przejscie z karty na MIX

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przejście z karty na abonament. Co ze srodkami na karci

Post autor: sl@w_es »

nindustrialny pisze:(...) Zakładam, że przy przy przejściu z karty na plusmixa to wszystkie środki niestety zostaną wyzerowane?
Nie ma opcji przeniesienia tych środków na kartę innego członka rodziny?
pozdrawiam.
Jesteś w błędzie, wszystkie środki pozostają na koncie; przejście na Mixa to nie to samo co przejście na abonament, gdzie rzeczywiście następuje utrata zgromadzonych środków.
Zmianie ulegnie tylko ważność konta, która po aktywacji umowy będzie biec nowym tokiem i na innych zasadach niż w ofercie na kartę.
Środki możesz przekazywać na inne numery z oferty na kartę (nawet zupełnie obce) w ramach usługi Teleprzelew w maksymalnej wysokości 20 zł nie częściej niż raz na 30 dni.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
nindustrialny
PlusManiak
Posty: 82
Rejestracja: 25 sie 2014, o 07:24

Re: Przejście z karty na mixplus. Co ze środkami na karcie?

Post autor: nindustrialny »

Witam.
Dziękuję za odpowiedz.
Własnie przed chwilą edytowałem temat wątku.
Po prostu w temacie wpisalem hasło abonament, a chodziło mi własnie o plusmixa.
Dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam.

EDIT:
PS.
Czy np. doładowanie komuś konta poprzez tą usługę teleprzelew ma wpływ na promocję 5-te doładowanie gratis?
Czy system zaliczy te 20 złotych jako najniższą kwotę doładowania?
Podobno nie przedłuża ona ważności konta, ale jak zinterpretuje to system promocji?
Ostatnio zmieniony 13 lis 2018, o 01:03 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Przejście z karty na miXplus. Co ze srodkami na karcie?

Post autor: misiu-182 »

Dobry wieczór.
Teleprzelew nie ma żadnego wpływu na promocję 5-te doładowanie gratis.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj nindustrialny,
sl@w_es pisze:wszystkie środki pozostają na koncie; przejście na Mixa to nie to samo co przejście na abonament, gdzie rzeczywiście następuje utrata zgromadzonych środków.
Dokładnie tak :-).
misiu-182 pisze:Teleprzelew nie ma żadnego wpływu na promocję 5-te doładowanie gratis.
Potwierdzam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawdun
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 cze 2019, o 10:44

Przejście z karty na mixa.

Post autor: pawdun »

Chciałbym przejść z karty w Plusie na Mix z zachowaniem numeru. Oferta 30/60 na 24 miesiące z telefonem. Jakie dokumenty potrzebuję ? Czy będzie problem jeżeli widnieje w BIG, bądź KRD ?
Ostatnio zmieniony 19 cze 2019, o 11:04 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: Basia_Plus »

pawdun,
pawdun pisze:Chciałbym przejść z karty w Plusie na Mix z zachowaniem numeru. Oferta 30/60 na 24 miesiące z telefonem. Jakie dokumenty potrzebuję ?
w jakim kanale sprzedaży chcesz zawrzeć umowę?
Decyzję o akceptacji lub odmowie zawarcia umowy podejmuje nasz Dział Aktywacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawdun
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 cze 2019, o 10:44

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: pawdun »

Stacjonarny punkt sprzedaży.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: Basia_Plus »

pawdun,

informacje na temat niezbędnych dokumentów, które należy przedstawić w punkcie Plusa znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... =dokumenty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawdun
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 cze 2019, o 10:44

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: pawdun »

To dotyczy nowej aktywacji, a ja chcę tylko przejść z karty na mixa zachowując numer. Dokumenty są te same ?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: przejscie z karty na MIX

Post autor: Basia_Plus »

pawdun,
pawdun pisze:Dokumenty są te same ?
tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ