Strona 22 z 48

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 11 sie 2017, o 10:09
autor: Basia_Plus
Mikemc,

super :->. Dziękuję za wiadomość.

Właściwy starter?

: 4 wrz 2017, o 11:59
autor: Endriu1978
Mam pytanie:dziś przeniosłem numer do plusa na kartę (właściwe przejście od jutra) i dostałem starter na którym pisze:ja+ mix---rozumiem że macie takie same startery na mix jak i na kartę?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 12:58
autor: Joanna_Plus
Endriu1978,
Endriu1978 pisze:ja+ mix
Jaka informacja dokładnie widnieje na tej karcie SIM?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:00
autor: Endriu1978
Ja + mix karta sim---karta jest czerwona.

EDIT:
Chciałbym mieć pewność, że będę od jutra na karcie, a nie w mix. Wyraźnie mówiłem w salonie o karcie - mam nadzieję, że to sprawdzicie szybko.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:18
autor: Joanna_Plus
Endriu1978,

to raczej w tym przypadku nie powinno być problemu.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:22
autor: Endriu1978
Ok.Mam podać swój numer w celu sprawdzenia?

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:27
autor: Joanna_Plus
Endriu1978,

my z pozycji forum nie mamy niestety możliwości weryfikacji takich rzeczy.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:27
autor: Endriu1978
Dzwoniłem do salonu,twierdzą że to karta uniwersalna.
Mam być w plush na kartę.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 4 wrz 2017, o 13:37
autor: Joanna_Plus
Endriu1978,
Endriu1978 pisze:Dzwoniłem do salonu,twierdzą że to karta uniwersalna.
Mam być w plush na kartę.
To tak jak pisałam:
Joanna_Plus pisze:to raczej w tym przypadku nie powinno być problemu.
:-)

Plush opłata za przeniesienie

: 26 paź 2017, o 20:10
autor: marcin19883
Witam. Dziś przeniosłem numer z innej sieci do oferty Plush na kartę. Spotkała mnie dziwna sytuacja. Otóż musiałem zapłacić 12,30zł na przeniesienie. Na stronie Plusha, pisze jasno i wyraźnie, że przenosiny są za darmo. Prosze o pomoc, bo jestem bardzo wkurzony. Plus ma u mnie dosyć dobry zasięg a już na starcie takie minusy. :-|

Re: Plush opłata za przeniesienie

: 26 paź 2017, o 20:14
autor: Ron
Regulamin opłaty za kartę SIM przy przeniesieniu numeru jest tutaj 0zł.
Opłata pobrana została niestandardowo 12,30 jest opłatą za "Wymiana lub udostępnienie Karty SIM w razie uszkodzenia lub zablokowania"...

Nie ma żadnej opłaty, poczekaj do jutra sprawę wyjaśnią Specjaliści Plusa.

Re: Plush opłata za przeniesienie

: 26 paź 2017, o 20:16
autor: marcin19883
OK. Czekam. Pani w salonie upierała się, że opłata jest i musiałem zapłacić. Od razu mi to śmierdziało :-(

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 27 paź 2017, o 10:16
autor: Joanna_Plus
Witaj marcin19883,

w przypadku przeniesienie numeru, karta SIM powinna zostać wydana bezpłatnie.
marcin19883 pisze:Otóż musiałem zapłacić 12,30zł
Jeżeli taka opłata została naliczona, opisz proszę sytuacje i wraz z numerem telefonu prześlij przez ten formularz.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 27 paź 2017, o 13:07
autor: marcin19883
Joanna_Plus pisze:Witaj marcin19883,

w przypadku przeniesienie numeru, karta SIM powinna zostać wydana bezpłatnie.
marcin19883 pisze:Otóż musiałem zapłacić 12,30zł
Jeżeli taka opłata została naliczona, opisz proszę sytuacje i wraz z numerem telefonu prześlij przez ten formularz.
Wysłane. Mam nadzieje, że sprawa się wyjaśni. Duży minus za taką akcje dla was ode mnie. :-| Tak się z ludźmi nie robi. Niektórzy nieświadomi myślą, że przeniesienie jest płatne i płacą. To naciąganie i oszustwo.

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

: 27 paź 2017, o 13:18
autor: Joanna_Plus
marcin19883,
marcin19883 pisze:Wysłane.
Podaj mi proszę numer tego zagadnienia. Poproszę wówczas o pilną realizację.