Plus Forum - Forum o sieci Plus

Przesłałem [#1645740].

Kamilx,

Kamilx pisze:Przesłałem [#1645740].

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na tę korespondencję.

Około dwa tygodnie wstecz zostałem poinformowany smsem, że Plus zamyka od 5 grudnia promocję premia za staż. Dzisiaj jest 20 listopada i miałem otrzymać kod, zamiast tego mam info, że nie korzystasz z promocji premia za staż. Coś mnie tknęło, żeby sprawdzić inne numery. Na innym numerze w rodzinie który miał otrzymać kod 29 listopada podobnie - nie korzystasz promocji. Na drugim moim numerze, gdzie kod miał być 30 listopada identycznie. Ktoś wyłączył promocję bez mojej wiedzy. Na dodatek nie mogę jej włączyć ponownie, bo dostaję odpowiedź, że promocja została zamknięta. Przecież to nieprawda, bo zostanie zamknięta 5 grudnia. Proszę o wyjaśnienie jak to w końcu jest.

aros32,

Premia za staż została zamknięta 12.11.2020 r. - viewtopic.php?f=99&t=21874&start=465#p2 ... et="_blank

W takim razie podaję dokładne daty i treść smsów od Plusa. 12 października dostałem sms, że od 12.11.2020 zostanie zamknięta promocja Premia za częste zasilenie. Natomiast 5 listopada otrzymałem informację sms, że od 5.12.2020 zostanie zamknięta promocja za staż. 13 listopada dostałem sms potwierdzający zamknięcie promocji premia za częste zasilenie z dniem 12.11.2020. Ani słowa o premii za staż. Myślę, że można to sprawdzić.

aros32,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz.

aros32 pisze:Natomiast 5 listopada otrzymałem informację sms, że od 5.12.2020 zostanie zamknięta promocja za staż.

Prośba również o screena tejże wiadomości. Tam pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.