Co mam zrobić w tej sytuacji skoro osoba, na którą zarejestrowany jest mój numer nie odpowiada na moje wiadomości, a jedynie jego szanowna małżonka odpisała, że ta osoba nie ma czasu na takie głupoty?Istiśka pisze:Witam,
dość dawno temu mój numer telefonu został zarejestrowany na inną osobę bez mojej wiedzy i zgody. Z numeru korzystałam wyłącznie ja, już od kilku ładnych lat. Przy próbie złożenia reklamacji na niedziałającą usługę okazało się, że numer jest zarejestrowany na inną osobę, z którą od prawie 5 lat nie mam żadnego kontaktu, mieszkamy w innych miastach.
Chciałabym wreszcie przerejestrować numer na siebie. Jest to oferta na kartę. Mam dużo kontaktów, więc nie chce zmieniać numeru. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 9
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 8 kwie 2016, o 10:29
Re: numer zarejestrowany na inną osobę
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Istiśka,
Joanna_Plus pisze:
bez obecności dotychczasowego właściciela nie da się przerejestrować numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Ale bez karty SIM już można zarejestrować numer?
Wystarczy pójść do salonu podać numer telefonu, pracownik spisuje numer seryjny karty z systemu.
Witaj masowa rejestracjo!
Wystarczy pójść do salonu podać numer telefonu, pracownik spisuje numer seryjny karty z systemu.
Witaj masowa rejestracjo!
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Przeniesienie Numeru na inną osobę
Chciałem dowiedzieć się czy podczas przeniesienia numeru na inną osobę niezbędne jest posiadanie przy sobie karty sim numeru przenoszonego , jeśli nie ma możliwości posiadania przy sobie takiej karty jak to zrobić?
Ostatnio zmieniony 12 maja 2016, o 10:11 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Czy nadal można wyrejestrować nr. Wczoraj Pani w salonie mi odmówiła.
Edycja:
"Inna ewentualność do wyrejestrowanie numeru przez dotychczasowego właściciela."
Wczoraj usłyszałam w salonie, że wyrejestrowanie numeru przez właściciela jest NIEMOŻLIWE. Nie ma takiej opcji w systemie. Jaka jest prawda?
Edycja:
"Inna ewentualność do wyrejestrowanie numeru przez dotychczasowego właściciela."
Wczoraj usłyszałam w salonie, że wyrejestrowanie numeru przez właściciela jest NIEMOŻLIWE. Nie ma takiej opcji w systemie. Jaka jest prawda?
Ostatnio zmieniony 19 lip 2016, o 12:47 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono i połączono posty. Ten sam temat.
Powód: Przeniesiono i połączono posty. Ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
lazik83,
tak.
Pracownik potwierdza zgodność danych w systemie z dokumentem tożsamości właściciela. Wniosek o usunięcie danych jest następnie przekazywany do Zespołu Wsparcia Procesów Obsługi Klienta. Na piśmie musi być wyraźny podpis właściciela oraz pieczątka i podpis sprzedawcy.
tak.
Pracownik potwierdza zgodność danych w systemie z dokumentem tożsamości właściciela. Wniosek o usunięcie danych jest następnie przekazywany do Zespołu Wsparcia Procesów Obsługi Klienta. Na piśmie musi być wyraźny podpis właściciela oraz pieczątka i podpis sprzedawcy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rejestracja numeru, po zmianie właściciela.
Dzień dobry.
Jestem właścicielem numeru telefonu, który wcześniej był użytkowany, przez jednego z członków mojej rodziny.
Wcześniej numer był w Mix Plusie. Jednak umowa została już zakończona, więc i nastąpiła zmiana taryfy, na JA + Na Kartę.
Chcę zarejestorwać numer. Chciałem dowiedzieć się, czy jakieś dokumenty są wymagane, przy rejestracji, i w jaki sposób odbywa się rejestracja numeru? Skoro jestem drugim właścicielem numeru telefonu, to w trakcie rejestracji numeru, powinna być osoba, która miała ten numer wcześniej, czy nie jest to koniecznie i ja mogę być obecny, w czasie rejestracji?
Jestem właścicielem numeru telefonu, który wcześniej był użytkowany, przez jednego z członków mojej rodziny.
Wcześniej numer był w Mix Plusie. Jednak umowa została już zakończona, więc i nastąpiła zmiana taryfy, na JA + Na Kartę.
Chcę zarejestorwać numer. Chciałem dowiedzieć się, czy jakieś dokumenty są wymagane, przy rejestracji, i w jaki sposób odbywa się rejestracja numeru? Skoro jestem drugim właścicielem numeru telefonu, to w trakcie rejestracji numeru, powinna być osoba, która miała ten numer wcześniej, czy nie jest to koniecznie i ja mogę być obecny, w czasie rejestracji?
Ostatnio zmieniony 8 lis 2016, o 12:31 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Witaj PawelOS93,
po przejściu z oferty Plus Mix do Plus na Kartę, dane zostają przeniesione.
po przejściu z oferty Plus Mix do Plus na Kartę, dane zostają przeniesione.
Czy to na Ciebie była zawarta umowa Plus Mix?PawelOS93 pisze:Jestem właścicielem numeru telefonu
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Nie, na innego członka rodziny.Czy to na Ciebie była zawarta umowa Plus Mix?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Dziękuję za wiadomość. Czy w momencie przerejestrowania numeru, konieczny będzie poprzedni właściciel numeru, bądź jakieś dokumenty, poprzedniego właściclela?zatem konieczne będzie przerejestrowanie numeru
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
PawelOS93,
- konieczna będzie obecność poprzedniego właściciela numeru.
Jeśli chodzi o dokumenty, to wygląda to tak:
- konieczna będzie obecność poprzedniego właściciela numeru.
Jeśli chodzi o dokumenty, to wygląda to tak:
Ty – obecny właściciel numeru:
· Weź ze sobą kartę SIM,
· Dowód osobisty.
Poprzedni właściciel numeru:
· Musi mieć przy sobie dowód osobisty.
Ważne:
· Musisz okazać sprzedawcy kartę SIM,
· Ty i poprzedni właściciel numeru składacie swoje podpisy na formularzu rejestracyjnym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Zmiana właściciela numeru SIMPLUS
Wszystko jasne. Dziękuję za wyjaśnienia.