Teraz jest 25 maja 2022, o 23:49



Rok ważności konta

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21554
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 72 razy
    Otrzymał podziękowań: 1848 razy

Re: Rok ważności konta

Post27 gru 2021, o 11:10

Witaj nindustrialny,

a jaką taryfę posiadasz na tym numerze? Promocja Rok Ważności konta dostępna jest dla taryfy Prosto na Kartę, Nowy Plush oraz Plus na Kartę Więcej przez Rok. We wszystkich zaś planach cenowych, dostępna jest promocja Ważne Konto. Więcej informacji na jej temat znajdziesz tutaj.

P.S. Pamiętaj o wykonaniu comiesięcznej aktywności z tego numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

nindustrialny

PlusManiak

  • Posty: 82
  • Dołączył(a): 25 sie 2014, o 07:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1

Re: Rok ważności konta

Post10 sty 2022, o 21:06

Joanna_Plus napisał(a):Witaj nindustrialny,

a jaką taryfę posiadasz na tym numerze? Promocja Rok Ważności konta dostępna jest dla taryfy Prosto na Kartę, Nowy Plush oraz Plus na Kartę Więcej przez Rok. We wszystkich zaś planach cenowych, dostępna jest promocja Ważne Konto. Więcej informacji na jej temat znajdziesz tutaj.

P.S. Pamiętaj o wykonaniu comiesięcznej aktywności z tego numeru.


Nowy Plush.

Co wiec moge zrobic ?


I druga sprawa.

Czy promocja 5te doladowanie gratis wtedy zniknie?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21554
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 72 razy
    Otrzymał podziękowań: 1848 razy

Re: Rok ważności konta

Post11 sty 2022, o 11:05

nindustrialny,
nindustrialny napisał(a):Nowy Plush.

W przypadku tej taryfy można uaktywnić usługę Rok Ważności Konta. Szczegóły tutaj. Z tym, że po potwierdzeniu jej włączenia, należy zasilić konto kwotą minimum 5 zł w ciągu 30 dni.
Innym rozwiązaniem jest również promocję, o której pisałam wcześniej (kwota pobierana jest z salda konta i nie wymaga doładowania):
Joanna_Plus napisał(a):We wszystkich zaś planach cenowych, dostępna jest promocja Ważne Konto. Więcej informacji na jej temat znajdziesz tutaj.

nindustrialny napisał(a):Czy promocja 5te doladowanie gratis wtedy zniknie?

Nie ma już promocji 5te doładowanie gratis. Usługa została zamieniona na 4. doładowania i gratis.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Marianna

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 19 sty 2022, o 11:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Pytanie o status taryfy "PNK Rok Ważności Konta"

Post19 sty 2022, o 12:03

Nie znalazłam odpowiedzi w innych wątkach. Wiem o anulowaniu darmowej usługi wydłużania ważności konta o rok w większości taryf. Ja mam b. starą taryfę - po zalogowaniu na konto w Plus podana jest taryfa o nazwie "PNK Rok Ważności Konta" (obecnie konto ważne do 24.02.2022). Dotychczas przy doładowaniu dowolną kwotą (np. 5 zł) i bez wpisywania żadnych dodatkowych kodów ważność konta, bez żadnych opłat, była wydłużana o rok.
Proszę o inf., czy ta taryfa nadal umożliwia wydłużenie ważności konta o rok przez dowolne doładowanie i bez opłat.
Ostatnio edytowano 19 sty 2022, o 12:38 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21554
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 72 razy
    Otrzymał podziękowań: 1848 razy

Re: Rok ważności konta

Post19 sty 2022, o 12:46

Marianna,

w taryfie Plus na Kartę Więcej przez Rok, usługa rocznej ważności konta nadal pozostaje. Musi być jednak włączona i aktywna na koncie numeru, aby zasilenie numeru nadawało ważność na +365 dni. Usługa widoczna jest pod kodem *136#. Szczegóły w regulaminie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Marianna

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 19 sty 2022, o 11:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Rok ważności konta

Post19 sty 2022, o 14:48

Bardzo dziękuję, ale mam inną taryfę niż Pani wskazała w odpowiedzi: po wysłaniu przed chwilą kodu *147# otrzymałam automatyczną informację, że moja aktywna taryfa to PNK Tok Ważności Konta - czy mogę prosić o pomoc (zgodnie z pierwszym pytaniem).
Serdecznie pozdrawiam i przepraszam za kłopot.
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3981
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 12:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 310 razy

Re: Rok ważności konta

Post19 sty 2022, o 15:12

Marianna,

Plus na Kartę Więcej przez Rok i Plus na Kartę Rok Ważności Konta to ta sama taryfa.
Rozbieżności w nazwie były od początku wprowadzenia tej taryfy tzn. z kodu sprawdzającego taryfę otrzymywaliśmy informację o taryfie PNK RWK, natomiast z regulaminu wynikało, że jest to taryfa PNK Więcej przez Rok.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Offline
Avatar użytkownika

Marianna

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 19 sty 2022, o 11:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Rok ważności konta

Post20 sty 2022, o 13:55

Bardzo dziękuję za wyjaśnienie.
Czyli rozumiem, że jak dotychczas doładuję konto np. za 5 zł i ważność zostanie przedłużona o rok bez żadnych dodatkowych opłat (tak było przez lata, łącznie z 2021)?
Proszę tylko o potwierdzenie.
Oczywiście pamiętam o obowiązku aktywności, by nie wnosić comiesięcznej opłaty :-)
Pozdrawiam ciepło!
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 21554
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 19:40
  • Podziękował : 72 razy
    Otrzymał podziękowań: 1848 razy

Re: Rok ważności konta

Post20 sty 2022, o 14:16

Marianna,
Marianna napisał(a):Czyli rozumiem, że jak dotychczas doładuję konto np. za 5 zł i ważność zostanie przedłużona o rok bez żadnych dodatkowych opłat (tak było przez lata, łącznie z 2021)?

Tak, tylko zweryfikuj proszę przed dokonaniem zasilenia czy promocja jest na pewno aktywna na koncie numeru (kod *136#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Krek15

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 9 lip 2021, o 22:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Rok ważności konta

Post5 lut 2022, o 01:30

Witam

Po wpisaniu kodu *147# otrzymuję informacje zwrotną o taryfie:
Moja taryfa to: Plus na Karte

Chciałbym aktywować rok ważności konta. Niestety zapomniałem jak to rozbić. Nie pamiętam już kodu jaki się wysyłało wiec szukam pomocy.
Offline
Avatar użytkownika

Ron

V.I.P.

  • Posty: 971
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 18:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 405 razy
    Otrzymał podziękowań: 115 razy

Re: Rok ważności konta

Post5 lut 2022, o 12:32

Najlepiej przejść na nowszą taryfę. Zestawienie taryf i pakietów znajdziesz w tym linku. Jest tam także Twoja obecna taryfa w której nie ma usługi Rok ważności konta.
Offline
Avatar użytkownika

Krek15

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 9 lip 2021, o 22:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Rok ważności konta

Post6 lut 2022, o 12:43

Dziekanuje popatrzę na te oferty. Stukam takiej gdzie będę mógł aktywować na rok ważność konta niezależnie od ilości kwoty jaka jest na koncie. Ta mi to możliwość odbieranie i dzwonienie przez rok. Nie chce doładowywać konta co miesiąc zawrotną kwota za 30 zł aby było na 30 dni. To telefon dla seniora aby wezwał pomoc i nie wykonuje zawrotnie dużo połączeń. 50 zl na rok jest kwota wystarczającą. A że to senior i gdzie zostaje na życie dosłownie 200-240zł/m na życie to taka oferta jest najlepsza. Aktywacja na rok i z głowy a jak braknie kwoty to się doładuje. nie wiem tylko czy nie będzie pobierana kwota za brak aktywności na koncie.
Offline
Avatar użytkownika

pszprega

V.I.P.

  • Posty: 141
  • Dołączył(a): 8 mar 2013, o 13:38
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 12 razy

Re: Rok ważności konta

Post6 lut 2022, o 16:34

Jeśli chodzi o brak aktywności na koncie to z tego co wiem to jest pobierana opłata w kwocie 3zl co miesiąc za brak aktywności na koncie więc lepiej chociaż raz w miesiącu gdzieś zadzwonić na kilka sekund lub wysłać sms-a.
Offline
Avatar użytkownika

Ron

V.I.P.

  • Posty: 971
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 18:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 405 razy
    Otrzymał podziękowań: 115 razy

Re: Rok ważności konta

Post6 lut 2022, o 17:08

Nawet doładować za 5zl raz na 28, 29 dni.
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3981
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 12:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 310 razy

Re: Rok ważności konta

Post6 lut 2022, o 17:16

Krek15 napisał(a):(...) nie wiem tylko czy nie będzie pobierana kwota za brak aktywności na koncie.

Będzie pobierana zgodnie z zapisami w Regulaminach oraz tym co zostało napisane już wcześniej w tym wątku:
Marta_Plus napisał(a):W przypadku braku aktywności na numerze, opłaty nie da się uniknąć.
pszprega napisał(a):(...) lepiej chociaż raz w miesiącu gdzieś zadzwonić na kilka sekund lub wysłać sms-a.

Dokładniej ujmując kwestię opłaty za brak aktywności należy w 30 dniu od ostatniej aktywności skorzystać ze środków na koncie:
pszprega napisał(a):(...) zadzwonić na kilka sekund lub wysłać sms-a.

Ron napisał(a):(...) doładować za 5zl raz na 28, 29 dni.


Ten 30 dzień to dla "bezpieczeństwa" i wynika z mojej obserwacji poczynań Operatora - dokonuje sprawdzenia konta nawet w 30 min po upłynięciu tego okresu (a może to zrobić jeszcze wcześniej) - więc lepiej dokonać jakiejkolwiek taniej aktywności przed upływem 30 dni niż czekać, aż Operator sam dokona aktywności na koncie inkasując 3 zł.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 33 gości


cron