Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 83
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 lip 2014, o 17:46
Re: Plus online / Mobilne Plus online
Basiu, nie potwierdzam. Sprawdzone na 2 różnych numerach zarejestrowanych na różne osoby. Taryfa Elastyczna, aktywny Gigabank, jest widoczny bonus startowy, jest widoczny pakiet social za doładowanie, ale nie jest widoczny "gigabankowy" pakiet GB za doładowanie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
emu,
prośba o aktualną weryfikację oraz informację zwrotną. Pakiet powinien być już widoczny.
prośba o aktualną weryfikację oraz informację zwrotną. Pakiet powinien być już widoczny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Zgadza się, jest! Dzięki za interwencję.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
emu,
Cudownie . Dziękuję za weryfikację i potwierdzenie .emu pisze:Zgadza się, jest!
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.
50 GB za mobilną aplikację Plus Online!
Szczegóły promocji: https://www.plus.pl/news/#/art:8226/50- ... lus-online
Szczegóły promocji: https://www.plus.pl/news/#/art:8226/50- ... lus-online
Ostatnio zmieniony 6 maja 2019, o 08:38 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku.
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 18
- Rejestracja: 11 mar 2019, o 21:48
Aplikacja plus online
Na starej lumii 840xl LTE miałem ta apke i działała ok. Po zmianie telefonu na nokia 8 dopiero teraz chciałem ją uruchomić i się okazuje że podaje błędne hasło czyli 4 ostatnie cyfry PUK. Ktoś miał podobny problem i czy ewentualnie da radę odzyskać hasło gdyby to nie był jednak ten Puk?
Ostatnio zmieniony 27 cze 2019, o 09:56 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
DestroyerX,
jak aktualnie wygląda sytuacja? Za pomocą posiadanego hasła (4 ostatnie cyfry kodu PUK), logowanie do webowej wersji aplikacji (www.online.plus.pl) jest możliwe?
jak aktualnie wygląda sytuacja? Za pomocą posiadanego hasła (4 ostatnie cyfry kodu PUK), logowanie do webowej wersji aplikacji (www.online.plus.pl) jest możliwe?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 18
- Rejestracja: 11 mar 2019, o 21:48
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Niestety nie. Będę musiał się pofatygować i zadzwonić na infolinię żeby wysłali SMSem hasło jednorazowe
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
DestroyerX,
hasło jednorazowe generuje webowa wersja aplikacji, po tym jak wpiszemy numer telefonu i hasło. Karta SIM na tym numerze nie była w ostatnim czasie wymieniana? Kod PUK można uzyskać kontaktując się telefonicznie bądź mailowo z naszym BOK. W przypadku korespondencji przez formularz, koniecznie należy podać numer telefonu, którego dotyczy sprawa oraz dane (imię, nazwisko, numer PESEL).
hasło jednorazowe generuje webowa wersja aplikacji, po tym jak wpiszemy numer telefonu i hasło. Karta SIM na tym numerze nie była w ostatnim czasie wymieniana? Kod PUK można uzyskać kontaktując się telefonicznie bądź mailowo z naszym BOK. W przypadku korespondencji przez formularz, koniecznie należy podać numer telefonu, którego dotyczy sprawa oraz dane (imię, nazwisko, numer PESEL).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Proszę o przekazanie do Waszego Działu IT, aby pilnie naprawili Aplikację Plus Online, gdyż tylko za jej pomocą można obecnie sprawdzić stan zużycia niektórych pakietów oraz biling.
A jeszcze lepiej byłoby, gdyby dodać możliwość sprawdzania stanu zużycia wszystkich pakietów oraz bilingów do webowego Plus Online (dostępnego chyba z każdego urządzenia).
Korzystam obecnie z karty SIM w routerze, do którego jestem podłączony z komputera z Linuksem, gdzie mam zainstalowaną wirtualną maszynę z Androidem 7.1 (i gdzie bez problemów mogę zainstalować przeróżne aplikacje na Androida, m.in. od Orange czy Play).
Niestety, próba instalacji Aplikacji Plus Online (która powinna działać z Androidem 4.1 i nowszymi) z Google Play kończy się niepowodzeniem. Pojawia się komunikat:
Natomiast przy próbie instalacji Aplikacji Plus Online bezpośrednio z wcześniej pobranego pliku pl.plus.plusonline.apk (zarówno w najnowszej wersji 1.3.9, jak i starszych) pojawia się inny komunikat błędu:
A jeszcze lepiej byłoby, gdyby dodać możliwość sprawdzania stanu zużycia wszystkich pakietów oraz bilingów do webowego Plus Online (dostępnego chyba z każdego urządzenia).
Korzystam obecnie z karty SIM w routerze, do którego jestem podłączony z komputera z Linuksem, gdzie mam zainstalowaną wirtualną maszynę z Androidem 7.1 (i gdzie bez problemów mogę zainstalować przeróżne aplikacje na Androida, m.in. od Orange czy Play).
Niestety, próba instalacji Aplikacji Plus Online (która powinna działać z Androidem 4.1 i nowszymi) z Google Play kończy się niepowodzeniem. Pojawia się komunikat:
Natomiast przy próbie instalacji Aplikacji Plus Online bezpośrednio z wcześniej pobranego pliku pl.plus.plusonline.apk (zarówno w najnowszej wersji 1.3.9, jak i starszych) pojawia się inny komunikat błędu:
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
plufor,
Dziękujemy za powyższą sugestię. Przekazaliśmy ją dalej.plufor pisze:A jeszcze lepiej byłoby, gdyby dodać możliwość sprawdzania stanu zużycia wszystkich pakietów oraz bilingów do webowego Plus Online (dostępnego chyba z każdego urządzenia).
W powyższej konfiguracji nie gwarantujemy działania aplikacji.plufor pisze:z komputera z Linuksem, gdzie mam zainstalowaną wirtualną maszynę z Androidem 7.1
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Kwestia działania aplikacji, to już inna historia (choć skoro odpowiednik w Orange i Play działa poprawnie, to myślę, że nie powinno być także problemów z Plus Online )Joanna_Plus pisze:W powyższej konfiguracji nie gwarantujemy działania aplikacji.
Problem, który zgłosiłem, to że w ogóle nie można jej zainstalować (co sugeruje mi, że jest wprowadzonych zbyt dużo, może nadmiarowych, restrykcji).
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
plufor,
zgodnie z regulaminem korzystania z aplikacji Plus online: https://www.plus.pl/documents/16/786566 ... online.pdf cyt:plufor pisze:to że w ogóle nie można jej zainstalować
1) Abonent uprawniony jest do pobrania, instalacji i korzystania z Aplikacji na telefonie komórkowym, innym urządzeniu mobilnym lub komputerze z systemem operacyjnym Windows 8.x, dla którego przeznaczona jest Aplikacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
Nie popadajmy w przesadę i nie chowajmy się za chyba nieprzemyślanymi tu regulaminami, ale kierujmy się zdrowym rozsądkiem i pragmatyzmem, wynikającym z potrzeb klientówBasia_Plus pisze: zgodnie z regulaminem korzystania z aplikacji Plus online: https://www.plus.pl/documents/16/786566 ... online.pdf cyt:1) Abonent uprawniony jest do pobrania, instalacji i korzystania z Aplikacji na telefonie komórkowym, innym urządzeniu mobilnym lub komputerze z systemem operacyjnym Windows 8.x, dla którego przeznaczona jest Aplikacja.
Wielu Waszych klientów, (którzy, np. używają karty SIM w routerze/modemie, czy nie posiadają Windowsa, czy posiadają smartfon ze starszym Androidem), jest zmuszonych radzić sobie na różne dostępne sposoby i np. zainstalować aplikację mobilną w maszynie wirtualnej, gdyż w webowej wersji Plus Online, do której jedynie mają oni dostęp, nie wiedzieć czemu(?), nie ma wielu kluczowych opcji dostępnych w TYLKO w mobilnej Aplikacji Plus Online (np. stanu wykorzystania niektórych pakietów danych, bilingów dla taryf pre-paid).
Natomiast sama instalacja aplikacji w wirtualnej maszynie nie powinna być niczym naruszającym Wasz interes, gdyż jest skierowana jedynie na uzyskanie funkcjonalności, którą posiadają Wasi pozostali klienci, mający dostęp do mobilnej Aplikacji Plus Online.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP
PAKIET EKSTRA 6 GB z Mobilną Aplikację Plus Online!
Plus wraca z niespodziankami za użytkowanie specjalnej aplikacji służącej do zarządzania kontem klienta. Dostępna już jest nowa promocja „PAKIET EXTRA 6 GB z Mobilną Aplikacją Plus Online”.
Szczegóły: https://www.plus.pl/news/#/art:8322/pak ... lus-online
Plus wraca z niespodziankami za użytkowanie specjalnej aplikacji służącej do zarządzania kontem klienta. Dostępna już jest nowa promocja „PAKIET EXTRA 6 GB z Mobilną Aplikacją Plus Online”.
Szczegóły: https://www.plus.pl/news/#/art:8322/pak ... lus-online
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ