Teraz jest 18 wrz 2018, o 20:44

Zostaw Kontakt





Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post28 sie 2017, o 11:11

Reus,

dziękuję za powyższą sugestię. Jeżeli pojawią się nowe funkcjonalności w aplikacji - to będziemy o nich informować.

Proszę nie dubluj tych samych treści w różnych działach i wątkach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

muromdx

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 12 cze 2015, o 11:54
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post30 wrz 2017, o 10:02

Aplikacja może i nie jest zła, ale dlaczego nie ma tak podstawowej informacji jak ważność pakietu w ofercie na kartę, czyli wzmianki od kiedy do kiedy jest okres rozliczeniowy? Widzę, że mi zostało 3 GB, ale nie wiem do kiedy.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post2 paź 2017, o 09:52

muromdx,

na tę chwilę aplikacja niestety nie przewiduje takiej funkcjonalności. Widoczna jest data aktywacji promocji, na podstawie której można określić termin jej zakończenia:

MPO.jpg
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

muromdx

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 12 cze 2015, o 11:54
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 paź 2017, o 08:58

Tylko gdzie taką informację znaleźć, tzn. w co mam po kolei wchodzić?

Bo, gdy klikam na głównej stronie w Nielimitowane Rozmowy to nic się nie dzieje. Jeśli już to taka informacja powinna być właśnie tu. I to by wystarczyło.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 paź 2017, o 09:51

muromdx,

sprawdź proszę w zakładce Usługi i Pakiety. U mnie wybierając pozycję Inne pojawia się włączona promocja, a po kliknięciu w nią widnieje status usługi, data aktywacji i cena.

MPO.png

W oknie tym jest również możliwość dezaktywacji promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
muromdx(3 paź 2017, o 10:01)
Offline
Avatar użytkownika

muromdx

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 12 cze 2015, o 11:54
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 paź 2017, o 10:00

Rzeczywiście jest, ale żeby to sprawdzić należy:

- wybrać usługi i pakiety

- wybrać rozmowy

- wybrać pakiet jaki został aktywowany

Zapytaj może programistów czy nie dałoby się tego przypisać do strony głównej, bo byłoby to znacznie prostsze.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 paź 2017, o 10:10

muromdx,
muromdx napisał(a):Rzeczywiście jest, ale żeby to sprawdzić należy:

- wybrać usługi i pakiety

- wybrać rozmowy

- wybrać pakiet jaki został aktywowany

W zależności od oferty "umiejscowienie" promocji może być inne ;-).
muromdx napisał(a):Zapytaj może programistów czy nie dałoby się tego przypisać do strony głównej, bo byłoby to znacznie prostsze.

Na tę chwilę zmiany w aplikacji nie są przewidziane, ale bardzo dziękuję za sugestię.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 paź 2017, o 09:09

Wczoraj aplikacja została zaktualizowana do wersji 1.2.3.
Nowości
- Dostosowanie aplikacji do Android Oreo
- Usprawnione zakończenie samouczka
- Usprawnienie wyświetlania grafik w aplikacji
- Poprawione wsparcie urządzeń z proporcją ekranu 16:10
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 162
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post2 gru 2017, o 13:05

Dzień dobry.
Dzisiaj u mnie aplikacja mobilna pokazuje jakieś dziwne rzeczy w ilości pakietów internetowych. Problem dotyczy trzech numerów w Nowym Plushu z aktywną promocja za 25 zł (no limit + 10GB). Czy ktoś zauważył u siebie podobne problemy?
Pozdrawiam.

Edycja:
Już widzę, ze problem nie dotyczy tylko mojej aplikacji. Znalazłem ten problem w innym wątku i na forum Telepolis. Dodaję tylko, iż na wszystkich numerach promocję za 25 zł mam włączoną od wielu miesięcy (od wprowadzenia do oferty).
Załączniki
Picsart2017-02-12--13-00-32.png
Picsart2017-02-12--13-01-09.png
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post4 gru 2017, o 11:02

Witaj misiu-182,

wiemy o tym. Aktualnie trwają prace nad poprawną widocznością tych pakietów w aplikacji. Na tę chwilę prośba o weryfikację jednostek za pomocą kodu *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 162
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 11:20

Dzień dobry.
Wczoraj żonie odnowiła się promocja za 25 zł. Jak u innych pakiet Internetu wg. aplikacji pokazuje 8,3 z 8,3 dostępnych GB. Do wczoraj było 9,44 z 9,44 bo tylko 0,56 GB zużyła w poprzednim okresie obowiązywania promocji. Na numerze żony nie ma możliwości zweryfikowania pakietu internetu za pomocą *136# (brak informacji o dostępnych jednostkach w odpowiedz sieci).
Pozdrawiam.
A tak przy okazji skąd Internet w UE 1,7 GB. Było chyba 1,25?
Załączniki
Screenshot_2017-12-05-10-55-07-019_com.android.mms.png
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 11:35

Witaj misiu-182,
misiu-182 napisał(a):Wczoraj żonie odnowiła się promocja za 25 zł.

Małżonka po odnowieniu promocji korzystała z internetu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 162
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 11:57

Niestety nie pamięta. Mówi że wczoraj a może kilka dni temu. Wg aplikacji w piatek 01.12.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19369
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1587 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 12:02

misiu-182,

wszystko wskazuje na to, że internet nie był wykorzystywany, więc dlatego cały czas pod kodem widnieje nienaruszone 10 GB.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 162
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 12:55

Czyli teraz pod *136# widać pozostały pakiet w GB a nie jak wczesniej, w jakichś mniejszych jednostkach (kb?) tj. liczba składająca się z siedmiu czy ośmiu cyfr? Byloby to znaczne ułatwienie.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 28 gości