abonent chwilowo niedostępny

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

zatem zróbmy proszę tak:
- zresetowanie poczty głosowej: wł. SMS AKT PS pod bezpłatny numer 2601; wył. SMS DEAKT PS pod bezpłatny numer 2601
- zresetowanie Notki SMS: wł.: AKT NSMS pod bezpłatny numer 2601; wył. DEAKT NSMS pod bezpłatny numer 2601.

Po potwierdzeniu dokonana zmian, przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i zweryfikuj czy sytuacja nadal występuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Na obydwu numerach ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

powyższe czynności należny wykonać na numerze, na który dzwoniąc pojawia się poniższe:
xut2zs pisze:teraz w przypadku zajętości mam zamiast sygnału zajęty odrzucanie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,

powyższe czynności należny wykonać na numerze, na który dzwoniąc pojawia się poniższe:
xut2zs pisze:teraz w przypadku zajętości mam zamiast sygnału zajęty odrzucanie.
Aktywowałem poczte i sms usługa aktywna od jutra, dezaktywowałem i sms że będzie nie aktywna od jutra ale Aktywacja notki sms usługa jest już aktywna dezaktywowałem i sms że usługa jest już aktywna. Dezaktywacja notki nie chce zadziałać
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

sprawdź proszę jutro (po przelogowaniu urządzenia) jak wygląda sytuacja. Jeżeli problem nadal będzie występował, prześlij numer tego telefonu oraz przykład takiego połączenia (numer, który dzwonił oraz godzinę jego nawiązania) na adres specjalista_plus@plus.pl. W temacie napisz słowo FORUM oraz podaj swój nick. Przekażę wówczas sprawę do weryfikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,

sprawdź proszę jutro (po przelogowaniu urządzenia) jak wygląda sytuacja. Jeżeli problem nadal będzie występował, prześlij numer tego telefonu oraz przykład takiego połączenia (numer, który dzwonił oraz godzinę jego nawiązania) na adres specjalista_plus@plus.pl. W temacie napisz słowo FORUM oraz podaj swój nick. Przekażę wówczas sprawę do weryfikacji.
Na moim numerze również wysłałem sms z dezaktywacją notki sms i również dostałem sms że usługa jest już aktywna.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,
xut2zs pisze:Na moim numerze również wysłałem sms z dezaktywacją notki sms i również dostałem sms że usługa jest już aktywna.
Czyli dotarło potwierdzenie aktywacji blokady. Jak dzwonisz na ten numer, usługa się włącza?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,
xut2zs pisze:Na moim numerze również wysłałem sms z dezaktywacją notki sms i również dostałem sms że usługa jest już aktywna.
Czyli dotarło potwierdzenie aktywacji blokady. Jak dzwonisz na ten numer, usługa się włącza?
No chyba tak bo jak ja dzwonie na ten felerny numer który prowadzi rozmowę to mam sygnał zajęty i tak samo jest na odwrót, tylko że jak felerny numer do mnie dzwoni i ma zajętość to ja dostaję sms że "on" próbował się kontaktować ale jak ja dzwonie to na tamten numer nic nie przychodzi
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,
xut2zs pisze:jak ja dzwonie na ten felerny numer który prowadzi rozmowę to mam sygnał zajęty i tak samo jest na odwrót
Czyli rozumiem, że rozwiązaliśmy problem z odrzuconym połączeniem?
xut2zs pisze:ale jak ja dzwonie to na tamten numer nic nie przychodzi

Zatem na tym numerze należy jeszcze aktywować usługę Kto dzwonił w wersji Gdy zajęty: SMS ZN pod numer 8023.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,
xut2zs pisze:jak ja dzwonie na ten felerny numer który prowadzi rozmowę to mam sygnał zajęty i tak samo jest na odwrót
Czyli rozumiem, że rozwiązaliśmy problem z odrzuconym połączeniem?
xut2zs pisze:ale jak ja dzwonie to na tamten numer nic nie przychodzi

Zatem na tym numerze należy jeszcze aktywować usługę Kto dzwonił w wersji Gdy zajęty: SMS ZN pod numer 8023.
Pierwsza odp. Tak.

no wysłałem na obu numerach i oto odp.Ocja nie wysyłaj sms gdy zajęty usługi kto dzwonił już wyłączona.
Ale ja bym właśnie chciał by takie smsy przychodziły gdy abonent jest nie jest już zajęty i gdy jest dostępny np. jak włączy tel.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

i teraz po przelogowaniu tego telefonu, nadal nie przychodzą te SMS-y, gdy ten numer prowadzi rozmowę i ktoś do niego wówczas dzwoni?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,

i teraz po przelogowaniu tego telefonu, nadal nie przychodzą te SMS-y, gdy ten numer prowadzi rozmowę i ktoś do niego wówczas dzwoni?
Nie przelogowywałm go teraz ale sms przychodzą na oba numery. Dzięki JA pitole jakie to popieprzone.
Czyli finalnie jak aktywować takie powiadomienia aby przychodziły na dany numer?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,
xut2zs pisze:ale sms przychodzą na oba numery.
I super :-).
Jeżeli chodzi o usługę Kto dzwonił, to jej włączenie to komenda o treści T wysłana pod bezpłatny numer 8023. Wariant Gdy zajęty: SMS ZN pod numer 8023.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Dzięki
Krzysiak
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 16 lis 2019, o 21:24

Dziwne zachowanie karty SIM

Post autor: Krzysiak »

Telefon kartę wykrywa, pokazuje numer ale nic nie mogę zrobić - ani zadzwonić ani skorzystać z krótkiego kodu bo wyskakuje błąd. Tam gdzie pokazuje zasięg to na jednym telefonie mam full a na drugim przekreślone te kreski. Jak chcę zadzwonić do siebie to jest że abonent czasowo niedostępny. Stało się nagle bez wyjmowania karty.
Ostatnio zmieniony 18 lis 2019, o 11:00 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
ODPOWIEDZ