Plus Forum • Zobacz wątek - Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Teraz jest 17 sie 2018, o 12:02

Zostaw Kontakt





Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1341
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 313 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post4 gru 2017, o 11:16

Jarocinianin93, stacja BT33252 została wyłączona, a zamiennikiem jest BT32127 nadająca od kilku dni w GSM, U900 i LTE1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5380
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 359 razy
    Otrzymał podziękowań: 464 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S9

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post4 gru 2017, o 11:22

W sobotę jeszcze działała. ;-)
Offline
Avatar użytkownika

daroo

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 23
  • Dołączył(a): 26 lut 2015, o 21:47
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post16 kwi 2018, o 17:33

Czy planowana jest budowa lub modernizacja nadajnika w miejscowości Nawojowa (woj. Małopolskie) wzdłuż drogi krajowej 75?

Pytam konkretnie o nadajnik LTE 1800 lub 2600.
Aktualnie w okolicy jest tylko nadajnik LTE 800.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19278
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1581 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 kwi 2018, o 09:00

daroo,

odpowiedź na to pytanie znajdziesz tutaj.
Prośba o niepowielanie tych samych wpisów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

creatka

Prawie PlusManiak

  • Posty: 49
  • Dołączył(a): 13 cze 2014, o 09:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus
  • Model telefonu: nokia

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 kwi 2018, o 21:27

Witam posiadam plusa na kartę taryfa Nowy Plush będąc za granicą Chorwacja/ Praga miałam problem z zasięgiem. Tzn. w Chorwacji przez kilka godzin nie mogłam wysyłać SMS ani dzwonić oraz odbierać SMS nikt nie mógł się do mnie dodzwonić po wysłaniu sms (który i tak się nie wysyłał) lub wykonaniu połączenia pojawiał się komunikat, którego niestety już nie pamiętam ale wcale sieci mi nie wykrywało.Gorzej było jak pojechałam do Pragi tam na cały czas pobytu nie miałam żadnego pożytku z telefonu, ponieważ nie miałam żadnej możliwości wysłania odebrania SMS i taka sama sytuacji z wykonaniem połączenia i jego odebraniem. Dopiero po przekroczeniu granicy wszystko wracało tak jak być powinno. W sobotę znowu wybieram się za granicę proszę o informację co można z tym zrobić?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19278
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1581 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 kwi 2018, o 09:31

Witaj creatka,
creatka napisał(a):w Chorwacji przez kilka godzin nie mogłam wysyłać SMS ani dzwonić oraz odbierać SMS nikt nie mógł się do mnie dodzwonić po wysłaniu sms

Czyli na początku połączenia/SMS-y działały, a później numer przestał logować się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

creatka

Prawie PlusManiak

  • Posty: 49
  • Dołączył(a): 13 cze 2014, o 09:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus
  • Model telefonu: nokia

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 kwi 2018, o 11:16

Odwrotnie najpierw nie mogłam później się odblokowało
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19278
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1581 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 kwi 2018, o 11:58

creatka,

w ostatnim czasie nie widzę globalnych zgłoszeń technicznych, jeżeli chodzi o wymienione przez Ciebie państwa. Jeżeli aktualnie jesteś w Polsce, to trudno ustalić co mogło być powodem takiej sytuacji.

Przed wyjazdem upewnij się proszę czy w telefonie ustawiony jest automatyczny wybór operatora oraz czy opcja "wysyłania” (prezentowania) własnego numeru jest włączona.

W przypadku ewentualnych problemów sugeruję przelogowanie urządzenia i sprawdzenie działania karty SIM w innym urządzeniu.

Gdyby to nie poskutkowało, to wówczas konieczny będzie kontakt z naszym BOK np. przez ten formularz (inne formy kontaktu znajdziesz tutaj), aby była możliwość sprawdzenia sytuacji w chwili jej występowania.

Dobrze jest również zawsze przed wyjazdem upewnić się jeszcze, czy przypadkowo nie nastąpiło wyłączenie roamingu (kod na sprawdzenie *101#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2898
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 56 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 11:05

Witam Joasiu!
Od ok. 2 miesięcy zasięg znów się pogorszył. A od 1-2 tygodni jest nie do zniesienia.....
Czy u nas trwają jakieś prace?.... Na wszystkich nr w domu i u sąsiadów też.....

Czy jest szansa, że wifi calling będzie dostępny dla nr mix i na kartę?
Online
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1678
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 406 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 11:51

pepcia2, wszystkie stacje pracują obecnie prawidłowo. Słaby sygnał może być spowodowany zmianami w topografii terenu. W celu jego poprawy, została zaplanowana nowa stacja BT20963 w Tokarni. Prawdopodobny termin realizacji - do końca roku. Planowane pasma - GSM900, U900 i LTE1800. Dodatkowo, dwie stacje w Twojej okolicy zostaną zmodernizowane o LTE900. BT24417 w czerwcu i BT22883 w lipcu.
pepcia2 napisał(a):Czy jest szansa, że wifi calling będzie dostępny dla nr mix i na kartę?
Na tą chwilę nie posiadamy takich informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Michał_Plus otrzymał podziękowanie od
pepcia2(17 maja 2018, o 13:22)
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2898
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 56 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 13:24

Wszystko super, tylko w naszym górzystym terenie nowa stacja w Tokarni nic nie da..... Przydało by się coś w Skomielnej......
Wszystkie obecne nadajniki mamy 'za górą'..... Były podobno plany czegoś u nas?
Pozdrawiam
Online
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1678
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 406 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 13:36

pepcia2, niestety w tej chwili takich planów nie ma. Stacja w Tokarni (właściwie to bliżej miejscowości Więcierza) ma objąć właśnie północno wychodnią stronę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2898
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 56 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 14:45

A w którym miejscu dokładnie ma być? Jedyna możliwość która by nas ratowała to Urbania Góra......
Online
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1678
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 406 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 15:08

pepcia2, podaję namiary:
Szerokość geograficzna: 49,7435
Długość geograficzna: 19,8698
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Michał_Plus otrzymał podziękowanie od
pepcia2(17 maja 2018, o 16:05)
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2898
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 56 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post17 maja 2018, o 16:13

Dziękuję ;-) Niestety nas to nie ratuje zupełnie...... W tym rejonie jest nadajnik konkurencji i u nas też zasięgu nie ma
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 42 gości