Podaj proszę numer tej sprawy.BartLulu pisze:Wysłałem formularz do bok.
Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj BartLulu,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Stara karta nieaktywna
Witam.
Mam takie pytanie dotyczące starej karty Plusa dzisiaj ją znalazłem, pamiętam kiedyś miałem na niej abonament na 2 lata (po 30 doładowań). Później z niej nie korzystałem. Czy jest możliwość i taka opcja żeby ją uaktywnić?
Przypomniałem sobie po tylu latach nawet pin. Fajnie byłoby do niej wrócić. Pokazuje mi tylko nr Alarmowy.
Mam takie pytanie dotyczące starej karty Plusa dzisiaj ją znalazłem, pamiętam kiedyś miałem na niej abonament na 2 lata (po 30 doładowań). Później z niej nie korzystałem. Czy jest możliwość i taka opcja żeby ją uaktywnić?
Przypomniałem sobie po tylu latach nawet pin. Fajnie byłoby do niej wrócić. Pokazuje mi tylko nr Alarmowy.
Re: Stara karta nieaktywna
Onkyo,
jeśli mowa o doładowaniach to nie był to abonament, tylko MIX.
Brak doładowania po zakończonym kontrakcie w Mixie skutkuje dezaktywacją karty SIM.
Jeżeli nawet po kontrakcie skorzystałbyś z możliwości przeniesienia numeru do oferty na kartę to jak sam piszesz "po tylu latach" mało prawdopodobna jest reaktywacja numeru.
Chcąc przekonać się czy możliwe jest przywrócenie numeru postępuj zgodnie z tym schematem:
viewtopic.php?f=99&t=11946&start=945#p2 ... et="_blank
Możesz również sam przekonać czy numer jest jeszcze wolny; w tym celu zadzwoń na ten numer korzystając z opcji zastrzeżenia numeru z którego wykonasz połączenie (uchroni Cię to przed ewentualnym oddzwanianiem z wywoływanego numeru przez nowego właściciela - niektórzy tak mają, że oddzwaniają?!). Jeżeli usłyszysz sygnał połączenia lub komunikat "(...) wywoływany numer ma włączoną funkcję blokowania połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych (...)" to będzie oznaczało, że numer ma nowego właściciela i nici z reaktywacji.
jeśli mowa o doładowaniach to nie był to abonament, tylko MIX.
Brak doładowania po zakończonym kontrakcie w Mixie skutkuje dezaktywacją karty SIM.
Jeżeli nawet po kontrakcie skorzystałbyś z możliwości przeniesienia numeru do oferty na kartę to jak sam piszesz "po tylu latach" mało prawdopodobna jest reaktywacja numeru.
Chcąc przekonać się czy możliwe jest przywrócenie numeru postępuj zgodnie z tym schematem:
viewtopic.php?f=99&t=11946&start=945#p2 ... et="_blank
Możesz również sam przekonać czy numer jest jeszcze wolny; w tym celu zadzwoń na ten numer korzystając z opcji zastrzeżenia numeru z którego wykonasz połączenie (uchroni Cię to przed ewentualnym oddzwanianiem z wywoływanego numeru przez nowego właściciela - niektórzy tak mają, że oddzwaniają?!). Jeżeli usłyszysz sygnał połączenia lub komunikat "(...) wywoływany numer ma włączoną funkcję blokowania połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych (...)" to będzie oznaczało, że numer ma nowego właściciela i nici z reaktywacji.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam można przyspieszyć Dziękuje Pozdrawiam #2469949
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj wuja,
Poprosiłam o odpowiedź na tę wiadomość.wuja pisze:#2469949
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
dziękuje ;)
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Pani Joanno, sprawa moich dwóch deaktywowanych numerów została pomyślnie rozpatrzona. Jestem Pani wielce zobowiązany. Dziękuję i pozdrawiam.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 18 paź 2021, o 21:10
Odzyskanie numeru
Witam!
Mam pytanie czy istnieje możliwość odzyskania numeru. Nie doładowałam konta przez dłuższy czas... Numer został wyłączony ...
Mam pytanie czy istnieje możliwość odzyskania numeru. Nie doładowałam konta przez dłuższy czas... Numer został wyłączony ...
Ostatnio zmieniony 19 paź 2021, o 09:59 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Odzyskanie numeru
To przyspieszy sprawę:
Podaj tu później numer referencyjny z wiadomości zwrotnej.
źródłoJoanna_Plus pisze:(...),
wyślij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują czy istnienie możliwość odblokowania go.
Podaj tu później numer referencyjny z wiadomości zwrotnej.
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam, mam pewien problem. Otóż kilka dni temu otrzymałem sms-a o następującej treści "Informujemy, że w dniu 2021-10-19 numer, którego używasz zostanie deaktywowany. Zasil pilnie swoje konto. Plus", a tak się własnie nieszczęśliwie stało, że numer został mi zablokowany w trakcie ładowania konta. Czy da się go jeszcze odzyskać? Dziękuję za odpowiedź.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Spójrz, proszę, na post wyżej, masz w nim wszelkie informacje już podane.
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Numer referencyjny #2498825.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj Janek03,
Przekazałam prośbę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na tę korespondencję.Janek03 pisze:Numer referencyjny #2498825.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 2
- Rejestracja: 21 lip 2020, o 23:23
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Proszę o pomoc #2502552