Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Xeramir
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 wrz 2014, o 16:27

Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Xeramir »

Witam. Jestem abonentem plusa w ofercie Mix V . Chciałbym się dowiedzieć, czy jest możliwość przejścia z mixa do PNK ewentualnie plusha. Dodam, że posiadam jeszcze umowę w mixie. Jest ona przedłużeniem poprzedniej. Pozostały mi jeszcze 4 doładowania. Jeśli jest możliwość przejścia, chciałbym się dowiedzieć na jakich zasadach, czy konieczna jest obecność osoby na którą jest podpisana umowa, jakie dokumenty są potrzebne, oraz w jaki sposób miałaby zostać dokończona umowa w mixie. Oczywiście chciałbym pozostać przy obecnym numerze ; ) Prosiłbym o jak najwiecej informacji. Z góry dziękuję.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Xeramir,

przejścia do oferty Plus na Kartę, możesz dokonać po zakończeniu dotychczasowej umowy.
Zasady przejścia opisałam np. w tych wątkach:

http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... 99#p114966
http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... 99#p107029
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 99#p107899
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 99#p107029
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 699#p84608

Aktualnie migracja realizowana jest do oferty Plush bez limitu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
grzybu1922
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 19 lut 2014, o 10:14

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: grzybu1922 »

Tydzień temu wysyłałem sms-a, który podano mi w punkcie aby przejść z mixa na plusa na kartę. Dziadek ma sporo pieniędzy na koncie, więc chcieliśmy mu uruchomić opcję rok ważności konta. Po tygodniu dostaliśmy sms-a, że nr jest już w taryfie na kartę. okazuje się jednak, że zamiast plusa na kartę operator uruchomił mi tego waszego plusHa na kartę. w takim wypadku kody podane w punkcie nie działają. co mam zrobić, żeby uruchomić taryfę plus na kartę więcej przez rok i właśnie rok ważności konta - o to nam chodziło przechodząc z mixa.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Joanna_Plus »

grzybu1922,

przejście do taryfy Plus na Kartę Więcej przez Rok nie jest już dostępne. Posiadając ofertę Plush bez limitu, można przejść do Plus na Kartę bez limitu, gdzie działa usługa Rok Ważności Konta.

Informacje o samej taryfie znajdziesz tutaj: http://www.plus.pl/na-karte.
Tu zaś dostępny jest regulamin zmiany taryfy: http://www.plus.pl/documents/16/52341e4 ... a_0_zl.pdf.
Tutaj zaś usługi Rok ważności konta: http://www.plus.pl/uslugi/rok-waznosci-konta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
małpa18
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 17 paź 2014, o 21:09

Z mixa na kartę

Post autor: małpa18 »

W tym miesiącu mialam ostatnie doładowanie w Mixie. Jakieś tydzień temu załadowałam za daną kwotę. Gdy byłam w salonie plusa powiedzieli mi że mam po doładowaniu jak dłużej nie chce wysłać sms który powoduje przejście na zwykłą kartę. I tak zrobiłam po tygodniu dostałam sms że została rozwiązana umowa itp. Wszystko ok ale dziś było fajnie extra gdyby nie to że przez cały dzień pisałam, dzwoniłam i gdy chciałam wysłać sms okazało się ze zostało mi 4 gr n koncie chodź miałam pakiety sms i internet, a wybrałam nr *121# i okazało się że nie mam żadnego. O co chodzi??
Ostatnio zmieniony 20 paź 2014, o 11:01 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Z mixa na kartę

Post autor: sl@w_es »

@ „małpa18”,

jeśli pakiet SMS i internet miałaś uruchomiony w Mixie jeszcze przed przejściem do oferty na kartę to z chwilą zmiany taryfy pakiety uległy dezaktywacji co wynika z pkt 10 Regulaminu Promocji Przejście z Plus Mix do Plus na Kartę.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
kangurek
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 19 cze 2014, o 17:43

przejście do Plush na kartę bez limitu

Post autor: kangurek »

Witam.
byłam w salonie plusa i dowiedziałam się, że mogę przejść z mixa na plush na karte bez limitu jeśli zrealizuję wszystkie doładowania i wyślę smsa o treści: PNK no i tak zrobiłam.. Po 7 dniach otrzymałam odpowiedz, że już taryfa została zmieniona.. Powinnam też wpisać kod *147*19# aby przejsc na taryfę plush na karte bez limitu i powinno mi pobrać 3 ł z konta, ale dostaję odpowiedz, że "usługa chwilowo niedostępna". jak sprawdzam taryfę, to mam 'plush bez limitu' ale co tym kodem *147*19#? czemu nie działa?
Ostatnio zmieniony 17 lis 2014, o 12:34 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: przejście do Plush na kartę bez limitu

Post autor: sl@w_es »

Przechodząc z Mixa do oferty na kartę przeszłaś standardowo do najnowszej taryfy, czyli Plush bez limitu.
Przejście w tym przypadku jest darmowe i nie ma potrzeby zmiany taryfy. W końcu masz taryfę jaką chciałaś, więc czego jeszcze oczekujesz? ;-)
Ciesz się, że nie pobrało Ci 3 zł za wysłanie kodu zmieniającego taryfę. :-)
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
kangurek
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 19 cze 2014, o 17:43

Re: przejście do Plush na kartę bez limitu

Post autor: kangurek »

dziękuję za odpowiedź :)
Karola280
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 lis 2014, o 17:54

zmiana taryfy z mixplus IV na simplus

Post autor: Karola280 »

Witam. Mam taryfę MixPlus IV i chciałabym przejść na taryfę Simplus. Czy jest taka możliwość? Dodam,że wszystkie doładowania zostały zrealizowane już kilka miesięcy temu. Jeżeli nie ma takiej możliwości to czy w taryfie Plus na Kartę można doładować konto kwotą 50 zł na 3 miesiące? Z góry bardzo dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam.
Ostatnio zmieniony 19 lis 2014, o 18:05 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Karola280,
Joanna_Plus pisze:Aktualnie migracja realizowana jest do oferty Plush bez limitu.
Karola280 pisze:Jeżeli nie ma takiej możliwości to czy w taryfie Plus na Kartę można doładować konto kwotą 50 zł na 3 miesiące?
Tak. Terminy ważności dla poszczególnych doładowań znajdziesz na tej stronie: http://www.plushbezlimitu.pl/#doladuj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
klient123
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 26 sie 2014, o 15:35

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: klient123 »

Czy z taryfy Plush (po przejściu z mixa) można zmienić na taryfe Plus na kartę - rozmowy i sms-y bez limitu w plusie ?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Ewa_Plus »

klient123 ,
- tak, z taryfy Plush na Kartę Bez Limitu można przejść na Plus na Kartę Bez Limitu.
Kod na zmianę taryfy to: *147*20#.
Opłata 3 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: pepcia2 »

Można przejść do taryfy PNK bez limitu *147*20# koszt 3zł
Potem możesz aktywować Nielimitowane rozmowy i sms do Plusa za 10zł/30dni *136*11*17#
bako92
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 30 sty 2015, o 15:11

Zmiana taryfy

Post autor: bako92 »

Witam

Mam taryfe MIXV umowa skonczyla mi sie 1.5 miesiaca temu wczesniej mialem 36i6 (umowa trwala 3 lata) teraz chcialbym znow powrocic na 36i6 ale cos nie moge. Probuje wklepac kody *147*36# oraz *147*02# takie info znalazlem na stronkach w necie. Pisze ze bok jest nie dostepny dlaczego nie moge zmienic taryfy?? Pomocy

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 30 sty 2015, o 15:41 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
ODPOWIEDZ