Odzyskanie, reaktywacja numeru.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Janek03
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 paź 2021, o 14:12

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Janek03 »

Joanna_Plus pisze:Witaj Janek03,
Janek03 pisze:Numer referencyjny #2498825.
Przekazałam prośbę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na tę korespondencję.
Bardzo dziękuję za pomoc. Numer udało się odzyskać :) Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

monikahamerska,
monikahamerska pisze:Proszę o pomoc #2502552
Prośba przekazana dalej.

Janek03,
Janek03 pisze:Numer udało się odzyskać :)
Super :-), cieszę się bardzo.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aregedit
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 paź 2021, o 13:12

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: aregedit »

Proszę o pomoc, numer mojej sprawy to [#2506763]
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

aregedit,
aregedit pisze:numer mojej sprawy to [#2506763]
Udzielono odpowiedzi na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aregedit
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 paź 2021, o 13:12

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: aregedit »

super, udało się odzyskać, DZIĘKUJĘ! a czy istnieje możliwość wykupienia bezterminowej ważności konta? albo przynajmniej rok ważności, żeby uniknąć podobnej sytuacji w przyszłości
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1176
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Ron »

Jaką posiadasz taryfę ? Sprawdzisz kodem *147# i *136#
aregedit
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 paź 2021, o 13:12

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: aregedit »

Plus na kartę
Awatar użytkownika
imarcin0409
PlusManiak
Posty: 109
Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
Lokalizacja: /home

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: imarcin0409 »

Ron poprosił cię o podanie pełnej nazwy taryfy spod kodu USSD *147# .
To co napisałeś jest zbyt ogólne, wiemy, że chodzi o ofertę na kartę, aha, podaj też, jakie masz promocje spod *136# .
Pozdrawiam,
imarcin0409

Obrazek
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1176
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Ron »

No, ale Plus na kartę, to też jedna ze starych taryf ;-)

Najlepiej zmienić na nową taryfę i aktywować Rok Ważności Konta, tylko teraz są nowe zasady aktywności min raz w miesiącu. W przypadku braku aktywności będzie pobierać 3zł.
Awatar użytkownika
imarcin0409
PlusManiak
Posty: 109
Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
Lokalizacja: /home

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: imarcin0409 »

Fakt... Plus dla ciebie ;) .
Pozdrawiam,
imarcin0409

Obrazek
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

aregedit,
aregedit pisze:super, udało się odzyskać
Fantastycznie!
aregedit pisze:a czy istnieje możliwość wykupienia bezterminowej ważności konta?
Nie, takiej usługi nie posiadamy.
Niektóre z naszych taryf, posiadają zaś usługę Rok Ważności Konta. Zestawienie wszystkich planów cenowych, wraz z dostępnymi w nich pakietami i promocjami, znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lopez19
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 28 paź 2021, o 07:46

ponowna aktywacja numeru który wygasł

Post autor: Lopez19 »

Witam potrzebuje pomocy w aktywacji numeru który prawdopodobnie wygasł , nie mogę go doładować :-( proszę o wsparcie w tej sprawie dziękuje
Ostatnio zmieniony 28 paź 2021, o 08:31 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do właściwego wątku.
Awatar użytkownika
imarcin0409
PlusManiak
Posty: 109
Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
Lokalizacja: /home

Re: ponowna aktywacja numeru który wygasł

Post autor: imarcin0409 »

To z pewnością przyspieszy sprawę:
Joanna_Plus pisze:(...),

wyślij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują czy istnienie możliwość odblokowania go.
źródło

Podaj tu później numer zgłoszenia z wiadomości zwrotnej.
Pozdrawiam,
imarcin0409

Obrazek
r.pas
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 3 lis 2021, o 14:35

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: r.pas »

Proszę o pomoc, numer mojej sprawy to [#2524607]. Numer dezaktywował się dziś :-(
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.

Post autor: Joanna_Plus »

r.pas,
r.pas pisze:Proszę o pomoc, numer mojej sprawy to [#2524607]
Przekazałam prośbę o weryfikację i odpowiedź na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ