Teraz jest 28 wrz 2020, o 22:39


Zostaw Kontakt



Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 13:19

Kalesony, nie notujemy problemów na okolicznych stacja. Być może to chwilowe zakłócenia, czy problem nadal występuje? Okoliczne BTSy będą w tym roku modernizowane: BT44883 - otrzyma UL900 i L2600 w listopadzie a BT43831 - L2600 w październiku. Planujemy także dodać L2600 na BT42501, jednak nie mam jeszcze potwierdzonej daty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kalesony

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 3 sie 2020, o 11:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 13:59

@Michał_Plus, Tak, problem nadal występuje. Tylko teraz na 3G mam największy zasięg, tak samo jak na 2G. Po przełączeniu na LTE zasięg spada na miniumum. Czy może to być problem z kartą SIM?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 14:10

Kalesony, raczej nie. Dla pewności sprawdź jednak na innym urządzeniu. Zainstaluj również "Network Cell info" i sprawdź parametry sygnału na pasmach LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

guilis3

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 3 sie 2020, o 15:36
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 15:41

Witam, dziś od rana nie mam zasięgu w miejscowości Czersk 89-650, sprawdzane na różnych telefonach :/
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 15:53

guilis3, stacja jest modernizowana o nowe sektory dla L2600.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

guilis3

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 3 sie 2020, o 15:36
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 16:15

Wiadomo do kiedy będą problemy z zasięgiem?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post3 sie 2020, o 16:26

guilis3, nie mam informacji ile potrwają prace.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Michał_Plus otrzymał podziękowanie od
guilis3(3 sie 2020, o 17:00)
Offline
Avatar użytkownika

Kalesony

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 3 sie 2020, o 11:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post5 sie 2020, o 11:08

@Michał_Plus
Chyba się nieco sytuacja uspokoiła. Karta SIM - OK. Zerknąłem również na zasięg będąc w galerii pomorskiej i były wszystkie kreski, gdzie z reguły w takich dużych obiektach zamkniętych miałem słabszy.

Zrzuty ekranu:
1 2 3 4 5
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post5 sie 2020, o 15:11

Kalesony, bardzo się cieszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Kalesony

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 3 sie 2020, o 11:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post5 sie 2020, o 19:30

@Michał_Plus
Jak wypadają parametry załączone na screenach? Kompletnie się nie znam na tym, więc jestem ciekaw opinii.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post6 sie 2020, o 16:15

Kalesony, sumarycznie całkiem nie najgorzej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

asteh

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 3 cze 2016, o 08:15
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2020, o 14:10

Miejscowość Lubnia, gm. Brusy , brak LTE czasami bardzo słaby sygnał, wczoraj nie było w ogóle dostępu do sieci.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3994
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 16 razy
    Otrzymał podziękowań: 729 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2020, o 15:42

asteh, stacja BT44163 jest modernizowana. Dodajemy L2600 i L2100.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

plushh

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 22 gru 2019, o 14:32
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post11 sie 2020, o 17:19

Nof_Ginosar napisał(a):
Co do zapewnienia uslug. Nigdzie w umowie nie masz zagwarantowanego poziomu sygnalu o danej jakosci. To jest siec mobilna, nie stacjonarna.
Istnieje tez mozliwosc, ze Plus lub inny operator dobuduje w Twojej okolicy stacje bazowa.
Na to mozesz jednak czekac latami


No i w końcu po wielu reklamacjach udało mi się rozwiązać problem braku zasięgu w Plusie - zmieniłem operatora :lol:
Offline
Avatar użytkownika

maksikaz

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 11 sie 2020, o 17:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post11 sie 2020, o 17:53

Pierwsze zgłoszenie

Witam, Łódź, Retkinia okolice Maratońska x Armii Krajowej.
Nigdy nie było dobrze z zasięgiem ale od kilku miesięcy jest już beznadziejnie. Z domu nie da sie rozmawiać, muszę wychodzić na balkon, dodzwonić się do mnie też problem. Telefon od kilku lat ten sam, więc to odpada.


w mieszkaniu


Obrazek
Obrazek
Obrazek
Obrazek
Obrazek
Obrazek



na balkonie


Obrazek
Obrazek
Obrazek
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 19 gości