CLIRblock nie działa ?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
pawelma
PlusManiak
Posty: 73
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 maja 2013, o 07:56

CLIRblock nie działa ?

Post autor: pawelma »

Witam.
Odnośnie blokady połączeń z numerów zastrzeżonych. Zaobserwowałem ciekawą sytuację: mam włączoną ową blokadę przez plus online. Dla sprawdzenia wykonałem połączenie z numeru zastrzeżonego i faktycznie blokada funkcjonowała. Kilka dni później dzwonił do mnie "numer nieznany" pomimo wciąż aktywnej blokady.
Proszę o wyjaśnienie. Aha i jeszcze jedno kiedyś za pomocą kodu *139#48 i dalej numer z sieci Plus można było do wybranej osoby wysłać wiadomość sms z prośbą o kontakt. Na dzień dzisiejszy przychodzi informacja że usługa niedostępna - niepoprawny status - doładuj konto. Czy usługa została wyłączona ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj pawelma,
pawelma pisze:Dla sprawdzenia wykonałem połączenie z numeru zastrzeżonego i faktycznie blokada funkcjonowała. Kilka dni później dzwonił do mnie "numer nieznany" pomimo wciąż aktywnej blokady.
Z jakiego modelu telefonu korzystasz? Chodzi o telefon podany w opisie profilu?
pawelma pisze:Aha i jeszcze jedno kiedyś za pomocą kodu *139#48 i dalej numer z sieci Plus można było do wybranej osoby wysłać wiadomość sms z prośbą o kontakt. Na dzień dzisiejszy przychodzi informacja że usługa niedostępna - niepoprawny status - doładuj konto.
Rozumiem, że numer, na którym realizowana jest taka próba jest zablokowany z powodu upływu terminu ważności konta, bądź wykorzystania środków?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawelma
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 17 maja 2013, o 07:56

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: pawelma »

Obecnie mój telefon to Samsung GTS 5230 (Avila). Druga sprawa rozwiązana :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

pawelma,

jeżeli aktywna jest blokada połączeń z numerów zastrzeżonych, to wszystkie połączenia, które nie zaprezentują się własnym numerem nie będą dochodziły do skutku.

Pytałam o model aparatu, ponieważ właśnie niektóre telefony marki Samsung posiadają taką funkcję jak fałszywe połączenie. Daje to możliwość symulowania połączenia przychodzącego. W sytuacjach tego typu, na wyświetlaczu aparatu pojawia się komunikat „połączenie nieznane”. Nie jest to połączenie zestawiane przez sieć, a jedynie funkcja aparatu.

Usługa Zadzwoń do mnie nadal działa.
Joanna_Plus pisze:Rozumiem, że numer, na którym realizowana jest taka próba jest zablokowany z powodu upływu terminu ważności konta, bądź wykorzystania środków?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawelma
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 17 maja 2013, o 07:56

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: pawelma »

Aha rozumiem telefon mam od niedawna nie wiedziałem o tym
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

pawelma,

fajna funkcja. Czasami bardzo przydatna ;-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Blokada połączeń z numerów zastrzeżonych.

Post autor: bodek510 »

Pomimo, że mam włączoną blokadę na połączenia przychodzące z numerów zastrzeżonych, to ostatnio zauważyłem kilka takich połączeń. Dlaczego ta blokada nie działa?
Ostatnio zmieniony 26 mar 2019, o 16:10 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510m,

telefon dzwonił i na wyświetlaczu pojawiało się Brak ID dzwoniącego? Dało się to połączenie odebrać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: bodek510 »

Nie wiem czy dało się odebrać, ja jestem w pracy i telefon sprawdzam co jakiś czas. Wczoraj było 2 połączenia z nieznanego numeru i i dzisiaj też.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

spróbuj proszę zresetować usługę (wył./wł.) w webowej bądź mobilnej wersji aplikacji Plus online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: bodek510 »

Sprawa wyjaśniona, dzwonili w sprawie przedłużenia umowy, ale dlaczego operator sam omija blokadę?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: CLIRblock nie działa ?

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

z pozycji forum trudno mi powiedzieć skąd taka sytuacja mogła mieć miejsce.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ