Teraz jest 6 cze 2020, o 03:14


Zostaw Kontakt



MMS - foto.plus.pl

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

kolorowypiesek

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 8 mar 2019, o 15:27
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plus
  • Model telefonu: iphone6s

Re: MMS - foto.plus.pl

Post8 mar 2019, o 18:11

Joanna_Plus napisał(a):Witaj kolorowypiesek,
kolorowypiesek napisał(a):ostałam mms lecz nie mogę go otworzyć w foto plus mimo wpisywania dobrych znaków

Jaki komunikat się wówczas pojawia?

logując się z hasłem podanym w smsie na foto plus pokazuje się, "nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła.", chociaż otrzymałam ją kilka godzin temu. wchodząc w "formularz", który znalazłam tu w odpowiedziach wyświetla się jedynie "Plus - zostaw kontakt, oddzwonimy", gdzie nie mogę opisać problemu
Offline
Avatar użytkownika

Jacentyp

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 9 mar 2019, o 16:59
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na karte
  • Model telefonu: Huawei cam 21

Re: MMS - foto.plus.pl

Post9 mar 2019, o 17:06

Mam identyczny problem , mms wyslany wczoraj wpisywane haslo I numer prawidlowe a wyskakuje wiadomośc ze nie prawidlowe prosze o pomoc
Offline
Avatar użytkownika

basiulek13

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 10 mar 2019, o 14:50
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PnK
  • Model telefonu: samsung

Re: MMS - foto.plus.pl

Post10 mar 2019, o 15:03

Mam identyczny problem , wpisywane hasło I numer prawidłowe a wyskakuje wiadomość że nie prawidłowe proszę o pomoc
Offline
Avatar użytkownika

kolorowypiesek

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 8 mar 2019, o 15:27
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plus
  • Model telefonu: iphone6s

Re: MMS - foto.plus.pl

Post10 mar 2019, o 19:33

Dostałam drugiego mms od innego numeru - problem nie znika. Pojawia się komunikat "nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła."
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1772
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 9 razy
    Otrzymał podziękowań: 205 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post11 mar 2019, o 10:25

kolorowypiesek, basiulek13, Jacentyp,

prześlijcie mi proszę na adres specjalista_plus@plus.pl (w temacie wiadomości proszę o wpisanie słowa FORUM oraz swój nick):
- numer telefonu,
- numery, z jakich otrzymano wiadomości, wraz z datą i godziną.

Przekażę wówczas sprawę do analizy technicznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Marta_Plus otrzymał podziękowania - 2
basiulek13(12 mar 2019, o 20:58), kolorowypiesek(11 mar 2019, o 15:33)
Offline
Avatar użytkownika

basiulek13

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 10 mar 2019, o 14:50
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PnK
  • Model telefonu: samsung

Re: MMS - foto.plus.pl

Post12 mar 2019, o 20:58

dziękuję za pomoc
Offline
Avatar użytkownika

karolek003

Prawie PlusManiak

  • Posty: 43
  • Dołączył(a): 20 paź 2013, o 14:28
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Sony Xperia Z1 Lte

Nie działające odbieranie zdjęć.

Post3 kwi 2019, o 08:02

Witam,
Nie mogę się zalogować na foto plus... hasło wpisuje poprawnie brak liter typu „o”, „0”, „I” itp... wszystko wpisuje poprawnie jednak i tak pojawia się komunikat o błędnym numerze/haśle/przedawnieniu. Wiadomość otrzymałem wczoraj
Ostatnio edytowano 3 kwi 2019, o 08:37 przez Marta_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 20700
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 59 razy
    Otrzymał podziękowań: 1737 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post3 kwi 2019, o 09:14

Witaj karolek003,

jeżeli hasło wpisywane jest prawidłowo, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

fwitkowski

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 30 paź 2019, o 18:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: doladowania
  • Model telefonu: iPhone

Re: MMS - foto.plus.pl

Post30 paź 2019, o 18:22

Mam ten sam problem. Nie ma mowy o pomylce hasla. 2 wiadomosci z wczoraj i dzisiaj. Zadna nie dziala. Prosze o pomoc.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 20700
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 59 razy
    Otrzymał podziękowań: 1737 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post31 paź 2019, o 10:00

fwitkowski,

tak jak pisałam powyżej:
Joanna_Plus napisał(a):
jeżeli hasło wpisywane jest prawidłowo, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kasia8871

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 12 kwi 2020, o 10:40
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix plus
  • Model telefonu: samsung galaxy a20e

Mms- proszę o pomoc.

Post12 kwi 2020, o 11:42

Wesołych Świąt dla wszystkich - to po pierwsze. Po drugie nad ranem wysłano do mnie 2 mmsy, po kilku godzinach próbowałam je odebrać na fotoplus, niestety mimo uważnego kilkakrotnego wpisywania hasła pisze że "niepoprawne lub wiadomość wygasła ". Nie wiem czy wygasła, zawsze tak z 7 dni były te mmsy dostępne.. czy ktoś może mi pomóc?
Offline
Avatar użytkownika

habish

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5559
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: PL
  • Podziękował : 396 razy
    Otrzymał podziękowań: 485 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S10+

Re: Mms- proszę o pomoc.

Post12 kwi 2020, o 15:03

Chyba jest jakiś globalny problem z MMS.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 20700
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 59 razy
    Otrzymał podziękowań: 1737 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post14 kwi 2020, o 09:16

kasia8871,
kasia8871 napisał(a): mimo uważnego kilkakrotnego wpisywania hasła pisze że "niepoprawne lub wiadomość wygasła ".

W sytuacji gdy hasło wpisywane jest poprawnie, a pojawia się powyższy komunikat, to zapewne upłynął termin ważności wiadomości. Więcej na ten temat pisałam w tym poście.

habish,

w okresie świątecznym mogły występować problemy z wysłaniem/odebraniem wiadomości MMS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

wooojt3k97

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 22 maja 2020, o 15:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS - foto.plus.pl

Post22 maja 2020, o 15:21

Witam, wczoraj otrzymałem MMS, loguje się na strone a wyświetla się " Nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła." , hasło wpisywane poprawnie.
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1772
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 9 razy
    Otrzymał podziękowań: 205 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post22 maja 2020, o 16:42

Witaj wooojt3k97,

otrzymany komunikat wskazuje, że mógł upłynąć termin ważności wiadomości, ustawiony po stronie nadawcy, o czym pisała w poprzednich postach Joanna_ Plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 13 gości