Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: PWojciechowska »

To nie są abonenci, tylko użytkownicy. Abonenci to ci, co płacą abonament comiesięczny. Tak jak ja. A pytam, bo mam jeszcze i mix na syna. A sprawa dotyczy ofert na kartę, a mix też jest taka, a nie było to uściślone. Pozdrawiam.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: sl@w_es »

PWojciechowska pisze:(...) sprawa dotyczy ofert na kartę, a mix też jest taka, a nie było to uściślone. (...)
Nie było uściślone, ponieważ regulamin nie został przedstawiony, ale teraz już wszystko jasne:
Regulamin Promocji „100% więcej na Urodziny Plusha” („Regulamin”)
2. Promocja jest adresowana do Abonentów Na Kartę2, Abonentów Simplus3, Abonentów Sami Swoi3, Abonentów 36i64 (dalej łącznie jako „Abonent”), którzy w czasie trwania Promocji dokonają Zasilenia konta zgodnie z pkt 3 i 4 poniżej.
PWojciechowska pisze:To nie są abonenci, tylko użytkownicy. Abonenci to ci, co płacą abonament comiesięczny. Tak jak ja. (...)
Bynajmniej, definicja nazywająca prepaidowców "Użytkownikami" obowiązywała przed lipcem 2010 r.
Obecnie zapis w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. - Na Kartę brzmi:
§ 1 Postanowienia ogólne
Użyte w niniejszym Regulaminie określenia posiadają następujące znaczenie:
1. Abonent Na Kartę – zwany również w Cennikach, w regulaminach promocji lub regulaminach Usług jako Abonent Simplus/Sami Swoi - osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług i przy wykorzystaniu Karty SIM lub Telekarty lub w inny sposób określony przez POLKOMTEL uiszcza opłaty za Usługi, nie będąc stroną umowy zawartej na piśmie
Powyższa zmiana podyktowana była wymogiem dostosowania polskich przepisów do prawa unijnego.
Szerzej o tym np. w tym artykule: Telekomunikacja: abonent, czyli kto

========================================
EDYCJA:

wtorek, 11 września 2018, 06:07

Promocja obowiązuje już ponad 6 godz, a na żadnej oficjalnej stronie Operatora nie uświadczysz Regulaminu promocji.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

sl@w_es,

regulamin dostępny jest na tych stronach:
http://www.plushbezlimitu.pl/na-karte
https://www.plus.pl/doladujonline
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: sl@w_es »

Joanna_Plus,

wiem gdzie szukać regulaminów, ale zapewniam Cię, że jak sprawdzałem około godz 8 to były tam tylko regulaminy dla promocji:
- 5te doładowanie gratis
- Regulamin Promocji „20 lat 20% zniżki"
Na stronie Plusha również nie było regulaminu „100% więcej na Urodziny Plusha".
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

sl@w_es,
sl@w_es pisze:wiem gdzie szukać regulaminów
Wiem, wiem - jesteś wielokrotnie naszym nieocenionym Masterem.
Najważniejsze, że już wszystko jest jak należny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: habish »

tomcio32
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 7 cze 2018, o 21:24

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: tomcio32 »

Witam.
Dzisiaj doładowałem konto kwotą 25zł, jednocześnie została uruchomiona promocja Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu. Sprawdziłem promocję w aplikacji i była aktywna. Po jakimś czasie dostałem SMS o promocyjnym piątym doładowaniu w wysokości 25zł. Kwota w aplikacji się zgadzała. Wieczorem tego samego dnia stan konta był o ponad 20zł niższy. Nie wykonywałem połączeń płatnych ani zagranicznych, smsów premium itp, nawet dane były wyłączone cały dzień. W aplikacji wszystkie połączenia są naliczone jako 0,00zł. Co mogło być powodem uszczuplenia konta o ponad 20zł w jeden dzień, w dniu dostania promocyjnego doładowania? Proszę o pomoc. Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Ewa_Plus »

tomcio32,
- czy po wył. / wł. telefonu stan konta się nie zmienił?
Sprawdź jeszcze info spod kodów: *147#, *136# i *121# - być może jakaś jeszcze inna promocja (czy pakiet) się odnowiła?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomcio32
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 7 cze 2018, o 21:24

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: tomcio32 »

Ewa_Plus pisze:tomcio32,
- czy po wył. / wł. telefonu stan konta się nie zmienił?
Sprawdź jeszcze info spod kodów: *147#, *136# i *121# - być może jakaś jeszcze inna promocja (czy pakiet) się odnowiła?
Po restarcie telefonu wszystko jest OK. Dziękuje bardzo za pomoc i szybką odpowiedź. Pozdrawiam!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

Mikołajkowy bonus 50% więcej do doładowania online w usługach prepaid w sieci Plus!

Bonus 50% więcej do doładowania to mikołajkowa promocja Plusa dla użytkowników wszystkich usług Plus na Kartę. Promocja trwa tylko jeden dzień, czyli 6 grudnia, i żeby z niej skorzystać wystarczy doładować konto za pośrednictwem kanału bankowo-internetowego kwotą od 30 zł do 99 zł.
Mikołajkowy bonus 50% więcej.jpg
Zasilenia konta należy dokonać na http://www.plus.pl/doladujonline, http://www.doladuj.plushbezlimitu.pl, http://www.facebook.com/plus, http://www.doladowania.pl, http://www.bm.pl, http://www.agadka24.pl, http://www.tutajdoladuj.pl, http://www.doladowania.payu.pl, http://www.mpay.pl, http://www.doladuj.plus.pl lub jedną ze stron internetowych banków: http://www.plusbank24.pl, Inteligo, PKO BP, Banku Pocztowego, BPH Sez@m, Santander Bank, http://www.mbank.pl, MultiBanku, Banku Pekao S.A., ING Banku Śląskiego, BOŚ Banku, BGŻ BNP Paribas, VW Banku, Credit Agricole Bank Polska SA, Banku Millennium, Getin Banku, Raiffeisen Polbanku, Eurobanku, Deutsche Banku, , Alior Banku, T-Mobile Usługi Bankowe, jednym z dostępnych na ww. stronach internetowych sposobów (systemów) doładowań lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej Banków Spółdzielczych obsługiwanych przez Blue Media SA lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej mPotwór dostępnej m.in. na stronie internetowej http://www.plus.pl/mpotwor oraz aplikacji lub aplikacji mobilnych mPay, doładowania.pl możliwych do pobrania ze sklepów Google Play oraz App Store,
Przyznany bonus można wykorzystać na wszystkie usługi telekomunikacyjne, natomiast nie przedłuża on ważności konta.

Linki:
https://news.plus.pl/#/art:8155/mikolaj ... sieci-plus
http://www.plus.pl/doladujonline
http://www.plus.pl/documents/16/1317738 ... 122018.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
góral
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 7 sie 2018, o 14:32

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: góral »

Witam
Czy bonus dotyczy również Plush-a?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj góral,

tak :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomek510
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 14 lis 2018, o 21:53

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: tomek510 »

Witam. Nie rozumiem regulaminu skoro bonus dotyczy również plusha to dlaczego wymienione taryfy dotyczą tylko plusa, a a słowo plush w regulaminie w ogóle nie występuje jak również na żadnych innych stronach poza tym forum. Czy istnieje jakiś magiczny kod który informowałby smsem, że jest promocja bonus do doładowań? Dodam, że mam właczone wszystkie zgody jak również dzwoniłem do BOK i zostałem zapewniony, że taką wiadomość w postaci smsa dostane, a nie dostałem :-/
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Plush »

tomek510 pisze:Czy istnieje jakiś magiczny kod który informowałby smsem, że jest promocja bonus do doładowań? Dodam, że mam właczone wszystkie zgody jak również dzwoniłem do BOK i zostałem zapewniony, że taką wiadomość w postaci smsa dostane, a nie dostałem :-/
Ja również takich informacji nigdy w formie wiadomości SMS nie otrzymuję, trzeba być czujnym i być na bieżąco z informacjami zamieszczanymi na forum :-)
Uwielbiam Plush'aka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Bonusy do doładowań w Plusie/Plushu.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj tomek510,

informacje o adresatach promocji, wynikają z regulaminów świadczenia usług. Jako, że dla Użytkowników taryf Plush nie ma odrębnego regulaminu, dlatego też bezpośrednio nazwa tej oferty nie pojawia się w regulaminie takim jak np. ten.

tomek510, Plush, szczegóły na temat zgód marketingowych, znajdują się w naszym FAQ. Jeżeli takie oświadczenia woli zostały określone, a wiadomości o dostępnych promocjach nie docierają na Wasze numeru, wówczas prośba o przesłanie opisu sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz.

A z każdych odwiedzin na forum, będziemy bardzo zadowoleni :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ