowana jest jakaś modernizacja sieci w mieście Poniatowa 24-320 woj. Lubelskie o jakiś nowy nadajnik. Jest tu jeden nadajnik na kościele ale niestety ze względu na jego lokalizację w połowie miasta zasięg jest szczątkowy lub go nie ma chodź mapa wszędzie super LTE na maxa pokazuje że jest to wielka ściema. Wiem, że wiele osób pisało już po setki skarg aby plus coś zrobił. Jest tu salon Plusa w, w którym co śmieszne zasięg to słabe 2 G jak w reszcie miasta. Panie z salonu także nie raz to zgłaszały, że nie ma w mieście zasięgu ale nawet ich prośby sieć spławia. Najczęstsze odpowiedzi nie stwierdzono problemów z zasięgiem nadajnik działa optymalnie i prawidłowo. Miasto ponad 10 tysięczne a tu zonk połowa miasta bez zasięgu i tylko Plusa inne sieci mają zasięg.

Z góry dziękuję za odpowiedź.

[Michał_Plus]

pawelpwa1234, nie mam żadnych potwierdzonych planów.