Odzyskanie, reaktywacja numeru.

[martin111]

Czy może startery sprzedawane w kioskach są rejestrowane wstępnie na ich dane? A być może starter który kupiłem był celowo wczesniej zarejestrowany w celu oszustwa? Martwi mnie to, jest to bardzo dziwna sytuacja,

[Joanna_Plus]

martin111,

Czy może startery sprzedawane w kioskach są rejestrowane wstępnie na ich dane?

Nie.

[martin111]

Więc na jakie dane ten numer będzie zarejestrowany jeżeli ja sam go nie rejestrowałem a kupiłem jako nowy w kiosku?
Może chociaż jakieś przypuszczenia?

[Basia_Plus]

martin111,

Może chociaż jakieś przypuszczenia?

nie posiadamy informacji w tej sprawie.

[j@n]

Więc na jakie dane ten numer będzie zarejestrowany jeżeli ja sam go nie rejestrowałem a kupiłem jako nowy w kiosku?
Może chociaż jakieś przypuszczenia?

Spróbuj tak. Pobierz aplikację Plus Online na telefon. Dane do logowania to numer telefonu i 4 ostatnie cyfry kodu PUK. Potem z lewego menu wybierz "Twój profil". Podane będzie imię, nazwisko, numer klienta i PESEL.

Nie wiem czy ten sposób zadziała na zablokowanym numerze. Dane można jeszcze sprawdzić przez Plus Online w wersji WWW, ale tam potrzebny jest kod autoryzacyjny przesłany w SMS.

[martin111]

Udało mi się zalogować do aplikacji na telefon, użyłem kodu PUK (ostatnie 4 cyfry) + numeru telefonu,
Po wglądzie na konto wszystko się zgadza (numer telefonu, stan konta, ważność konta, taryfa itp) wszystko Z WYJĄTKIEM DANYCH OSOBOWYCH!

Widzę imię i nazwisko + numer PESEL na który mój numer jest zarejestrowany!
Dokładnie:
DOROTA XXXXXXXXX
PESEL ROCZNIK 1962

dane zupełnie inne niż moje, jak to jest możliwe? Czy możliwym jest ze numer wcześniej był na tą osobę zarejestrowany, został wyłączony (powiedzmy przez brak aktywności), wrócił do puli Plusa i akurat trafiłem na starter z tym numerem a stare dane rejestracyjne zostały?

[mariusz9a]

dane zupełnie inne niż moje, jak to jest możliwe? Czy możliwym jest ze numer wcześniej był na tą osobę zarejestrowany, został wyłączony (powiedzmy przez brak aktywności), wrócił do puli Plusa i akurat trafiłem na starter z tym numerem a stare dane rejestracyjne zostały?

Nie wiem czy to możliwe, ale bardziej bym obstawiał, że przy rejestracji, Pani Dorota pomyliła się w numerze telefonu i zarejestrowała nie swój numer
PS. Chociaż to jakaś abstrakcja, bo przecież trzeba podać numer telefonu i numer seryjny karty SIM...

[martin111]

Nie dostałem żadnej wiadomości o tym że numer został zarejestrowany (chyba że proces rejestracji przeszedł przed aktywacją karty sim lub plus nie wysyła żadnej informacji o zakończonym procesie rejestracji)

[Joanna_Plus]

martin111,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL oraz numerem seryjnym karty SIM) przez ten formularz. Następnie podaj mi tutaj numer sprawy, który dotrze w wiadomości zwrotnej.

[martin111]

martin111,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL oraz numerem seryjnym karty SIM) przez ten formularz. Następnie podaj mi tutaj numer sprawy, który dotrze w wiadomości zwrotnej.

[#2018205]

Pozdrawiam

[Joanna_Plus]

martin111,

[#2018205]

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.

[martin111]

martin111,

[#2018205]

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.

Dziękuje za pomoc, jednak nadal czekam, sprawa nie jest rozwiązana, minął już blisko miesiąc,

[Joanna_Plus]

martin111,

najmocniej przepraszam, że tak długo to trwa .

[martin111]

Kolejny dzień mija a mój numer nadal jest nieaktywny

[Joanna_Plus]

martin111,

sprawa w toku. Proszę jeszcze o cierpliwość.