Teraz jest 18 lis 2018, o 00:33

Zostaw Kontakt





Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 505
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 303 razy
    Otrzymał podziękowań: 41 razy
  • Moja taryfa: Elastyczna na Kartę
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post16 paź 2018, o 17:06

Joanna_Plus napisał(a):Ron,

1. Tak. A jakie jeszcze czynniki bierzesz pod uwagę?

Minimum jedno zasilenie obowiązkowe w miesiącu kalendarzowym, niezależnie od ważności.

Zasilę 3 x, to już nie ma obowiązkowego minimum. Oczywiście należy pamiętac, aby zgodnie z Regulaminem w okresie zastrzeżonym spłacić kwotę zobowiązania.

Dopytuję, bo Regulaminy się troszkę zmieniły od ostatnich pytań na temat MIXa, ale oferta zachowuje swoją dobrą formę od wielu lat ;-)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post17 paź 2018, o 09:13

Ron,
Ron napisał(a):Minimum jedno zasilenie obowiązkowe w miesiącu kalendarzowym, niezależnie od ważności.

Jeżeli ważność konta nadasz z wyprzedzeniem, tzn. dokonane zostaną np. 3 doładowania, to data ważności zostanie ustawiona na +90 dni i wówczas w tym czasie dodatkowe doładowania nie będą wymagane.
Ron napisał(a):oferta zachowuje swoją dobrą formę od wielu lat ;-)

Cieszę się, że tak uważasz :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
Ron(17 paź 2018, o 14:56)
Offline
Avatar użytkownika

arcich

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 10
  • Dołączył(a): 4 mar 2013, o 16:45
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Sony Xperia Z2

Przeniesienie numeru do innej sieci - odrzucony wniosek

Post2 lis 2018, o 18:21

Witam, mam problem z przeniesieniem numeru do innej sieci. Mianowicie chodzi o to, że dwukrotnie składałem wniosek i była odmowa. Plus informuję, że typ usługi we wniosku jest inny niż w jego systemie. Chciałem przenieść się z Plusa do Play.
Moja taryfa to Plus Elastyczna na Karte - czy to jest taryfa abonamentowa, czy na kartę bez zobowiązań ??
Ostatnio edytowano 5 lis 2018, o 08:35 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post5 lis 2018, o 10:01

Witaj arcich,
arcich napisał(a):Moja taryfa to Plus Elastyczna na Karte - czy to jest taryfa abonamentowa, czy na kartę bez zobowiązań ??

Plus Elastyczna na Kartę jest to oferta bez zobowiązań (prepaid).
W opisie profilu posiadasz wpisany Mix. Może zweryfikuj dla pewności kodem *147# aktualnie posiadany plan cenowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

rok2123

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 8 lis 2018, o 14:19
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post8 lis 2018, o 14:35

Witam, mam problem z przeniesieniem numeru do Plusa. Bardzo proszę o przyśpieszenie sprawy wysłanej przez formularz zgłoszeniowy #349468.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post8 lis 2018, o 15:36

Witaj rok2123,
rok2123 napisał(a):Bardzo proszę o przyśpieszenie sprawy wysłanej przez formularz zgłoszeniowy #349468

Przekazałam interwencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
rok2123(8 lis 2018, o 16:41)
Offline
Avatar użytkownika

rok2123

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 8 lis 2018, o 14:19
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post8 lis 2018, o 16:41

Dziękuję bardzo za pomoc ;-)
Offline
Avatar użytkownika

tomek510

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lis 2018, o 20:53
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Nowy plush

3 miesiące za free po przeniesieniu numeru czy to sciema?

Post14 lis 2018, o 21:07

Witam. Żona przeniosła numer z innej sieci do nowego plusha i dostała 2 miesiące za free za 3 pobrano opłatę mimo że na plus online nadal widnieje rabat 100% na 3 miesiące, reklamacja przyszła odmowna nie rozumiem tego numer został przeniesiony 30.08.18 znak decyzji odmownej OKR/AS/5350191/07.11.18
Ostatnio edytowano 15 lis 2018, o 10:02 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 lis 2018, o 10:06

Witaj tomek510,

jaką promocję małżonka ma aktywną na swoim numerze? Proszę o podanie informacji zwrotnej spod kodu *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

tomek510

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lis 2018, o 20:53
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Nowy plush

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 lis 2018, o 21:23

internet rozmowy sms mms bez limitu 100min itp
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post16 lis 2018, o 10:02

tomek510,
tomek510 napisał(a):internet rozmowy sms mms bez limitu

Ta promocja nie jest obcięta rabatem: https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... 4%85ce.pdf.
Ponadto ważny jest ten aspekt:
4. Rabat przyznawany jest 3 razy i może zostać udzielony w ciągu 97 dni od chwili aktywacji numeru w sieci Plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

tomek510

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lis 2018, o 20:53
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Nowy plush

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post16 lis 2018, o 16:55

Czyli jaka promocja jest objęta rabatem? Tą promocje włączył konsultant plusa 2 miesiące było za free a za 3 pobrało opłatę numer został przeniesiony 30.08.18 i tego dnia zastała włączona promocja przez konsultanta wiec chyba łatwo policzyć do kiedy powinna być ważna.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19537
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1601 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post16 lis 2018, o 17:09

tomek510,
tomek510 napisał(a):Czyli jaka promocja jest objęta rabatem?

§ 2 Zasady przyznawania rabatu
1. Rabat, o którym mowa w § 1 ust. 3
zostanie przyznany na opłatę aktywacyjną lub opłatę za odnowienie promocji:
1) „Rozmowy, SMS, MMS bez limitu” - opłata po udzieleniu rabatu 0 zł

https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... 4%85ce.pdf
tomek510 napisał(a):Tą promocje włączył konsultant plusa 2 miesiące było za free

Usługa Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu nie powinna być rabatowana. Przed tą zmianą, na koncie tego numeru była aktywna jakaś promocja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

tomek510

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lis 2018, o 20:53
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Nowy plush

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post16 lis 2018, o 21:38

Zamykam swój temat, bo widzę, że nie ma on żadnego sensu.
Poprzednia strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 22 gości