abonent chwilowo niedostępny

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj ZanzarahGotai,

sugeruję weryfikację działania telefonu przy ustawionym trybie pracy sieci na 2G (tylko GSM).
Jeżeli sytuacja nadal będzie się powielać, to obawiam się, że konieczne będzie sprawdzenie działania karty SIM w innym urządzeniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
PC174
PlusManiak
Posty: 79
Rejestracja: 22 maja 2012, o 16:21
Lokalizacja: Olesno

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: PC174 »

Jak wyłączyć usługę Notki SMS?
Zgodnie z poprzednimi postami oraz stroną pomocy zastosowałem kod *122*00*03#. Przyszedł SMS, że usługa blokady Notki została włączona. Minęło już grubo ponad 24h i usługa mimo wszystko jest nadal aktywna, gdy ktoś do mnie próbuje zadzwonić.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

PC174,

prośba o zresetowanie funkcji Notka SMS usługi Kto dzwonił: wł. *122*11*03#, wył. *122*00*03#, a następnie po potwierdzeniu dokonania powyższych czynności, przelogowanie telefonu (wył./wł.).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
PC174
PlusManiak
Posty: 79
Rejestracja: 22 maja 2012, o 16:21
Lokalizacja: Olesno

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: PC174 »

Joanna_Plus, niestety tym razem poza odpowiedzią "Twoje zlecenie jest przetwarzane" nie otrzymałem żadnego SMS, ani po wpisaniu pierwszego, ani drugiego kodu. Notka SMS jest dalej aktywna. Co w takim przypadku zrobić?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

PC174,

a na wspomnianym numerze, jest aktywna poczta głosowa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
PC174
PlusManiak
Posty: 79
Rejestracja: 22 maja 2012, o 16:21
Lokalizacja: Olesno

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: PC174 »

Joanna_Plus, faktycznie była włączona Poczta Głosowa Standard. Nigdy z niej nie korzystałem, a nawet pamiętam, że kilka razy wyłączałem. Wyłączyłem pocztę i wygląda na to, że Notka też zniknęła. Dziękuję za pomoc! :)
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Jak to wyłączyć, bo gdy wpisuję kod co wyżej wyświetla mi się komunikat Problem z połączeniem lub nieprawidłowy kod MMI
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

w jakiej ofercie posiadasz numer?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Ja + rodzina za 99zł
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

w przypadku numerów w usługach abonamentowych, zarządzanie usługą Notka SMS odbywa się przy użyciu następujących komend SMS:
- aktywacja: AKT NSMS pod bezpłatny numer 2601;
- dezaktywacja: DEAKT NSMS pod bezpłatny numer 2601.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Joanna_Plus pisze:xut2zs,

w przypadku numerów w usługach abonamentowych, zarządzanie usługą Notka SMS odbywa się przy użyciu następujących komend SMS:
- aktywacja: AKT NSMS pod bezpłatny numer 2601;
- dezaktywacja: DEAKT NSMS pod bezpłatny numer 2601.
Po mimo wysłania sms i komunikatu o deaktywacji w ciągu 24h nadal mam ten komunikat. Mam to wysłać ze swojego numeru czy z tego na który dzwonię i to słysze ?

Edit. Aktywowałem też tą usługę na numer który dzwonie i tą notkę słyszę i teraz nie mam żadnego sygnału. Jeśli ten numer jest zajęty lub wyłączony jest tel. nie mam sygnału zajętości tylko odrzucenie, na inne numery plusa mam zajętość. Czemu tak jest ?
Ostatnio zmieniony 24 cze 2019, o 10:09 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,
xut2zs pisze:Po mimo wysłania sms i komunikatu o deaktywacji
xut2zs pisze:Edit. Aktywowałem też tą usługę na numer który dzwonie
To usługa Notki SMS ma na tym numerze być aktywna czy wyłączona?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Wyłączona źle się wyraziłem, wysłałem dwaktywację z numeru na który dzwonie i teraz w przypadku zajętości mam zamiast sygnału zajęty odrzucanie.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: Joanna_Plus »

xut2zs,

i ten drugi numer jest również abonamentowy, tak? Jest na nim aktywna poczta głosowa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
xut2zs
PlusManiak
Posty: 87
Rejestracja: 27 mar 2017, o 18:56

Re: abonent chwilowo niedostępny

Post autor: xut2zs »

Tak na abonament poczta chyba nieaktywne bo po wybraniu jej numeru odrzuca.
ODPOWIEDZ