Cieszę się, że tym razem się udało .Podróżniczka pisze:Numer został już reaktywowany
Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Podróżniczka,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Czyli jak mam to rozumieć. Że jeżeli zapłacę 19.01.2019 to Polkomtel nie może mnie obciążyć żadnymi dodatkowymi kosztami? Jaką mam na to gwarancję skoro na papierze jest termin krótszy?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Malopa,
tak jak pisałam:
tak jak pisałam:
Joanna_Plus pisze:jeżeli termin spłaty został uzgodniony z pracownikiem telefonicznie, to jest on wiążący.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Ok. Dzìekuję w takim razie Pani za pomoc. Po prostu Plus świadomie wprowadza ludzi w błąd żeby później ciężko było się połapać i łatwiej kary finansowe nałożyć. Jednym słowem oszust na całego. Ja myślałam że to ludzie niekompetencji w salonach Plus A tu wychodzi pewnie że oni są tak szkoleni żeby w butelkę ludzi nabić. Pozdrawiam
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam, proszę o pomoc w odzyskaniu numeru telefonu, który mi deaktywowano bodajże na początku stycznia tego roku albo w grudniu 2018r. dokładnie nie jestem pewna. Czy jest możliwość, że odzyskam ten numer? Proszę o pomoc.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witaj mon_ ,
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numer telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sprawę.
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numer telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sprawę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Formularz zgłoszeniowy już wypełniony, nr zgłoszenia to [#494507]
Czy mogłam bym prosić o szybsze załatwienie sprawy? Dziękuję za pomoc
Czy mogłam bym prosić o szybsze załatwienie sprawy? Dziękuję za pomoc
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
mon_,
przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.mon_ pisze:nr zgłoszenia to [#494507]
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Dziękuję ślicznie za pomoc ;) numer już aktywny
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
mon_,
cieszę się, że mogłam pomóc.mon_ pisze:Dziękuję ślicznie za pomoc ;) numer już aktywny
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Basia_Plus czy również mogę prosić o pomoc w tej samej sprawie? konto miałem ważne do 25 stycznia zapomniałem doładować. nie dostałem żadnej wiadomości odnośnie blokady numeru... dziś na infolinii pani mówi ze nr przepadł bezpowrotnie... da radę go odzyskać?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
norcia8,
Joanna_Plus pisze:prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numer telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sprawę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
złożyłem ten wniosek.jeśli coś to przyśpieszy tak jak u mon to podam też numer zgłoszenia #503756
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
norcia8,
Poprosiłam o przyspieszenie realizacji powyższej sprawy.norcia8 pisze:numer zgłoszenia #503756
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odzyskanie, reaktywacja numeru.
Witam, piszę w tej samej sprawie. Mój numer został dezaktywowany pod koniec stycznia bieżącego roku, zapomniałam o doładowaniu konta. Bardzo proszę o przyspieszenie realizacji zgłoszenia, jesli to możliwe.
Numer zgłoszenia #513221
Numer zgłoszenia #513221