Przejście z abonamentu na "Plus na Kartę"

[AdamN]

Miałem tak samo. Trzeba pójść do punktu Plusa i zarejestrować kartę.

Gdy powiedziałem pracownikowi punktu o możliwości załatwienia tego smsem, był bardzo zdziwiony.

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

[Ron]

Witam.
Wczoraj 06.06.2020 przestała obowiązywać umowa abonamentu, miałem mieć przeniesiony numer do oferty na karte oraz zarejestrowany na poprzednie dane (wysłałem SMS przed wyłączeniem numeru na numer 80107 o treści Przenieś). Dziś gdy próbuje wykonać połączenie otrzymuje komunikat o zablokowanej karcie i konieczności jej rejestracji. Co w takim wypadku mam zrobić. Zależy mi na czasie.

Zrestartuj telefon (wył/wł)...

[Grzesiekf9]

Zrestartuj telefon (wył/wł)...[/quote]

Już próbowałem, i nic zero poprawy.

[Ron]

Najpóźniej do rana wszystko powinno działać. Pamiętaj o restarcie urządzenia.
Daj znać jutro jak wygląda sytuacja.

[AdamN]

Zrestartuj telefon (wył/wł)...

Już próbowałem, i nic zero poprawy.

Idź jutro rano do punktu Plusa i wszystko będzie dobrze:-)

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

[Joanna_Plus]

Witaj Grzesiekf9,

jak aktualnie wygląda sytuacja (weryfikacji oczywiście należy dokonać po przelogowaniu telefonu)?

[tomula76]

Witam
Mam problem mianowicie, zlozylem wypowiedzenie umowy by przejść na karte. Dostalem meil bo meilem to skladalem ze wypowiedzenie zostalo przyjete. I teraz chce wyslac sms o tresci PRZENIES na 80107, i dostaje sms zwrotny ze numer jest nieuprawniony do przeniesienia?

[Joanna_Plus]

Witaj tomula76,

numer w ofercie abonamentowej był na osobę indywidualną czy na firmę? Kiedy ma nastąpić migracja?

[tomula76]

Numer jest na osobe fizyczna a migracji czasu nie wiem jak sprawdzic bo sie nie znam. Umowa wypowiedziana 8 luty

Edycja:
Okres rozliczeniowy od 25 do 24 każdego miesiąca

[Joanna_Plus]

tomula76,

Umowa wypowiedziana 8 luty

Dostalem meil bo meilem to skladalem ze wypowiedzenie zostalo przyjete.

Wtedy został wysłany wspomniany mail, czy już wyłączony numer?

[tomula76]

8 luty wtedy wyslany meil a meil od bok ze przyjeli wyslali 10, moze mam czekac na jakiegos smsa?

[Joanna_Plus]

tomula76,

prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.

[tomula76]

Dziekuje, wypelnilem formularz bede jeszcze kontaktowal sie z bok. Mam pytanie, jesli numer przejdzie na karte a ssms przenies mimo to nie dojdzie do skutku, to moge numer zarejestrowac na siebie bo tez jestem w plusie

[Joanna_Plus]

tomula76,

sposoby rejestracji numeru znajdziesz w naszym FAQ tu oraz tutaj.

[tomula76]

Czy dzwoniac do bok, dostane info o numerze mojej karty sim?