abonent chwilowo niedostępny
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 132
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 17 cze 2013, o 12:45
Re: abonent chwilowo niedostępny
Dziękuję iPrzemo za przelanie na papier tych paru myśli, które się cisną na usta w związku z manipulacjami Plusa przy poczcie głosowej i pseudousłudze "Notka SMS".
Joanno - forum nie jest odpowiednim miejscem na podawanie prywatnych numerów telefonów oraz dat i godzin połączeń pomiędzy nimi. Jako klient Plusa nie chciałbym też czuć się tak, jakbym był poletkiem doświadczalnym dla operatora odnośnie tego, jak daleko można się posunąć. Proponuję po prostu wycofać się ze świadczenia pseudousługi "Notka SMS", która niepotrzebnie zatruwa życie. Jestem w Plusie od 16 lat i były okresy lepsze i gorsze. Teraz jest ten gorszy.
Joanno - forum nie jest odpowiednim miejscem na podawanie prywatnych numerów telefonów oraz dat i godzin połączeń pomiędzy nimi. Jako klient Plusa nie chciałbym też czuć się tak, jakbym był poletkiem doświadczalnym dla operatora odnośnie tego, jak daleko można się posunąć. Proponuję po prostu wycofać się ze świadczenia pseudousługi "Notka SMS", która niepotrzebnie zatruwa życie. Jestem w Plusie od 16 lat i były okresy lepsze i gorsze. Teraz jest ten gorszy.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: abonent chwilowo niedostępny
Pugilares,
Chodziło mi o:
Nie jest miejscem i takich danych tutaj nie podajemy.Pugilares pisze:Joanno - forum nie jest odpowiednim miejscem na podawanie prywatnych numerów telefonów oraz dat i godzin połączeń pomiędzy nimi.
Chodziło mi o:
tylko z powodu mojego błędu nie podlinkowałam słowa formularzem. Najmocniej przepraszam . Tutaj korekta: formularz.Joanna_Plus pisze:Prześlij
Na tę chwile nie ma takich planów.Pugilares pisze:Proponuję po prostu wycofać się ze świadczenia pseudousługi "Notka SMS"
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: abonent chwilowo niedostępny
Gdy byłem w P**y to mnie nawet bawiła ta notka SMS, ale w Plusie mnie smuci. Nikomu nie potrzebne, choć odkąd się przeniosłem do "zielonej" sieci ze 3 czy 4 m-ce temu, dzwoniący skorzystali z tego może 5-6 razy, czyli słabo. Nadmienię, że mam przynajmniej kilkadziesiąt telefonów z nieznanych numerów miesięcznie. Bywają tygodnie, że jest to kilka telefonów dziennie. Wystarczająco, by denerwować potencjalnych klientów...
Proszę, Plus, zrównajcie jakość usług dodatkowych z jakością Waszej sieci oraz zasięgu, jeśli chodzi o połączenia, bo bardzo poważnie rozważę przenosiny do "różowych" czy tam "magentowych", a to ostatnia sieć jaka mi została...
Proszę, Plus, zrównajcie jakość usług dodatkowych z jakością Waszej sieci oraz zasięgu, jeśli chodzi o połączenia, bo bardzo poważnie rozważę przenosiny do "różowych" czy tam "magentowych", a to ostatnia sieć jaka mi została...
Re: abonent chwilowo niedostępny
To nie jest dobra wiadomość.Joanna_Plus pisze:Pugilares,Na tę chwile nie ma takich planów.Pugilares pisze:Proponuję po prostu wycofać się ze świadczenia pseudousługi "Notka SMS"
Re: abonent chwilowo niedostępny
Piękna olewka klientów :)Pugilares pisze:To nie jest dobra wiadomość.Joanna_Plus pisze:Pugilares,Na tę chwile nie ma takich planów.Pugilares pisze:Proponuję po prostu wycofać się ze świadczenia pseudousługi "Notka SMS"
To chyba nie wróży tej sieci przyszłości, a ja już wiem co z tym fantem trzeba zrobić.
Dzwonię z Orange do Plusa
Telefon jest zajęty lub poza zasięgiem. Męski lektor mówi
Jeżeli chcesz wysłać sms z treścią: odzwoń natychmiast naciśnij 1.
Jeżeli-----------z treścią oddzwoń jak będziesz wolny naciśnij 2.
z treścią jakąś tam naciśnij 3.
itd.
Nie dokonuję wyboru a i tak przychodzi obciążenie konta (tel. na kartę)
Czy to jest jakaś wasza usługa np. Ktoś dzwonił.
Jeżeli zgłasza się poczta słychać - Po usłyszeniu sygnału nagraj wiadomość.
Proszę o wytłumaczenie.
Jeżeli chcesz wysłać sms z treścią: odzwoń natychmiast naciśnij 1.
Jeżeli-----------z treścią oddzwoń jak będziesz wolny naciśnij 2.
z treścią jakąś tam naciśnij 3.
itd.
Nie dokonuję wyboru a i tak przychodzi obciążenie konta (tel. na kartę)
Czy to jest jakaś wasza usługa np. Ktoś dzwonił.
Jeżeli zgłasza się poczta słychać - Po usłyszeniu sygnału nagraj wiadomość.
Proszę o wytłumaczenie.
Ostatnio zmieniony 12 wrz 2016, o 10:17 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Re: Dzwonię z Orange do Plusa
Jest to Notka SMS.
Gdy usłyszysz głos czytający tekst o którym piszesz to połączenie jest już zainicjowane i płacisz za nie według stawek z cennika.
Gdy usłyszysz głos czytający tekst o którym piszesz to połączenie jest już zainicjowane i płacisz za nie według stawek z cennika.
Re: Dzwonię z Orange do Plusa
Jest to usługa Notka SMS. Na Forum był już poruszany ten temat.
Poniżej link, z myślę, przydatnymi informacjami o usłudze i jak nią zarządzać.
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1
Poniżej link, z myślę, przydatnymi informacjami o usłudze i jak nią zarządzać.
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1
Re: Dzwonię z Orange do Plusa
Jestem w Orange ( oragutan, kłanim się) więc chyba nie mogę nią zarządzać. Dla was plusiarzy jest to darmowe a mnie zabiera zawsze kilka groszy.
Tę sprawę przekazały już do odpowiednich komórek Joanna oraz Ewa Plus jak widać bez rezultatu.
Tę sprawę przekazały już do odpowiednich komórek Joanna oraz Ewa Plus jak widać bez rezultatu.
Re: Dzwonię z Orange do Plusa
@ orangutan,
usługą Notka SMS może zarządzać tylko właściciel numeru na który dzwonisz.
Jeśli jest to Twój znajomy, rodzina to możesz zasugerować mu wyłączenie tego dziadostwa przez co kolejni jego rozmówcy nie będą narażeni/naciągani na dodatkowe koszty.
usługą Notka SMS może zarządzać tylko właściciel numeru na który dzwonisz.
Jeśli jest to Twój znajomy, rodzina to możesz zasugerować mu wyłączenie tego dziadostwa przez co kolejni jego rozmówcy nie będą narażeni/naciągani na dodatkowe koszty.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Dzwonię z Orange do Plusa
Tą "usługą" powinien zająć się rzecznik konsumenta i/lub UKE. Pseudousługa nie ma na celu nic innego, jak wyłudzanie pieniędzy. Szczególnie perfidny jest nadawany komunikat "... wyślij bezpłatną wiadomość..." - podczas, gdy w tym czasie licznik bije za połączenie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: abonent chwilowo niedostępny
orangutan,
zasady działania usługi, opisaliśmy we wcześniejszych postach: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 33#p193473.
zasady działania usługi, opisaliśmy we wcześniejszych postach: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 33#p193473.
Potwierdzam.sl@w_es pisze:usługą Notka SMS może zarządzać tylko właściciel numeru na który dzwonisz.
Co masz na myśli?orangutan pisze:Tę sprawę przekazały już do odpowiednich komórek Joanna oraz Ewa Plus jak widać bez rezultatu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: abonent chwilowo niedostępny
Jeszcze chwileczkę, jeszcze momencik i prześlę skargę na Plusa do UKE i UOKiK w związku z "usługą" Notka SMS.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: abonent chwilowo niedostępny
Witaj zbyszko.g,
przeslij mi proszę przez ten formularz numer swojego telefonu +
przeslij mi proszę przez ten formularz numer swojego telefonu +
daty i godziny poniższych zdarzeń wraz z numerem, który do Ciebie dzwonił (przykłady muszą być bieżące).zbyszko.g pisze:osoba dzwoniąca na wyłączony telefon nie słyszała standardowego komunikatu "Abonent chwilowo niedostępny..." tylko odrzucało jej połączenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- ZanzarahGotai
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 12 sie 2018, o 00:31
Nie dochodzą SMSy, abonent niedostępny
Witam. Od jakiegoś czasu mam problem z dostępnością na telefonie, tj. nie dostaję SMSów a przy próbie połączenia dzwoniący słyszą, że "abonent jest poza zasięgiem lub ma wyłączony telefon" mimo, że aparat jest włączony i pokazuje sieć PLUS. Czasem dostaję wiadomości z kilkugodzinnym opóźnieniem, czasem pomaga reset telefonu. Wcześniej (miesiąc lub dwa wstecz) wszystko działało dobrze, czasem gubiły się SMSy ale zawsze można było się do mnie dodzwonić.
Próbowałem resetować telefon do ustawień fabrycznych, sprawdzałem tematy na forach i porównywałem "dobre" ustawienia do moich, wyczyściłem Czarną Listę i nadal nic. Niestety nie mam innego telefony żeby sprawdzić jak zachowa się karta SIM ale i to mogłoby być problematyczne bo czasem wszystko działa dobrze a czasem "nie ma" mnie cały dzień.
Będę wdzięczny za każdą próbę pomocy :)
Próbowałem resetować telefon do ustawień fabrycznych, sprawdzałem tematy na forach i porównywałem "dobre" ustawienia do moich, wyczyściłem Czarną Listę i nadal nic. Niestety nie mam innego telefony żeby sprawdzić jak zachowa się karta SIM ale i to mogłoby być problematyczne bo czasem wszystko działa dobrze a czasem "nie ma" mnie cały dzień.
Będę wdzięczny za każdą próbę pomocy :)