Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[Ewa_Plus]

bohun1906,
- a jaka to lokalizacja?

[bohun1906]

bohun1906,
- a jaka to lokalizacja?

Kraków

edit:
zrobiłem małe rozeznanie w lokalizacji i okazuje się, że podobny problem również mają sąsiedzi. Nie z Plusa, a z Play. Czyli co? Repeater jakiś, który zakłóca nasze telefony od czasu do czasu? Poradzcie coś co można zrobić w takiej sprawie, problem jest nie do zniesienia. Do znajomego można oddzwonić, a jak problem będzie w czasie np wezwania pogotowia ratunkowego, albo innych służb? Wyglądan na to, że trzeba stacjonarny telefon znowu założyc

[Ewa_Plus]

bohun1906,
- tak to wygląda, ale podeślij mi jeszcze swój numer telefonu i dokładniejszą lokalizację w tym Krakowie na adres: specjalista_plus@plus.pl w temacie wiadomości podając swojego nicka i dopisek "FORUM".
Przydatne byłyby też przykłady kilku ostatnich takich połączeń, czyli data i godzina, numer A, numer B.
Poproszę jeszcze dział techniczny o przyjrzenie się sprawie.

[bohun1906]

bohun1906,
- tak to wygląda, ale podeślij mi jeszcze swój numer telefonu i dokładniejszą lokalizację w tym Krakowie na adres: specjalista_plus@plus.pl w temacie wiadomości podając swojego nicka i dopisek "FORUM".
Przydatne byłyby też przykłady kilku ostatnich takich połączeń, czyli data i godzina, numer A, numer B.
Poproszę jeszcze dział techniczny o przyjrzenie się sprawie.

Dzięki serdeczne za zainteresowanie, przez weekend przygotuję maila
edit:
Otrzymałem odpowiedz, że technicznie jest wszystko ok jezeli chodzio przekazniki no i że w budynku może działać jakis repeater. Co w takim razie można zrobić, żeby namierzyć takie coś (nie licząc chodzenia po mieszkaniach )

[Stela]

Witam! Mam pytanie, czy w lokalizacji woj. świętokrzyskie gmina Bieliny, okolice Świętego Krzyża są planowane jakieś prace polepszające zasięg? Nie ma tragedii jak w ubiegłym roku ale cały czas jest problem z internetem, no i są zakłócenia, podczas rozmów ucieka zasięg.

[Michał_Plus]

Stela, niestety, nie mamy potwierdzonych planów dla tego rejonu.

[g-rs]

Chciałbym zapytać o powód gwałtownego pogorszenia zasięgu w Pawełkach, gmina Kochanowice, powiat lubliniecki, województwo śląskie? W poprzednich latach LTE było tu normą a problemy występowały sporadycznie. Od kilku miesięcy praktycznie nie można korzystać z internetu, nie można przesłać żadnych zdjęć, nie ładują się nawet krótkie filmiki. Telefon pokazuje zasięg najczęściej 3G, czasem tylko wskakuje H a czasem nawet E. Sytuacja ta ma miejsce poza budynkami i została potwierdzona na kilku telefonach.

[Michał_Plus]

g-rs, jakiego sprzętu używasz? Masz możliwość podać parametry sygnału?

[xut2zs]

Witam mam notoryczny brak zasięgu, jaki i internetu i nie mówię tu o lte a o jakimkolwiek internecie co jest dla mnie żenujące w dzisiejszych czasach. Lokalizacja na mapie https://www.google.pl/maps/place/52%C2% ... 1389?hl=pl

[Michał_Plus]

xut2zs, jakie masz parametry sygnału?

[g-rs]

g-rs, jakiego sprzętu używasz? Masz możliwość podać parametry sygnału?

Tak jak napisałem - problem występuje na wielu urządzeniach. Ostatnie kilka dni - dwie Motorole G6 i Nokia 7 Plus.
Nie mam możliwości sprawdzenia parametrów sygnału.

[Michał_Plus]

g-rs, sprawdzę i wrócę z odpowiedzią.

[xut2zs]

xut2zs, jakie masz parametry sygnału?

Internet H H+ E

[Michał_Plus]

xut2zs, zainstaluj na telefonie "Network Cell Info" i podaj parametry: RSRQ, RSRP, RSSI i SINR.

[xut2zs]

xut2zs, zainstaluj na telefonie "Network Cell Info" i podaj parametry: RSRQ, RSRP, RSSI i SINR.

RSRQ minus15 RSRP minus114 RSSI minus111 nie widzę wartości SINR w aplikacji