SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

[kriker]

Zaczęło się prawdopodobnie 1 czerwca, przełożyłem dzis kartę do samsunga s5610 tam smsy dzialają, przychodzą. Włożyłem z powrotem do lg l9 i dalej nie przychodzą smsy, natomiast mogę wysyłać smsy i dochodzą do odbiorcy po pary sekundach. Jakieś wskazówki?

[Joanna_Plus]

kriker,

przełożyłem dzis kartę do samsunga s5610 tam smsy dzialają, przychodzą.

Czyli problem nie leży po stronie sieci.
Tę kwestię poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować jakąś alternatywną aplikację do obsługi wiadomości SMS/MMS. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.

[bodek464]

Czytam ten temat juz kilka dni i nic nie znalazlem zeby rozwiazac ten sam problem u siebie od mniej wiecej tygodnia nie dochodza do mnie sms zmienialem telefony ustawienia wysylam ustawienia ze strony plusa co dziwne pokazuje mi caly czas ze mam jakas nokie ktorej dawno juz nie mialem i informuje ze nie ma na nia ustawien konfigurowalem recznie Co dziwne sms z pinem dochodzi i to byloby na tyle.Mam samsunga GT-I9300 Prosze o pomoc Jestem za granica a jak wiekszosc tutaj potrzebuje odebrac sms z banku z profilu zaufanego nic nie dochodzi Juz zastanawiam sie nad zmiana sieci po przeczytaniu tylu postow z takim samym problemem

[Ewa_Plus]

Witaj bodek464,
- czy problem jest tylko z odbiorem SMS? Wysyłać możesz?
Czy w Polsce też tak było?
Jaki numer Centrum SMS masz wpisany w ustawieniach telefonu?

[bodek464]

Dzien dobry tak problem jest tylko i wylacznie w odbiorem.Centrum sms mam wpisany wlasciwy numer taki jak jest podany we wczesniejszych postach.W polsce jak i tutaj wszystko bylo w porzadku sytuacja zmienila sie nie wiadomo z czego okolo 2 tygodnie temu.Wczesniej na ten sam telefn na ta sama karte dochodzilo wszystko.

[Ewa_Plus]

bodek464,
- spróbuj w ustawieniach swojego telefonu wybrać inną sieć spośród dostępnych w kraju, w którym przebywasz. Być może to lokalny operator w danej lokalizacji ma jakiś problem.
Jeśli to nie pomoże, to podeślij mi proszę mailem (na adres: specjalista_plus@plus.pl) następujące informacje:
• swój numer telefonu
• lokalizację, czyli kraj, miejscowość
• kilka ostatnich przykładów, czyli nr A, nr B, data i godzina wysłania SMS-a. Czy nadawca otrzymał raport doręczenia?
• jeśli u nadawcy wiadomości pojawiały się wówczas jakieś komunikaty, to ich treść również byłaby pomocna.

Przekażę wówczas sprawę do weryfikacji do działu technicznego.

Aha,
i pamiętaj jeszcze, żeby w temat maila wpleść swój nick oraz słowo "FORUM".

[bodek464]

ok WIeczorem podesle wszystko

[Lebron]

Dzisiaj miałem jakąś dziwną blokadę i mi SMSy nie przychodziły z aplikacji Authy. Dopiero jak wyłączyłem LTE to przyszło mi 14 wiadomości zaległych O_o
Co się tam u Was dzieje?

[Joanna_Plus]

Lebron,

Dzisiaj miałem jakąś dziwną blokadę i mi SMSy nie przychodziły

A jak wyglądała kwestia zwykłych (standardowych) wiadomości SMS? One też nie dochodziły?

Dopiero jak wyłączyłem LTE

Weryfikowane było przelogowanie urządzenia?

[Lebron]

Standardowych SMS niestety, ale nie dostaje i nie jest to wina sieci ;)
Natomiast SMS po wpisaniu kodów *121# czy *136# też nie docierały.

"Weryfikowane było przelogowanie urządzenia?"

Nie wiem czy dobrze rozumiem to zdanie, ale po wyłączeniu LTE użyłem kodów *121# i *136#, a wszystkie wiadomości otrzymałem dopiero po wyłączeniu i ponownym włączeniu telefonu.

[Joanna_Plus]

Lebron,

Nie wiem czy dobrze rozumiem to zdanie, ale po wyłączeniu LTE użyłem kodów *121# i *136#, a wszystkie wiadomości otrzymałem dopiero po wyłączeniu i ponownym włączeniu telefonu.

Chodziło mi właśnie o to czy nastąpiło wył./wł. telefonu.

Trudno mi powiedzieć co mogło być przyczyną takiej sytuacji. Najprawdopodobniej nastąpiło jakieś chwilowe "przyblokowanie" usługi. Czy to systemowe czy też wynikające z funkcjonalności urządzenia, trudno powiedzieć. Bardzo często przelogowanie telefonu, jest "lekarstwem" na wiele problemów.

[Diveyt]

Cześć,

Na wstępie powiem, że poczytałem trochę na ten temat tutaj ale nic nie pomogło:
viewtopic.php?f=99&t=8231&start=30#p63660

Mam dziwny problem z smsami. Ten problem pojawia się dosłownie tylko z jedną osobą z nikim innym. Problem ten nie występuje nonstop przy każdym smsie, tylko raz na jakiś czas i nie ma na to reguły kiedy i dlaczego. Potrafi to być krótki sms i długi. SMS łączą się i wychodzi jakiś stek bzdur. Posiadam Xiaomi Redmi Note 4, SIM w Plusie na kartę. System ANDROID 7.0 z wersją MIUI 11.0.2 Pytanie czy gdzieś coś w opcjach systemowych jest włączone czy może coś z siecią i głębszych ustawieniach, mam na myśli coś w centrali plusa ze jest z tym problem i musieliby technicy coś z tym zrobić. Wymieniłem kartę SIM ale nie numer w punkcie obsługi. Zrobiłem WIPE telefonu ale problem jak był tak jest i nic się nie zmienia. Używałem aplikacji systemowej, wiadomości google, textra ale nic nie pomogło.
Ktoś ma jakiś pomysł jak z tym sobie poradzić? W załączniku podsyłam próbkę jak to wygląda

Proszę o pomoc,

[Joanna_Plus]

Witaj Diveyt,

my nie ingerujemy w żaden sposób w treść przekazywanych wiadomości. Jeżeli opisane czynności nie przyniosły rozwiązania problemu, to obawiam się, że pozostaje jedynie skierowanie telefonu do serwisu.

[Diveyt]

Tylko tak szczerze co zrobią w serwisie skoro to jest problem tylko przy jednej osobie :( a systemowo to przeciez nie bede robił WIPE co 2 mies czy jakoś tak

[TomPL]

Jeśli problem tylko z jednym nadawcą sms-ów to może jest to problem telefonu nadawcy? Jaki ma telefon, w jakiej sieci i czy nie mógłby ostro potestować wysyłania sms-ów na inne telefony?