Plus Forum • Zobacz wątek - Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Teraz jest 21 sie 2018, o 19:15

Zostaw Kontakt





Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

NatalijkaS

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 22 cze 2011, o 07:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: ja+mix
  • Model telefonu: Huawei Y6II

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 11:52

Wysłane. Dodatkowa przy promocji w nawiasach jest jakiś limit. Nie wiem czy to tez potrzebne.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19290
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1582 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 12:29

NatalijkaS,

wiadomości dotarły - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Szalony PlusManiak

  • Posty: 204
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 lut 2018, o 13:01

Już w porządku, aplikacja pokazuje dobrze pakiet neta.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19290
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1582 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 lut 2018, o 13:17

bodek510,

to bardzo dobra informacja :-). Dziękuję za weryfikację i wiadomość zwrotną.

misiu-182, flatron1984, Betty_66, NatalijkaS,

prośba również o sprawdzenie widoczności pakietów na Waszych numerach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 157
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 lut 2018, o 15:40

Dzień dobry.
Aplikacja pokazuje już 10 GB całkowitego transferu (z podziałem 8,3 + 1,7) na wszystkich numerach (tych z włączonymi pakietami). A przy okazji czy można coś zrobić z tym aby nie były usuwane numery telefonów, którymi zarządzam przez swoją aplikację. Systematycznie co jakiś czas (kilkanaście - kilkadziesiąt dni) numery, którymi zarządzam, a jest ich 11, są usuwane z aplikacji. W tym roku zdarzyło się to już drugi raz a w ubiegłym około 6-7 razy. Aplikację mobilną zainstalowaną mam na dwóch telefonach z systemem Windows mobile 8.1 (Lumia 435 i 640 XL). Z moich obserwacji wynika, że dzieje sie tak wtedy gdy w czasie sprawdzania historii połączeń pojawia się komunikat o błędzie komunikacji z serwerem (w czasie prac serwisowych lub awarii).
Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19290
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1582 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 lut 2018, o 16:05

Witaj misiu-182,
misiu-182 napisał(a):Aplikacja pokazuje już 10 GB całkowitego transferu (z podziałem 8,3 + 1,7) na wszystkich numerach (tych z włączonymi pakietami).

I to się nazywa dobra informacja :-).
Nie wiem czy sytuacje związane z ewentualnymi awariami aplikacji da się wyeliminować, ale spróbuję nakreślić temat i przekazać go dalej. Tym samym prośba w wolnej chwili o opis sytuacji/spostrzeżeń i przesłanie do mnie wraz z numerem telefonu. Tu formularz. Jakby w przybliżeniu udało się określić daty wspomnianych zajść, to byłoby super.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Betty_66

Prawie PlusManiak

  • Posty: 42
  • Dołączył(a): 11 mar 2016, o 15:36
  • Podziękował : 9 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plush Abo

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post9 lut 2018, o 09:57

Działa. :-)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19290
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1582 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post9 lut 2018, o 10:25

Betty_66,

cudownie :-). Dziękuję za potwierdzenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

flatron1984

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 16 gru 2017, o 09:56
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post16 lut 2018, o 16:13

Również potwierdzam, póki co apka pokazuje pakiety prawidłowo :-)
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4838
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 535 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post16 lut 2018, o 16:16

flatron1984,
- bardzo nas to cieszy :-)
Dziękuję za potwierdzenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

JacentyEsz

PlusManiak

  • Posty: 100
  • Dołączył(a): 6 sty 2016, o 19:02
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Ja+ 79,99
  • Model telefonu: Google Pixel 2

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post16 lut 2018, o 23:18

Wiem, że może jestem marudny ale 9d zgłoszenia problemu miesiąc temu ze strony Plusa nadal cisza. Nadal w aplikacji widzę tylko pakiet internetowy i nic poza nim.

Wysłane z Google Pixel 2 przy użyciu Tapatalka
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5381
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 359 razy
    Otrzymał podziękowań: 464 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S9

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post16 lut 2018, o 23:34

Reklamuj :-)
Ja tak zrobiłem w styczniu, taką dostałem odpowiedź:

Szanowny Panie

W odpowiedzi na zgłoszenie otrzymane 2.1.2018 r. informuję, że zapoznałam się z opisaną sprawą.

Potwierdzam, że od dnia 1.1.2018 r. dla ww. numeru obowiązuje taryfa Ja+69,99 ramach Promocji „JA+ 2x więcej Internetu - Tylko SIM dla Stałych Klientów - Super II”. W ramach ww. taryfy Abonentowi przysługuje Usługa Połączenia Bez limitu do wszystkich sieci komórkowych, nielimitowane wiadomości SMS/MMS (tym samym dane o pakiecie dla ww. usług nie są prezentowane w Plus Online) oraz Pakiet Internetowy 28 GB NON STOP przez 24 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe.

Wyjaśniam, że Pakiet Internetowy 28 GB NON STOP dla ww. numeru aktywowany został w dniu 2.1.2018 r. Przepraszam za opóźnioną aktywację ww. pakietu.

Mając na uwadze zaistniałą sytuację postanowiłam, że do faktury za okres 1.12.2017 r. do 31.12.2017 r. zostanie anulowana połowa opłaty abonamentowej dla ww. numeru. Korektę otrzyma Pan w możliwie najkrótszym terminie, a rabat z niej wynikający zostanie wliczony na poczet należności na Pana koncie abonenckim.

Informuję o zakończeniu postępowania reklamacyjnego w powyższej sprawie.
Offline
Avatar użytkownika

JacentyEsz

PlusManiak

  • Posty: 100
  • Dołączył(a): 6 sty 2016, o 19:02
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Ja+ 79,99
  • Model telefonu: Google Pixel 2

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post17 lut 2018, o 06:14

Aplikację mam reklamować? :D
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4838
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 535 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post19 lut 2018, o 11:09

JacentyEsz,
- wysłałam interwencję w Twojej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

grzego44

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 24
  • Dołączył(a): 3 paź 2016, o 19:06
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Blackberry Z10

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post26 lut 2018, o 18:38

Witam.Czy u was w aplikacji też brakuje pakietu 30GB/30dni bo u mnie sprawdzałem na 2 numerach i nie ma.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 32 gości