Teraz jest 18 lut 2019, o 05:26

Zostaw Kontakt





Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19777
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 50 razy
    Otrzymał podziękowań: 1626 razy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 13:41

copperhead90,
Joanna_Plus napisał(a):jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

copperhead90

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 27
  • Dołączył(a): 20 kwi 2017, o 17:58
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 13:59

Teraz nie pojawia się żaden komunikat, po prostu nie ładuje strony, aplikacje działajace przez internet równiez nie działaja.
Pare dni temu wyskakiwał komunikat , ktory przekierowywał na strone plusa celem uzupełnienia środków na koncie.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19777
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 50 razy
    Otrzymał podziękowań: 1626 razy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:05

copperhead90,

po przelogowaniu telefonu (wył./wł.) sytuacja nadal występuje? Ile aktualnie wynosi saldo konta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

copperhead90

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 27
  • Dołączył(a): 20 kwi 2017, o 17:58
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:07

Oczywiście próbowałem wł/wył.
Saldo 0,03 PLN
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19777
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 50 razy
    Otrzymał podziękowań: 1626 razy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:21

copperhead90,

saldo konta jest faktycznie bardzo niskie. Ono może w tym przypadku powodować takie utrudnienia. Prześlij proszę opis sytuacji wraz z numerem telefonu przez ten formularz. Następnie podaj mi tutaj numer zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
copperhead90(11 lut 2019, o 15:46)
Offline
Avatar użytkownika

copperhead90

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 27
  • Dołączył(a): 20 kwi 2017, o 17:58
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:25

Mimo wszystko jest dodatnie.

#619218
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19777
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 50 razy
    Otrzymał podziękowań: 1626 razy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:48

copperhead90,
copperhead90 napisał(a):#619218

Poprosiłam o przyśpieszenie realizacji tej sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
copperhead90(11 lut 2019, o 15:46)
Offline
Avatar użytkownika

copperhead90

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 27
  • Dołączył(a): 20 kwi 2017, o 17:58
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 14:53

dziękuję

EDIT:

Nie wiem co było nie tak, ale już naprawione :)

raz jeszcze dziękuję!
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19777
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 50 razy
    Otrzymał podziękowań: 1626 razy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post11 lut 2019, o 15:16

copperhead90,

cieszę się, że już wszystko działa :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
copperhead90(11 lut 2019, o 15:46)
Poprzednia strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 13 gości