Odzyskanie, reaktywacja numeru.

[Joanna_Plus]

micdab,

karta została odblokowana

Super .
Jaką taryfę posiadasz na tym numerze?

[micdab]

Super .
Jaką taryfę posiadasz na tym numerze?

Plus Elastyczna na Kartę

[Joanna_Plus]

micdab,

to w tym przypadku blokada będzie następowała po 45 dniach od zablokowania połączeń wychodzących:

Okres karencji dla Abonentów Na Kartę korzystających z taryfy Plus Elastyczna na Kartę upływa w 45 dniu od chwili zawieszenia konta z powodu zakończenia okresu ważności dla usług wychodzących lub wyczerpania jego wartości.

https://www.plus.pl/documents/16/139477 ... et="_blank

[micdab]

to w tym przypadku blokada będzie następowała po 45 dniach od zablokowania połączeń wychodzących:

Okres karencji dla Abonentów Na Kartę korzystających z taryfy Plus Elastyczna na Kartę upływa w 45 dniu od chwili zawieszenia konta z powodu zakończenia okresu ważności dla usług wychodzących lub wyczerpania jego wartości.

OK, dziękuję za wyjaśnienie - teraz rozumiem. Dobrze, że udało się odblokować, dzięki za pomoc.

Myślę, że powinien być wysłany jakiś sms ostrzegający. Przychodzą smsy o utracie salda, o zablokowaniu rozmów wychodzących i przychodzących, ale ani słowa o blokowaniu karty sim i numeru. A to poważna sprawa!

Patrząc na to ile osób na tym forum miało podobną "niespodziankę", widzę, że nie jestem sam...

[Joanna_Plus]

micdab,

Dobrze, że udało się odblokować

Też się cieszę i dziękuję za sugestię.

[asdplus]

Witam
Prosze o pomoc w reaktywacji numeru,formularz zgloszeniowy [#1680000].Z gory dziekuje.

[Marta_Plus]

Witaj asdplus,

poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

[danek98]

Witam, dłuższy czas nie doładowywałem konta i dziś o 3 rano otrzymałem sms'a połączenia przychodzące zostały zablokowane można odzyskać numer? Miałem taryfe plus elastyczna na karte

[Joanna_Plus]

Witaj danek98,

prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Wówczas nasz pracownik zweryfikuje jak wygląda sytuacja i czy istnieje możliwość przywrócenia tego numeru.

[danek98]

Już wysłałem ale coś czuję, że po numerze :( tylko jak teraz we wszystkich serwisach pozmieniać

[Joanna_Plus]

danek98,

podaj proszę numer zagadnienia, poproszę wówczas o przyśpieszenie realizacji.

[danek98]

To chyba o ten numer dopiero teraz dostałem maila i w tytule #1692435

[Joanna_Plus]

danek98,

tak, to ten numer . Poprosiłam o przyśpieszenie odpowiedzi.

[darkclouds]

Witam serdecznie,
Mój numer w Plus Na Kartę został zablokowany z powodu braku doładowań przez kilka miesięcy, mieszkam za granicą na co dzień. Jestem użytkownikiem tego numeru od wielu lat, czy mogę prosić o przekazanie dalej sprawy o odblokowanie numeru? Skontaktowałem się już przez formularz, numer sprawy to #1709608.

Z góry dziękuję

[Trzyzet]

Dzień dobry,

Dopadła mnie dokładnie taka sama sytuacja jak z posta wyżej, szkoda że dalej nie ma powiadomień że numer zostanie zdezaktywowany w ciągu miesiąca czy zbliżonym okresie. Dosłownie minutę po otrzymaniu smsa o zablokowaniu połączeń przychodzących próbowałem doładować konto za 30pln, niestety bezskutecznie, tzn. Pieniądze zostały pobrane z konta bankowego ale nie udało się wskrzesić numeru. Z góry dziękuję.

Numer sprawy #1709773

Co ciekawe jeszcze przez jakieś dwie godziny byłem w stanie się zalogować przez aplikację plusa, dopiero po dwóch godzinach zdezaktywowano mi kartę.