Teraz jest 19 wrz 2018, o 07:00

Zostaw Kontakt





brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

gonzales

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 sie 2013, o 08:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus

brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 08:53

Prosiłbym o jak najszybnszą pomoc..., dokładnie opisze mój problem. Zgubiłem telefon wraz z kartą jakis tydzień temu. To, że miałem karte zarejestrowaną poszedłem nastepnego dnia do galerii handlowej i wyrobiłem duplikat. Włożyłem do telefonu i komunikat, że nie udana rejestracja karty sim, czekałem cały dzień i nic, dzwoniłem do biura obsługi i nic czekac.., kupiłem w salonie plusa następna karte sim tzn. duplikat, włożyłem do telefonu i dalej nic taka sami informacja nieudana rejestracja karty sim. Dzwoniłem do biura obsługi juz pare razy i nie mogą mi pomóc w tym problemie, mówią czekac... Ja nie moge czekac, to jest mój numer firmowy i mam wiele aukcji oraz ulotek na ten numer i nie wyobrazam sobie funkcjonowania mojej działalności bez tego numeru.. Proszę o pomoc
Ostatnio edytowano 7 sie 2013, o 09:42 przez gonzales, łącznie edytowano 1 raz
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 09:11

gonzales,

jest możliwość sprawdzenia tej karty w innym aparacie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

gonzales

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 sie 2013, o 08:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 09:21

tak sprawdzałem w paru, pani w Plusie mówi, że to jakis problem tecniczny, ale jak długo mam jeszcze czekac??
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 09:26

gonzales,

to jest numer tej ostatnio wymienianej karty (drugiej)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

gonzales

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 sie 2013, o 08:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 09:27

tak to jest numer teraz tej drugie
Ostatnio edytowano 7 sie 2013, o 09:41 przez gonzales, łącznie edytowano 1 raz
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 09:37

gonzales,

zapisałam dane. Proszę wykasuj je z postów. Już interweniuję w tej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

gonzales

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 sie 2013, o 08:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 11:13

czy wiadomo, kiedy bedzie usunieta usterka
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post7 sie 2013, o 11:26

gonzales,

przekazałam sprawę. Jeżeli tylko otrzymam informacje w tej kwestii, od razu napiszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post8 sie 2013, o 08:14

gonzales,

karta powinna już poprawnie działać. Proszę Cię o potwierdzenie tej informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

spock1989

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 17 mar 2014, o 11:26
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:29

Witam mam podobny problem,zrobiłem w salonie duplikat i nie mam póki co zasięgu na karcie.prosze o pomoc
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:33

Witaj spock1989,

posiadasz dotychczasową kartę SIM?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

spock1989

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 17 mar 2014, o 11:26
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:34

tak posiadam,karta przestała działać dlatego zrobiłem duplikat
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:36

spock1989,

rozumiem. Aktualnie po przelogowaniu aparatu nowa karta nadal nie loguje się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

spock1989

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 17 mar 2014, o 11:26
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixplus

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:38

No nie loguje ,samą karte telefon widzi ale brak zasięgu czyli nie jest zalogowana do sieci
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post17 mar 2014, o 11:42

spock1989,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + numer seryjny nowej i dotychczasowej karty SIM. Sprawdzę to.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Następna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 21 gości